Управление образования Пермского муниципального округа – центральный орган‚ отвечающий за развитие и контроль системы образования в Пермском крае. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты‚ узнать о графиках приёма‚ структуре управления и отзывах о работе учреждения.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 603000‚ г. Пермь‚ ул. Сибирская‚ д. 17
- Почтовый адрес: 603000‚ г. Пермь‚ ул. Сибирская‚ д. 17‚ офис 101
- Официальный сайт: https://permedu.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные линии:
- Главный телефон: +7 (342) -12‑70‑50
- Отдел дошкольного образования – Вера Васильевна Споданейко: +7 (342) -12‑90‑82
- Сектор по работе с негосударственным сектором – Олеся Игоревна Павлова: +7 (342) -12‑94‑63
- Управление (дирекция) – Оксана Валерьевна Полторак: +7 (342) -10‑96‑71
- Электронный адрес: dogorodperm@perm.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с управлением образованием граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале permedu.ru. В кабинете доступны:
- Подача заявлений и обращений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение выписок из реестров образовательных учреждений;
- Оплата государственных услуг в сфере образования.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём руководителей и старших специалистов.
| Сотрудник | Должность | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Вера Васильевна Споданейко | Начальник отдела дошкольного образования | +7 (342) -12‑90‑82 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 |
| Олеся Игоревна Павлова | Начальник сектора по работе с негосударственным сектором | +7 (342) -12‑94‑63 | Вт‑Чт: 10:00‑13:00‚ 15:00‑17:00 |
| Оксана Валерьевна Полторак | Начальник управления | +7 (342) -10‑96‑71 | Пн‑Пт: 09:30‑12:30‚ 14:30‑16:30 |
Структура управления (отделы)
- Отдел дошкольного образования – контроль и поддержка детских садов‚ разработка программ раннего развития.
- Сектор по работе с негосударственным сектором – лицензирование частных школ‚ взаимодействие с частными образовательными организациями.
- Управление (дирекция) общего образования – координация школ‚ средних учебных заведений‚ подготовка методических рекомендаций.
- Отдел профессионального и технического образования – развитие техникумов‚ колледжей‚ профессиональных учебных центров.
- Отдел информационных технологий в образовании – внедрение цифровых решений‚ поддержка онлайн‑обучения.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с педагогическим персоналом‚ вопросы соцзащиты и профессионального развития.
Руководство управления
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Оксана Валерьевна Полторак | Начальник управления образования | +7 (342) -10‑96‑71 | poltorak@perm.ru |
| Вера Васильевна Споданейко | Начальник отдела дошкольного образования | +7 (342) -12‑90‑82 | spodaneiko@perm.ru |
| Олеся Игоревна Павлова | Начальник сектора по работе с негосударственным сектором | +7 (342) -12‑94‑63 | pavlova@perm.ru |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества работы Управление образования собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://permedu.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@perm.ru;
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (приём отзывов круглосуточно);
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram;
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных)‚ полученных за последние 6 месяцев:
«Благодарю отдел дошкольного образования за оперативную помощь в открытии нового детского сада в нашем районе. Профессиональный подход и быстрый ответ на запросы.» – представитель муниципального района.
«Сектор по работе с негосударственным сектором помог нам пройти лицензирование без лишних бюрократических проволочек. Очень удобно пользоваться личным кабинетом.» – директор частной школы.
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда звонки не отвечают в течение 15‑20 минут. Надеемся‚ что в ближайшее время ситуация изменится.» – родитель ученика.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму «Обращение граждан» на официальном портале.
- Отправить письмо на электронный адрес dogorodperm@perm.ru с указанием темы‚ ФИО‚ контактных данных и подробного описания вопроса.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Лично посетить приёмный кабинет в офисе по адресу: ул. Сибирская‚ д. 17‚ офис 101 (по графику приёма‚ указанному выше).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования Пермского края
- Сайт муниципального образования г. Пермь
- Группа ВКонтакте
- Канал Telegram
- Личный кабинет (Электронные услуги)