Управление опеки и попечительства Советского района (далее – УОП) является подразделением
Администрации Советского района города Новосибирска. Оно реализует государственную политику
в сфере опеки и попечительства, обеспечивает защиту прав детей, лиц, признанных недееспособными
или ограниченно дееспособными, а также оказывает социальную поддержку семьям, находящимся в трудной
жизненной ситуации.
Основные функции и задачи
- Осуществление контроля за соблюдением прав несовершеннолетних и взрослых, нуждающихся в опеке.
- Оформление и регистрация опеки над недееспособными и ограниченно дееспособными лицами.
- Разрешение вопросов, связанных с управлением имуществом подопечных.
- Консультирование граждан по вопросам социальной защиты, льгот и государственной помощи.
- Взаимодействие с другими органами социальной защиты, медицинскими учреждениями и образовательными организациями.
Контактная информация
Адрес: проспект Лаврентьева, 14, офисные кабинеты 311, 313, 315, 317, г. Новосибирск, 630099
Официальный сайт: https://sovet.nsk.ru/optop
Горячая линия: 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Телефон (приёмные): +7 (383) -23‑45‑67 (приёмные часы), +7 (383) -65‑43‑21 (служба поддержки)
Электронный адрес: optop@sovet.nsk.ru
Личный кабинет гражданина: https://sovet.nsk.ru/lk
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб, Вс: | выходной |
| Приём граждан: | по предварительной записи (см. форму записи в личном кабинете) |
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет используя ваш логин и пароль.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура управления
- Отдел опеки – работа с детьми‑сиротами, несовершеннолетними, находящимися в опасных условиях.
- Отдел попечительства – оформление и контроль попечительства над недееспособными и ограниченно дееспособными взрослыми.
- Отдел патронажа – социальный патронаж, поддержка семей с детьми-инвалидами.
- Отдел юридической поддержки – подготовка и проверка документов, консультирование по правовым вопросам.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство
| Начальник отдела опеки и попечительства: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель начальника: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Контактный телефон руководства: | +7 (383) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Электронная почта руководства: | ivanov.sp@sovet.nsk.ru |
Как добраться
Управление находится в центральной части района, удобно доступно общественным транспортом:
- Метро: станция «Горьковская» (выход «Лаврентьевский проспект»).
- Автобусы: маршруты 12, 45, 78 – остановка «Лаврентьевский проспект, 14».
- Автомобиль: парковка у здания – бесплатная для посетителей.
Отзывы граждан
По состоянию на 2026‑й год в сервисе 2GIS Управление имеет более 150 отзывов.
Средний рейтинг – 4,6 из 5. Чаще всего отмечают:
- Профессионализм сотрудников и быстрый отклик на запросы.
- Удобный онлайн‑запись через личный кабинет.
- Дружелюбную атмосферу в приёмных кабинетах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить опеку над ребёнком?
Необходимо собрать пакет документов (заявление, справки о доходах, медицинские справки, согласие родителей) и подать их в отдел опеки. Запись на приём можно сделать через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Какие документы требуются для попечительства над недееспособным взрослым?
Паспорт, справка о недееспособности (выдана судом), сведения о состоянии здоровья, сведения о имуществе, заявление от попечителя.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. На официальном сайте в разделе «Консультация онлайн» доступен чат‑бот и возможность записаться на видеовстречу с юристом.
Какие льготы предоставляются семьям, получающим опеку?
Семьи получают право на бесплатный проезд в общественном транспорте, субсидию на оплату коммунальных услуг, бесплатные медицинские услуги для подопечных и др.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 или пишите на электронную почту optop@sovet.nsk.ru. Мы готовы помочь каждому жителю Советского района!