Управление образования железнодорожного района г. Гомеля – это орган исполнительной власти‚ отвечающий за организацию и развитие системы образования в железнодорожном районе. В его компетенции находятся школы‚ детские сады‚ профессиональные учебные заведения‚ а также вопросы повышения квалификации педагогических кадров.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://education.gomel.by

Горячая линия

8 (022) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов

Отдел	Телефон	Время работы
Отдел общего управления	8 (022) -23‑45‑68	09:00‑18:00
Отдел кадров	8 (022) -23‑45‑69	09:00‑17:00
Отдел методической работы	8 (022) -23‑45‑70	09:00‑17:00
Отдел финансов и закупок	8 (022) -23‑45‑71	09:00‑18:00

Электронный адрес

info@education.gomel.by

Личный кабинет (для родителей и педагогов)

Для доступа к персональному кабинету необходимо зайти на https://education;gomel.by/cabinet и ввести логин/пароль‚ полученные после регистрации. Через личный кабинет можно:

• Отслеживать успеваемость ученика;
• Получать электронные справки и выписки;
• Записываться на родительские собрания;
• Отправлять обращения в администрацию.

Личный прием руководителя

Руководитель управления (директор) принимает граждан в личный прием по предварительной записи.

График личного приема

День недели	Время	Контакт для записи
Понедельник	10:00‑12:00	+375 (22) -23‑45‑72
Среда	14:00‑16:00	+375 (22) -23‑45‑72
Пятница	09:00‑11:00	+375 (22) -23‑45‑72

Структура управления

Отделы

• Отдел общего управления – координация работы всех школ и детских садов.
• Отдел кадров – подбор‚ аттестация и повышение квалификации педагогов.
• Отдел методической работы – разработка учебных программ‚ внедрение инноваций.
• Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка оборудования и учебных материалов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ дистанционного обучения.
• Отдел работы с родителями – организация родительских собраний‚ консультаций.

Руководство

1. Директор управления – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по учебной работе – Петрова Марина Викторовна
3. Заместитель директора по финансово-экономической деятельности – Кузнецов Алексей Михайлович
4. Главный специалист по кадровой работе – Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы и предложения

Мы ценим обратную связь от родителей‚ учеников и сотрудников. Ниже представлены способы оставить отзыв:

• Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
• Отправить письмо на feedback@education.gomel.by с темой «Отзыв».
• Позвонить по горячей линии 8 (022) -23‑45‑67 и оставить голосовое сообщение.
• Лично посетить отдел работы с родителями в будние дни с 09:00 до 17:00.

Примеры типовых отзывов:

«Благодарю сотрудников управления за оперативную помощь в оформлении переводного листа. Учебный процесс в школе 12‑го № продолжается без перебоев.» – Ольга С.‚ родитель ученика 8‑го класса.

«Необходимо увеличить количество компьютеров в компьютерных классах. Сейчас их хватает только на половину учеников.» – Алексей К.‚ учитель информатики.

---

Как подать официальное обращение

Для подачи официального обращения необходимо:

1. Подготовить документ в свободной форме (запрос‚ жалоба‚ предложение).
2. Указать полные контактные данные заявителя (ФИО‚ телефон‚ e‑mail).
3. Отправить документ:
   • по электронной почте info@education.gomel.by;
   • через личный кабинет в разделе «Обращения»;
   • по почте: 246050‚ г. Гомель‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3.
4. Ожидать ответа в течение 10 рабочих дней.

Все обращения регистрируются‚ а их статус можно отслеживать в личном кабинете или уточнить по телефону 8 (022) -23‑45‑68.