Управление организационного обеспечения (УО) – одно из ключевых подразделений Аппарата Совета Федерации, отвечающее за подготовку и проведение всех мероприятий, связанных с деятельностью Совета, его комитетов, временных и согласительных комиссий, а также за взаимодействие с другими федеральными органами.
Законодательная база
Деятельность Управления определяется:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральными законами;
- Регламентом Совета Федерации;
- Постановлениями Совета Федерации.
Структура Управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач:
- Отдел подготовки и проведения заседаний – организация заседаний Совета палаты, комитетов, временных комиссий, экспертных советов.
- Отдел логистики и технического обеспечения – обеспечение помещений, техники, видеотрансляций и протокольных мероприятий.
- Отдел взаимодействия с федеральными органами – координация совместных мероприятий, обмен информацией.
- Отдел документооборота и архивов – оформление, хранение и передача официальных документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов, электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Основные задачи и функции
- Организационное обеспечение проведения мероприятий Совета Федерации и его органов.
- Обеспечение взаимодействия с федеральными органами государственной власти.
- Разработка и реализация комплексных мероприятий по подготовке заседаний, включая протокольную часть.
- Контроль за соблюдением регламентов и стандартов проведения заседаний.
- Оказание государственных услуг в сфере управления федеральным имуществом, переданным Федеральному агентству по управлению федеральным имуществом.
Руководство Управления
Во главе Управления стоит заместитель председателя Совета Федерации по организационному обеспечению, которому подчиняются директора отделов.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заместитель председателя по организационному обеспечению | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | sergey.ivanov@council.gov.ru |
| Директор отдела подготовки и проведения заседаний | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | elena.kuznetsova@council.gov.ru |
| Директор отдела логистики и технического обеспечения | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | alexey.mikhailov@council.gov.ru |
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://council.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций по организации мероприятий:
- Телефон: +7 (800) -00‑30‑40 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@council.gov.ru
Номера телефонов отделов
- Отдел подготовки и проведения заседаний – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел логистики и технического обеспечения – +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел взаимодействия с федеральными органами – +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел документооборота и архивов – +7 (495) -23‑45‑73
- Отдел информационных технологий – +7 (495) -23‑45‑74
- Отдел кадров и обучения – +7 (495) -23‑45‑75
Электронный адрес для официальных запросов
organizational.support@council.gov.ru
Личный кабинет
Для членов Совета Федерации и их помощников предусмотрен персональный личный кабинет, где можно:
- Отслеживать расписание заседаний;
- Получать протоколы и материалы заседаний;
- Оформлять заявки на организационную поддержку.
Личный прием руководителей Управления
Приёмные часы для личных встреч с руководителями отделов:
| Руководитель | Дни недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Иванов С. П. | Понедельник, Среда | 10:00 – 12:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Кузнецова Е. В. | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 | № 102, 2‑й этаж |
| Михайлов А. С. | Пятница | 09:00 – 11:00 | № 103, 2‑й этаж |
График приёма заявок
Заявки на организационное обеспечение принимаются в течение рабочего дня (с 09:00 до 18:00) по следующим каналам:
- Электронная почта organizational.support@council.gov.ru – ответ в течение 24 часов.
- Личный кабинет – автоматическое подтверждение и распределение заявки.
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующий отдел.
Отзывы и оценка работы Управления
Для повышения качества обслуживания Управление собирает обратную связь от членов Совета Федерации, их помощников и внешних партнёров.
- Онлайн‑форма обратной связи доступна в личном кабинете.
- Ежегодно публикуется отчёт о количестве полученных отзывов и принятых мерах по их обработке.
- Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год – 4,7 из 5.
Управление организационного обеспечения Совета Федерации – это профессиональная команда, обеспечивающая бесперебойную работу высшего представительного органа России. Благодаря чёткой структуре, прозрачным контактным каналам и постоянному мониторингу качества услуг, Управление гарантирует, что каждый заседательный процесс проходит на высоком уровне, а интересы как федеральных, так и региональных субъектов учитываются в полном объёме.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.