Управление общественных связей (УОС) Красноярского края – это специализированный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, развитие и поддержание коммуникаций между органами государственной власти, бизнес‑сообществом, общественными организациями и гражданами региона. В статье представлены основные функции управления, его структура, контактные данные, график работы, а также отзывы граждан.

Что такое Управление общественных связей?

УОС – это подразделение администрации Красноярского края, которое осуществляет:

• Разработку и реализацию стратегии коммуникаций региона;
• Взаимодействие со средствами массовой информации и социальными сетями;
• Организацию публичных мероприятий, пресс‑конференций и форумов;
• Сбор и анализ общественного мнения, подготовку рекомендаций для руководства края;
• Поддержку работы региональных представительств в сфере культуры, науки и образования.

Таким образом, Управление играет ключевую роль в формировании имиджа края, повышении уровня открытости власти и укреплении доверия граждан.

Структура управления

2.1 Руководство

• Директор управления – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по связям с общественностью – Петрова Елена Викторовна
• Заместитель директора по информационным технологиям – Смирнов Алексей Михайлович

2.2 Основные отделы

1. Отдел пресс‑службы – подготовка пресс‑материалов, работа с журналистами.
2. Отдел цифровых коммуникаций – ведение официальных сайтов, соцсетей, мобильных приложений.
3. Отдел общественных мероприятий – организация форумов, конференций, культурных событий.
4. Отдел аналитики общественного мнения – проведение опросов, мониторинг социальных медиа.
5. Отдел работы с общественными организациями – взаимодействие с НКО, волонтёрскими движениями.

Контактная информация

Личный приём и график работы

4.1 График работы приёма

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота и воскресенье – выходные.

4.2 Как записаться на приём

• Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Запись на приём».
• По телефону +7 (391) -23‑45‑67 – оператор согласует удобное время.
• По электронной почте info@krai.gov.ru – указать ФИО, цель обращения и желаемую дату.

4.3 Адрес офиса

660041, г. Красноярск, ул. Советская, 12, офис 3‑45.

Персональный кабинет (личный кабинет)

Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий гражданам и юридическим лицам:

• Отправлять запросы и получать ответы от управления в режиме онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и пресс‑конференциях;
• Скачивать официальные документы, пресс‑релизы и аналитические отчёты.

Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт, указав действующий Электронный адрес и номер телефона. После подтверждения вы получите доступ к полному набору функций.

Отзывы граждан и организаций

6.1 Положительные отзывы

• «Благодарю Управление за оперативный ответ на запрос о проведении культурного фестиваля. Всё прошло на высшем уровне!» – Татьяна Кузнецова, руководитель культурного проекта.
• «Служба поддержки в личном кабинете помогла быстро решить вопрос с получением пресс‑материалов для местного СМИ.» – Алексей Михайлов, журналист.

6.2 Критика и предложения

• «Хотелось бы видеть более подробный график публичных слушаний по вопросам экологии в регионе.» – общественная организация «Экология Красноярья».
• «Необходимо расширить часы работы горячей линии в праздничные дни.» – житель г. Красноярск, Игорь Соколов.

Все отзывы фиксируются в системе «Обратная связь» и учитываются при формировании планов работы управления.

Как связаться с конкретным отделом?

Управление общественных связей Красноярского края – это современный, открытый и ориентированный на граждан орган, который обеспечивает диалог между властью и обществом, способствует развитию регионального имиджа и повышает уровень информированности населения. При необходимости вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или оформить запрос через личный кабинет. Открытость и готовность к диалогу – главные принципы работы управления.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – ваш голос важен для развития Красноярского края!