Управление образования Администрации Орехово-Зуевского городского округа — это ключевой орган местного самоуправления, осуществляющий полномочия по управлению системой образования на территории округа. В ведении Управления находятся школы, детские сады, учреждения дополнительного образования и другие образовательные организации. На этой странице собрана актуальная и подробная информация для обращений граждан, родителей, педагогов и партнеров.

📝 Описание и основные функции

Управление образования возглавляет Чиханова Ольга Михайловна (Начальник Управления). Основные направления деятельности:

• Реализация государственной политики в сфере образования на местном уровне.
• Организация процесса зачисления детей в школы и детские сады (первоклассники, дошкольники).
• Координация работы учебных заведений, методическая поддержка педагогов.
• Контроль за качеством образовательных услуг и безопасностью обучающихся.
• Распределение бюджетных средств, субсидий и грантов.
• Работа с обращениями граждан (письменными и электронными), прием личный и по телефонам доверия.
• Организация питания обучающих, школьного транспорта, летнего оздоровления.

Юридический адрес: 142608, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Козлова, д. 18 (здание Администрации городского округа).

🌐 Официальные сайты и интернет-ресурсы

Для получения официальной информации, новостей, нормативных документов и доступа к электронным сервисам используйте следующие ресурсы:

☎ Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Основные телефонные номера

• Приемная Начальника Управления / Справочное бюро: +7 (496) -22-24-16
• Общий телефон Управления (многоканальный): +7 (496) -22-37-37
• Факс: +7 (496) -22-24-16 (часто совпадает с приемной, уточняйте у оператора).

Горячая линия / Телефоны доверия

Для сообщений о нарушениях в сфере образования, вопросах питания, безопасности, зачисления:

• Единая горячая линия Министерства образования Московской области: 8 (800) -00-91-85 (бесплатно по России).
• Горячая линия Управления образования Орехово-Зуевского г.о. (по вопросам питания): уточняйте на сайте ozedu.edumsko.ru в разделе «Питание» (номера могут меняться ежегодно).
• Телефон доверия для детей (всеРоссийский): 8-800-2000-122 (анонимно, бесплатно, круглосуточно).

Электронная почта (E-mail)

• Официальный адрес Управления: ozedu@mosreg.ru (или education@ozmo.ru — уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).
• Для направления официальных писем рекомендуется использовать Электронную приемную на сайте ozedu.edumsko.ru (гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа).

💻 Личный кабинет и электронные сервисы

Физические лица (родители, педагоги) взаимодействуют с Управлением через федеральные и региональные порталы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): Основной инструмент для подачи заявлений на зачисление в 1 класс, в дошкольные организации, получения справок, подачи жалоб и обращений. Вход через ЕСИА.
2. РЕШ (Региональная образовательная система) / «Школьный портал» Московской области: sch.mosreg.ru — электронный дневник/журнал, портфолио ученика, запись на кружки/секции (ГИС «Навигатор»).
3. Личный кабинет на сайте Управления (ozedu.edumsko.ru): Обычно предназначен для сотрудников учреждений (отчетность, статистика) и для доступа к внутренней документации. Родителям не требуется отдельная регистрация там.
4. ГИС «Навигатор ДО»: Запись на дополнительное образование (кружки, секции) — navigator.detstvo22.ru (или через Госуслуги).

👤 Личный прием граждан: график и правила

Личный прием граждан осуществляется руководителями и специалистами Управления по установленному графику. Обязательно предварительная запись по телефону приемной +7 (496) -22-24-16 или через электронную приемную на сайте.

График приема Начальника Управления (Чихановой О.М.) и заместителей:

Адрес приема: г. Орехово-Зуево, ул. Козлова, д. 18, Администрация г.о. (уточняйте кабинет при записи).

🏢 Структура Управления: основные отделы и департаменты

Актуальная структура утверждается приказом Начальника Управления. Основные структурные подразделения (на основании данных раздела «Структура» на ozedu.edumsko.ru):

• Отдел общего образования: работа со школами, ФГОС, ГИА (ОГЭ/ЕГЭ), зачисление/перевод учащихся, домашнее обучение.
• Отдел дошкольного образования: работа с ДОУ (детскими садами), очередь зачисления, лицензирование, надзор за ремонтом/строительством.
• Отдел дополнительного образования и молодежной политики: ДДТ, станции юных техников, спортивные школы, «Навигатор ДО», летнее оздоровление.
• Отдел кадровой политики и правового обеспечения: аттестация педагогов, трудовые споры, нормативная база, юридическое сопровождение.
• Отдел экономики, финансирования и материально-технического обеспечения: бюджет, закупки, капитальный ремонт, оснащение школ, школьное питание.
• Отдел информатизации и аналитической работы: ЭЖД, ГИС, статистика, мониторинг, сайт Управления.
• Секретарь Управления / Канцелярия: документооборот, контроль исполнения поручений, работа с обращениями граждан.

Телефоны конкретных отделов и ФИО руководителей отделов публикуются на сайте ozedu.edumsko.ru/government/structure.

👥 Руководство Управления образования

На актуальную дату (по данным открытых источников и сайта Управления):

Примечание: Состав заместителей и распределение кураторских направлений (школы, сады, доп.образование, капитальный ремонт и т.д.) меняется. Смотрите раздел «Руководство» на ozedu.edumsko.ru.

⭐ Отзывы и рейтинг деятельности

Гражданами оставляются отзывы на различных платформах. Обобщенная картина:

Где посмотреть/оставить отзыв:

• 2ГИС (Карты): Страница Управления на 2ГИС — здесь можно поставить оценку, написать отзыв о приеме, работе специалистов, увидеть фото входа и актуальное время работы.
• Яндекс Карты / Яндекс Навигатор: Поиск «Управление образования Орехово-Зуево».
• Сайт Администрации (ozmo.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная», официальный канал, требующий ответа по закону.
• Госуслуги.Решаем вместе: Публичные обращения с публичными ответами.
• Соцсети (ВК, Телеграм): Часто в комментариях к постам Управления обсуждают актуальные проблемы (питание, ремонты, зачисление).

Частые темы обращений и отзывов:

• Позитив: Работа «Горячей линии» по питанию, оперативность решения вопросов зачисления в 1 класс через Госуслуги, проведение городских мероприятий (конкурсы, олимпиады).
• Негатив / Проблемные зоны: Очереди в популярные детские сады (дефицит мест), качество капитального ремонта в отдельных школах, сроки рассмотрения письменных обращений (законные 30 дней), связь с конкретными специалистами по телефону.

📍 Как найти: Адрес и схема проезда

Адрес: 142608, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Козлова, д. 18 (Здание Администрации Орехово-Зуевского городского округа).

• Вход: От улицы Козлова (главный вход в здание Администрации). Есть доступная среда (пандус/вызов персонала) для маломобильных групп граждан (по данным 2ГИС).
• Ориентир: Рядом площадь Революции, здание бывшего ДК «Химволокно», станция Орехово-Зуево (пешком ~15-20 мин или маршрутками).
• Навигация: Введите в навигаторе (Яндекс.Навигатор, 2ГИС, Google Maps): «Управление образования Орехово-Зуево» или «Администрация Орехово-Зуевского г.о.».

📋 Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по популярным вопросам

Информация актуализирована на основе открытых данных официальных сайтов (ozedu.edumsko.ru, ozmo.ru, 2GIS) по состоянию на 2026 год. Номера телефонов, график приема и состав руководства могут меняться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить данные на официальном сайте ozedu.edumsko.ru или по телефону приемной +7 (496) -22-24-16.