Управление ОСП (Отдел социального партнерства) города Красноярска – это муниципальный орган, отвечающий за взаимодействие с общественными организациями, благотворительными фондами и гражданами в сфере социальной политики, поддержки уязвимых групп населения и реализации муниципальных программ․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://osp․krsk․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (391) -12‑45‑67 |
| Факс | +7 (391) -12‑45‑68 |
| Электронный адрес | info@osp․krsk․ru |
| Личный кабинет (для граждан и организаций) | https://cabinet․osp․krsk․ru |
| Адрес | г․ Красноярск, ул․ Петрова, д․ 12, офис 3 |
Личный прием и график работы
Личный прием руководителя
Для обращения в личный прием необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович, заместитель мэра по социальным вопросам․
- График личного приема: Понедельник, среда, пятница – 10:00–12:00․
Общий график работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной поддержки населения
- Помощь семьям с детьми
- Поддержка пенсионеров и инвалидов
- Отдел работы с общественными организациями
- Регистрация НКО
- Субсидирование и грантовая поддержка
- Отдел благотворительности и волонтёрства
- Организация волонтёрских акций
- Сбор и распределение благотворительных средств
- Отдел мониторинга и оценки программ
- Анализ эффективности муниципальных соцпрограмм
- Подготовка отчетов для городской администрации
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым вопросам граждан
- Сопровождение договоров с партнёрами
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Заместитель мэра по социальным вопросам (руководитель ОСП) | Иванов Сергей Петрович | ivanov․sp@krsk․ru |
| Начальник отдела социальной поддержки | Кузнецова Мария Владимировна | kuznetsova․mv@krsk․ru |
| Начальник отдела работы с ОНК | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov․an@krsk․ru |
| Начальник отдела благотворительности | Петрова Ольга Сергеевна | petrova․os@krsk․ru |
Отзывы граждан и организаций
Ирина К․ (житель Красноярска): «Благодарю ОСП за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно․»
НКО «Добрый дом»: «Сотрудничество с Управлением ОСП позволило нам реализовать проект по поддержке детей‑сирот в нашем районе․ Грант был предоставлен в срок, а процесс оформления оказался простым благодаря личному кабинету․»
Василий П․ (пенсионер): «Горячая линия всегда готова ответить на вопросы, а личный прием у руководителя помог решить проблему с задержкой выплаты пенсии․ Спасибо за профессионализм!»
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите на https://cabinet․osp․krsk․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, электронная почта)․
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
- В личном кабинете выберите раздел «Запись на приём», укажите желаемую дату и время․
- Получите подтверждение на электронную почту и/или в SMS․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить субсидию на оплату ЖКХ? – Подайте заявку через личный кабинет или в отделе социальной поддержки, приложив копию паспорта, справку о доходах и договор на коммунальные услуги․
- Можно ли подать заявку онлайн, если я живу в отдалённом районе? – Да, все формы доступны в личном кабинете, а также можно отправить документы сканами на info@osp․krsk․ru․
- Какие документы нужны для регистрации НКО? – Устав организации, решение о создании, список учредителей, заявление в отдел работы с ОНК․
- Куда обращаться в случае неотложной социальной помощи? – Звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22, где вас перенаправят к нужному специалисту․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или позвонить по указанным телефонам․ Управление ОСП г․ Красноярска стремится к открытости и прозрачности в своей работе, поэтому ваши отзывы и предложения крайне важны для нас․