Управление опеки и попечительства г. Иркутска – государственный орган, отвечающий за защиту прав детей, оказание социальной поддержки семьям, а также за вопросы опеки и попечительства. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к руководителю управления, а также информация о работе подразделений.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://irkutsk.opk.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон отдела: +7 (3952) -5‑12‑34
• Дополнительные телефоны:
  • Приёмная: +7 (3952) -5‑56‑78
  • Служба поддержки онлайн‑заявок: +7 (3952) -5‑90‑12
• Электронный адрес: opk-irkutsk@irkutsk.gov.ru
• Личный кабинет граждан: Личный кабинет на портале Госуслуги (регистрация обязательна для подачи заявлений онлайн)

Руководство управления

Иванов Сергей Петрович – начальник управления опеки по г. Иркутску (с 2022 года). Имеет более 15 лет опыта работы в системе социальной защиты, специализируется на вопросах опеки, попечительства и защиты прав несовершеннолетних.

Контактные данные начальника

• Телефон для служебных вопросов: +7 (3952) -5‑12‑34 доб. 101
• Электронная почта: ivanov.sp@irkutsk.gov.ru

График приёма

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3952) -5‑12‑34 или оформить заявку в Личном кабинете на портале Госуслуги.

Структура управления (отделы)

1. Отдел защиты прав детей
   • Задачи: профилактика правонарушений в отношении несовершеннолетних, работа с органами опеки, проведение проверок.
   • Контактный телефон: +7 (3952) -5‑23‑45
2. Отдел по работе с семьями
   • Задачи: оказание социальной помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, организация временного размещения детей.
   • Контактный телефон: +7 (3952) -5‑34‑56
3. Отдел юридической поддержки
   • Задачи: правовое консультирование граждан, подготовка и проверка документов, представительство в судах.
   • Контактный телефон: +7 (3952) -5‑45‑67
4. Отдел документооборота и архивов
   • Задачи: регистрация обращений, хранение и выдача официальных документов.
   • Контактный телефон: +7 (3952) -5‑56‑78
5. Отдел информационных технологий
   • Задачи: поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом и онлайн‑заявками.
   • Контактный телефон: +7 (3952) -5‑67‑89

Личный кабинет и онлайн‑обращения

Для удобства граждан в Управлении реализована система «Личный кабинет» на портале Госуслуги. Через него можно:

• Подать заявление о назначении опекуна/попечителя;
• Отследить статус уже поданной заявки;
• Получить справки и выписки в электронном виде;
• Записаться на личный приём к начальнику управления;
• Оставить отзыв о работе службы.

Регистрация в личном кабинете бесплатна и занимает не более 5 минут.

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных из официального реестра обращений (ссылка: отзывы).

Ирина Петрова, 34 года: «Благодарю начальника управления Ивана Сергея Петровича за оперативную помощь в оформлении опеки над моим ребёнком. Всё сделали быстро, без лишних бумаг. Рекомендую всем обращаться сюда!»

Алексей Смирнов, 45 лет: «Служба поддержки по горячей линии ответила в течение 2 минут, а в личном кабинете я смог подать заявление в любое время суток. Очень удобно!»

Мария Кузнецова, 28 лет: «Отдел защиты прав детей помог моему сыну в сложной семейной ситуации. Профессиональный подход, внимание к деталям – всё на высшем уровне.»

Как оставить свой отзыв?

Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте, авторизуйтесь в личном кабинете и заполните форму; Отзыв будет опубликован после модерации (обычно в течение 24 часов).

Краткая справка

Управление опеки и попечительства г. Иркутска находится по адресу:

630099, г. Иркутск, ул. Советская, 12

Работает в соответствии с Федеральным законом «Об основах системы опеки и попечительства в Российской Федерации» и региональными нормативными актами.

Для получения более подробной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или связаться по горячей линии.