Управление образования Администрации закрытого административно-территориального образования (ЗАТО) Северск является ключевым органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по управлению системой образования на территории города. В его компетенцию входит координация работы школ, детских садов, учреждений дополнительного образования, а также вопросы опеки и попечительства, финансового обеспечения и правовой поддержки образовательного процесса.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом управления является официальный портал Администрации ЗАТО Северск, где размещены нормативные документы, новости, сведения об образовательных организациях и электронные сервисы.

• Адрес сайта: https://xn--80aabfqjj3bddt.xn—-7sbhlbh0a1awgee.xn--p1ai/ (раздел «Управление образования»)
• Телефонный справочник онлайн: Справочник контактов Управления образования

Также актуальную информацию можно найти на сайте Регионального центра образования (РЦО) Северск: rco-seversk.ru.

Контакты для обращений (Адрес и общие телефоны)

Почтовый и фактический адрес: 636000, Томская область, ЗАТО Северск, улица Ленина, дом 38.

Общий справочный телефон приемной (Старший инспектор, Дело-производитель):

• +7 (3823) -8-17-50 (доб. 303)

Электронный адрес (E-mail): На официальном сайте в разделе контактов указано поле для электронной почты, однако в открытом справочнике оно не заполнено. Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте Администрации или уточнить e-mail по телефону приемной.

Горячая линия и доверительные телефоны

Для оперативного решения вопросов, связанных с нарушением прав детей, вопросами питания, зачисления в школы и сады, а также коррупционными фактами, действуют следующие линии:

• Горячая линия Управления образования (приемная): +7 (3823) -8-17-50
• Отдел опеки и попечительства (вопросы устройства детей-сирот, приемных семей): +7 (3823) -7-23-44
• Единый общероссийский телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно, бесплатно)
• Горячая линия Минпросвещения России: ###-###-####

Структура Управления: Отделы и их контакты

Управление образования состоит из нескольких профильных отделов. Ниже приведена подробная структура с указанием руководителей, специалистов и внутренних номеров (добавочных). Внимание: для набора добавочного номера после гудка наберите последние 3 цифры (например, 302, 304 и т.д.) или ждите ответа оператора приемной (доб. 303).

Руководство Управления

Отдел развития образования, мониторинга и защиты прав детей

Адрес: 636000 г. Северск, ул. Ленина, 38

• Начальник отдела: Ковалева Лариса Юрьевна (доб. 305, тел. 78-17-57)
• Заместитель начальника: Макарова Наталья Валерьевна (доб. 308, тел. 78-17-46)
• Консультанты:
  • Немец Ольга Борисовна (доб. 308, тел. 78-17-31)
  • Сотскова Юлия Петровна (доб. 308, тел. 78-17-62)
  • Ахмадеева Ольга Алексеевна (доб. 308, тел. 78-17-61)

Компетенция: мониторинг состояния системы образования, лицензирование, аккредитация, защита прав несовершеннолетних, координация работы ППМС (психолого-медико-социального сопровождения).

Финансово-экономический отдел

Адрес: г. Северск, ул. Ленина, д.38

• Начальник отдела: Галева Оксана Дмитриевна (доб. 306, тел. 78-17-47)
• Заместитель начальника: Панкина Ольга Викторовна (доб. 312, тел. 78-17-58)
• Советники / Консультанты:
  • Криволуцкая Оксана Владимировна (доб. 309, тел. 78-17-49)
  • Федорова Ольга Андреевна (доб. 310, тел. 78-17-53)
  • Борохова Надежда Ивановна (доб. 310, тел. 78-17-30)
  • Несуправина Светлана Николаевна (доб. 310, тел. 78-17-63)
  • Радюк Екатерина Владимировна (доб. 309, тел. 78-17-52)
  • Тетерина Елена Робертовна (доб. 309, тел. 78-17-48)
  • Крылатова Ольга Андреевна (доб. 309, тел. 78-17-32)

Компетенция: бюджетное планирование, финансирование учреждений, закупки, отчетность, расчет стоимости услуг (родительская плата), капитальный ремонт.

Отдел развития и содержания инфраструктуры образования

Адрес: 636000 г. Северск, ул. Ленина, 38

• Начальник отдела: Тупикин Андрей Александрович (доб. 314, тел; 78-17-60)
• Заместитель начальника: Ильичев Матвей Александрович (доб. 313, тел. 78-17-43)
• Главные специалисты:
  • Овечкина Ирина Игоревна (доб. 313, тел. 78-17-33)
  • Туркина Дарья Павловна (доб. 313, тел. 78-17-59)

Компетенция: материально-техническое обеспечение, строительство, ремонт, оснащение школ и садов, обеспечение доступной среды, инженеринговые классы (в т.ч. проект «Инженерия СТИ НИЯУ МИФИ»).

Отдел опеки и попечительства

Адрес: 636070, г. Северск, ул. Ленина, д. 38

Это один из самых посещаемых отделов. Рекомендуется уточнять график приема заранее по телефонам ниже.

• Начальник отдела: Малышева Светлана Альбертовна (доб. 316, тел. 77-23-44 / 17104)
• Заместитель начальника: Краева Ольга Александровна (доб. 111, тел. 78-17-10)
• Консультант-юрисконсульт: Свердлова Галина Николаевна (доб. 311, тел. 78-17-44)
• Консультанты / Главные специалисты / Старшие инспекторы:
  • Григорьева Елизавета Андреевна (доб. 111, тел. 78-17-02)
  • Снигирева Ольга Валентиновна (доб. 317, тел. 77-23-41)
  • Коваленко Галина Сергеевна (доб. 315, тел. 77-23-50)
  • Суббота Мария Владимировна (доб. 315, тел. 77-23-42)
  • Фомина Ольга Александровна (доб. 111, тел. 78-17-28)
  • Лубошникова Екатерина Николаевна (доб. 315, тел. 77-23-43)
  • Тронина Оксана Игоревна (доб. 111, тел. 78-17-27)
  • Жидких Марина Алексеевна (доб. 410, тел. 78-17-37)
  • Иванова Зоя Михайловна (доб. 410, тел. 78-17-38)
  • Константинова Татьяна Вадимовна (Старший инспектор, доб. 317, тел. 77-23-49)

Компетенция: учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; подбор приемных семей, опекунов; контроль за условиями жизни воспитанников; выдача справок на пособия по опеке.

Юридический отдел

Адрес: г. Северск, ул. Ленина, д;38

• Начальник отдела: Бобров Вячеслав Викторович (доб. 403, тел. 78-17-35)
• Главный специалист: Чистяков Юрий Александрович (доб. 311, тел. 78-17-56)

Компетенция: правовое сопровождение деятельности управления, экспертиза проектов нормативных актов, представительство в судах, рассмотрение обращений граждан с правовой точки зрения.

Личный прием граждан (График приема)

Важно: График личного приема руководителями и специалистами может меняться; Обязательно подтверждайте день и время визита по телефону приемной +7 (3823) -8-17-50 (доб. 303) или у конкретного специалиста перед визитом.

Типовый график приема Начальника Управления (Ковалев Е.В.) и Заместителей:

• Понедельник: 14:00 – 17:00 (Начальник Управления)
• Среда: 14:00 – 17:00 (Заместители по очереди)
• Пятница: 10:00 – 13:00 (День открытых дверей / прием по предварительной записи)

График приема Отдела опеки и попечительства (Примерный):

• Вторник, Четверг: 10:00 – 13:00 и 14:00 – 16:00 (прием по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг).

Общие правила приема:

1. Прием ведется в кабинете соответствующего специалиста (ул. Ленина, 38).
2. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения.
3. Рекомендуется предварительная запись через ЕПГУ (Госуслуги) или по телефону.
4. В периоды карантинов или высокой загрузки (август-сентябрь, май-июнь) прием может проводиться только по записи.

Личный кабинет / Электронные сервисы (ЕПГУ / Госуслуги)

Большинство услуг Управления образования переведены в электронный вид. Обращаться лично в управление для получения многих услуг не требуется.

• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Образование».
• Основные онлайн-услуги:
  • Зачисление в 1 класс школы (кампания обычно начинается 1 апреля).
  • Заявление на место в детском саду (очередь).
  • Получение справок (об обучении, о составе семьи для пособий и т.д.).
  • Обращения к руководителю (электронные письма).
  • Запись на личный прием.
  • Сведения о бесплатном питании, социальной поддержке.
• Региональный портал (Томская область): edu.tomsk.ru — мониторинг очередей в сады, карта школ.

Руководство (Краткий состав)

• Начальник Управления: Ковалев Егор Владимирович (тел. 78-17-45, доб. 302)
• Зам. по организационным и учебно-методическим вопросам: Коновалова Ольга Владимировна (тел. 78-17-54, доб. 304)
• Зам. по экономике: Шестакова Надежда Николаевна (тел. 78-17-51, доб. 307)
• Начальник отдела развития образования: Ковалева Лариса Юрьевна (тел. 78-17-57, доб. 305)
• Начальник финэко-отдела: Галева Оксана Дмитриевна (тел. 78-17-47, доб. 306)
• Начальник отдела инфраструктуры: Тупикин Андрей Александрович (тел. 78-17-60, доб. 314)
• Начальник отдела опеки: Малышева Светлана Альбертовна (тел. 77-23-44, доб. 316)
• Начальник юридического отдела: Бобров Вячеслав Викторович (тел. 78-17-35, доб. 403)

Отзывы и репутация

На открытых интернет-площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Звонок.ру, Отзовик) Управление образования ЗАТО Северск имеет смешанную репутацию, типичную для госорганов.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Компетентность специалистов Отдела опеки: многие отзывы отмечают помощь Малышевой С.А., Краевой О.А., Свердловой Г.Н. в сложных вопросах устройства детей.
• Развитие цифровизации: работа через Госуслуги (зачисление в 1 класс, очередь в сады) оценивается высоко — очереди в приемной реально сократились.
• Инженерные классы и профориентация: позитивные отзывы родителей о проекте «Инженерия СТИ НИЯУ МИФИ», открытии профильных классов при поддержке отдела инфраструктуры (Тупикин А.А.).
• Работа горячей линии: по телефону 78-17-50 обычно отвечают быстро, перенаправляют на нужного специалиста.

Частые замечания (Минусы):

• Сложность дозвона до конкретных кабинетов: часто трубку берут только в приемной (доб. 303), а внутренние линии могут быть заняты или не отвечать.
• Долгое рассмотрение письменных обращений: законные 30 дней на ответ часто используются полностью, промежуточных уведомлений не всегда бывает.
• График приема Отдела опеки: из-за высокой нагрузки записаться на прием к специалисту (Коваленко, Суббота, Фомина и др.) бывает сложно, слоты заканчиваются на неделю вперед.
• Отсутствие открытого e-mail: неудобство для отправки сканов документов без личного визита или Госуслуг.

Советы по взаимодействию (на основе отзывов):

1. Используйте Госуслуги для стандартных услуг (школа, сад, справки) — это быстрее и надежнее.
2. Для сложных вопросов (опека, споры со школой, финансирование) звоните в приемную (78-17-50) и просите соединить с конкретным специалистом по имени (список выше).
3. Пишите официальные обращения через форму на сайте Администрации или по почте (заказным письмом на ул. Ленина, 38), это фиксирует сроки рассмотрения.
4. Перед визитом в Отдел опеки обязательно звоните заранее (77-23-44 или 78-17-10) для подтверждения графика и списка документов.

---

Информация актуализирована на основании данных официального телефонного справочника Администрации ЗАТО Северск (статус на ). Номера телефонов, добавочные и графики приема могут изменяться. Рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте или в приемной перед визитом.