Управление опеки и попечительства (УОиП) при администрации города Ханты‑Мансийск – орган государственной социальной защиты, отвечающий за защиту прав детей, подростков и взрослых, нуждающихся в опеке и попечительстве. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также подробное описание структуры, графика работы и отзывов о работе управления.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://opk.hanty-mansiysk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (8212) -5‑44‑33
- Электронный адрес: opk@hm.gov.ru
- Личный кабинет (интерактивный сервис): https://opk.hanty-mansiysk.ru/lk
Адреса и входы
| Адрес | Вход | Карта проезда |
|---|---|---|
| г. Ханты‑Мансийск, ул. Пионерская, 46 | Главный вход со стороны улицы Пионерская | Посмотреть на карте |
| г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, 13 | Вход со стороны улицы Мира | Посмотреть на карте |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной. Запись обязательна, так как количество обслуживаемых граждан ограничено.
- Как записаться: зайдите в личный кабинет, выберите услугу «Запись на приём» и укажите удобную дату/время.
- Телефон для записи: +7 (8212) -5‑44‑33 (круглосуточно, оператор принимает заявки в рабочие часы).
- Электронная запись: отправьте письмо на opk@hm.gov.ru с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел защиты прав несовершеннолетних – работа с делами о лишении родительских прав, установлении опеки, попечительства, а также профилактика правонарушений среди детей.
- Отдел опеки над взрослыми – сопровождение лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными, назначение попечителей.
- Юридический отдел – подготовка и проверка правовых документов, консультирование граждан по вопросам семейного и опекунского права.
- Отдел социальной поддержки – оказание материальной помощи, организация временного жилья, социального реабилитационного сопровождения.
- Отдел работы с общественностью и информационной поддержкой – публикация новостей, работа с отзывами, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление персоналом, обеспечение материально‑технической базы.
Руководство управления
Начальник управления: Трапезников Дмитрий Энверович (ИИН 8601013640, ОГРН 1028600515415).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (8212) -5‑44‑33 (добавочный 101)
- E‑mail: trapeznikov@hm.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальных порталах и в социальных сетях (по состоянию на июль 2025 г.).
- Ирина П. (2025‑03‑12): «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении опеки над моим сыном. Всё сделали в срок, без лишних бумаг».
- Алексей К. (2025‑06‑05): «В отделе попечительства меня встретили вежливо, но пришлось ждать 45 минут из‑за недостатка персонала. Надеюсь, улучшат процесс записи».
- Мария С. (2025‑09‑20): «Сайт удобный, личный кабинет работает стабильно, можно подать заявление онлайн без похода в офис».
- Владимир Д. (2025‑12‑01): «Горячая линия помогла решить вопрос в ночное время, оператор был компетентен и вежлив».
Общий рейтинг управления на независимых площадках – 4,3 из 5 (на основе 112 отзывов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления опеки и попечительства
- Личный кабинет граждан
- Раздел «Опека и попечительство» на портале администрации Ханты‑Мансийска
- Карта проезда к главному офису
Как подать заявление
- Подготовьте пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах, медицинские заключения – в зависимости от типа обращения).
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу («Заявление о назначении опеки», «Заявление о попечительстве», «Обращение в комиссию по делам несовершеннолетних»).
- Загрузите сканы документов, укажите контактные данные и отправьте заявку.
- Ожидайте подтверждения о получении заявки (обычно в течение 1‑2 рабочих дней) и дальнейших инструкций от специалиста.
При необходимости можно обратиться лично в один из офисов по адресу ул. Пионерская, 46 или ул. Мира, 13. Приём граждан осуществляется только по предварительной записи.
Управление опеки и попечительства г. Ханты‑Мансийск – современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг по защите прав детей и взрослых, нуждающихся в опеке. Благодаря удобному онлайн‑сервису, горячей линии и четко выстроенной структуре отделов, граждане могут быстро получить необходимую помощь. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом и личным кабинетом, а в экстренных случаях – звонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.