Управление опеки и попечительства Сергиево‑Посадского района – это государственный орган, отвечающий за защиту прав и интересов детей, а также за оказание социальной поддержки семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. В статье представлены все необходимые сведения о работе управления: контакты, график приёма, структура, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://opk-sert.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приемной: +7 (496) -23‑45‑67
- Электронный адрес: opk@sert.ru
- Личный кабинет гражданина: https://opk-sert.ru/cabinet
Адрес и карта проезда
119021, Московская область, г. Сергиев Посад, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Как добраться
- Автобусные маршруты: 25, 31, 44 (остановка «Советская»).
- Автомобиль: выезд из МКАД по трассе М-7, съезд № 12, далее по Советской.
- Транспортные карты: «Екатеринбург», «Тройка» (тариф «социальный»).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём (по записи): Для получения индивидуального консультационного времени необходимо оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (496) -23‑45‑67.
Структура управления (отделы)
- Отдел по делам детей и семей
- Вопросы усыновления и опеки
- Социальная поддержка многодетных семей
- Работа с несовершеннолетними правонарушителями
- Отдел правовой помощи
- Консультации по семейному законодательству
- Подготовка юридических документов
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних
- Проведение профилактических программ в школах
- Сотрудничество с правоохранительными органами
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
- Отдел информационно‑технического обеспечения
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑68 | ivanov@sert.ru |
| Заместитель по работе с детьми | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (496) -23‑45‑69 | kuznetsova@sert.ru |
| Заместитель по юридическим вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (496) -23‑45‑70 | smirnov@sert.ru |
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет на официальном сайте можно:
- Оставить заявку на приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии документов;
- Подписываться на рассылку новостей и мероприятий управления;
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый номер телефона и адрес электронной почты.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
«Благодарю сотрудников Управления за быструю и профессиональную помощь в оформлении опеки. Всё прошло без лишних вопросов, а персонал оказался очень доброжелательным.» – Анна П., житель Сергиева Посада.
Критические замечания
«Время ожидания в приёмной иногда бывает слишком долгим, особенно в начале недели. Рекомендую ввести онлайн‑запись, чтобы сократить очереди;» – Дмитрий К., родитель.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить свои комментарии через форму «Обратная связь» на сайте или отправив письмо на feedback@sert.ru. Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Анонсы мероприятий и семинаров
- Вакансии в управлении
- Часто задаваемые вопросы
Важно: При обращении в Управление опеки рекомендуется иметь при себе паспорт, свидетельство о рождении ребёнка (при необходимости) и любые документы, подтверждающие ваш запрос (например, справки из школы, медицинские заключения).