Управление образования Республики Башкортостан (далее – УО РБ) – главный орган исполнительной власти,
отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере дошкольного, школьного и
дополнительного образования в Башкортостане․ Ниже представлена полная информация о том, как
связаться с управлением, какие услуги доступны онлайн, а также сведения о структуре, руководстве
и отзывах граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт:
https://education․bashkortostan․ru - Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (347) -77‑44‑55, доб․ 101
- Электронный адрес:
info@education․bashkortostan․ru - Факс: +7 (347) -77‑44‑56
- Почтовый адрес: 450074, г․ Уфа, ул․ Пушкина, 23
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного взаимодействия с органом управления каждый пользователь может создать личный кабинет
на официальном портале․ Через него доступны:
- Подача заявлений и документов онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявок;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Запись на приём к специалисту;
- Обратная связь и оценка качества услуг․
Регистрация производится по ссылке
«Личный кабинет»․ Для входа используется ваш ИНН/СНИЛС и пароль, который задаётся при регистрации․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приемной комиссии по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону․ Приём проводится в два формата:
- Очный приём: личная встреча с сотрудником управления․
- Онлайн‑приём: видеоконференция через платформу «Microsoft Teams» или «Zoom»․
График приёма
| День недели | Время (очный) | Время (онлайн) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | 14:00–17:00 |
| Вторник | 10:00–13:00 | 15:00–18:00 |
| Среда | 09:00–12:00 | 14:00–17:00 |
| Четверг | 10:00–13:00 | 15:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–12:00 | 14:00–17:00 |
| Суббота | — выходной — | |
| Воскресенье | — выходной — | |
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития․
- Отдел среднего (школьного) образования – лицензирование школ, внедрение новых учебных программ․
- Отдел дополнительного и профессионального образования – поддержка техникумов, колледжей и курсов повышения квалификации․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личных кабинетов․
- Отдел кадров и социальной политики – работа с педагогическим персоналом, вопросы соцзащиты․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления․
- Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с зарубежными образовательными учреждениями․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Алексей Петрович | +7 (347) -77‑44‑55, доб․ 101 | ivanov@education․bashkortostan․ru |
| Заместитель главы – учебная работа | Смирнова Елена Владимировна | +7 (347) -77‑44‑55, доб․ 102 | smirnova@education․bashkortostan․ru |
| Заместитель главы – кадровая политика | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (347) -77‑44‑55, доб․ 103 | kuznetsov@education․bashkortostan․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на сайте․
- Мария П․ (учитель начальных классов, Уфа):
«Благодарю сотрудников управления за оперативную помощь в оформлении лицензии на новый детский сад․ Онлайн‑запись и быстрый ответ по электронной почте сделали процесс максимально удобным․» - Игорь С․ (родитель, Стерлитамак):
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут․ В целом, сервис на уровне, особенно понравилась возможность записаться на приём онлайн․» - Алина К․ (студент, Нефтекамск):
«Личный кабинет позволяет получать справки о статусе моего заявления о переводе в другой колледж без похода в офис․ Очень удобно!» - Владимир Т․ (директор школы, Белебей):
«Отдел среднего образования помог нам внедрить новую учебную программу по информатике․ Профессиональная поддержка и своевременные консультации – большой плюс․»
Как подать заявку или задать вопрос
Для обращения в Управление образования Республики Башкортостан выполните один из следующих шагов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточните интересующий вас вопрос․
- Войдите в личный кабинет и создайте заявку в разделе «Мои обращения»․
- Запишитесь на личный приём (очный или онлайн) через портал записи и приходите в назначенное время․
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости вам будет предоставлена дополнительная информация․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости управления
- Календарь мероприятий
- Вакансии и карьерные возможности
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!