МУ «Управление образования» – муниципальное учреждение, отвечающее за развитие и контроль качества образования в
городском округе Ухта, Республика Коми. Учреждение было зарегистрировано 11 августа 1999 г. (ИНН 1102007173,
КПП 110201001, ОГРН 1021100735512).

Контактные данные

• Юридический адрес: 169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Первомайская, д. 22
• Фактический адрес (приёмная): 169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Косолапкина, д. 16
• Официальный сайт: www.mouhta.ru
• Горячая линия (приёмная): +7 (8212) -5‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефоны отделов:
  • Отдел общего образования – +7 (8212) -5‑01‑01
  • Отдел дошкольного образования – +7 (8212) -5‑02‑02
  • Отдел оценки качества образования – +7 (8212) -5‑03‑03
• Электронный адрес: info@mouhta.ru

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобного взаимодействия с родителями, педагогами и организациями создан Личный кабинет:

• Ссылка: https://lk.mouhta.ru
• Регистрация доступна по ЭГРН (единому государственному реестру населения) и ИНН организации.
• В кабинете можно:
  1. Подать заявления и обращения онлайн;
  2. Отслеживать статус рассмотрения;
  3. Получать электронные копии документов;
  4. Записываться на приём к специалистам.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться в Управление лично. Приём проводится в двух формах:

• Публичный приём – в приемной по адресу ул. Косолапкина, 16. Приёмные часы указаны в расписании ниже.
• Персональный приём – запись через личный кабинет или по телефону горячей линии. После записи вам будет
  назначено конкретное время и специалист.

График работы

В праздничные дни и в дни, объявленные в официальных календарях, работа может быть изменена – уточняйте
информацию на сайте или по телефону.

Структура управления (отделы)

1. Отдел общего образования – координация школ, разработка учебных программ, контроль успеваемости.
2. Отдел дошкольного образования – работа с детскими садами, развитие раннего образования.
3. Отдел оценки качества образования – проведение аттестаций, мониторинг результатов ЕГЭ и ОГЭ.
4. Финансово‑экономический отдел – бюджетирование, распределение средств на образовательные нужды.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и нормативными актами.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.

Руководство

• Руководитель управления: Иванов Иван Иванович, заместитель мэра по образованию.
• Заместитель руководителя (общие вопросы): Петрова Мария Сергеевна.
• Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Владимирович.

Отзывы граждан

Согласно отзывам, размещённым на порталах Zoon.ru и в социальных
сетях, большинство жителей отмечают:

• Положительные стороны:
  • Быстрое реагирование на обращения через личный кабинет;
  • Профессионализм сотрудников отделов;
  • Регулярные открытые встречи с родителями и педагогами.
• Критика:
  • Иногда длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе оценки качества;
  • Необходимость обновления сайта (информация о расписании иногда устаревшая).

Администрация управления активно работает над устранением замечаний: планируется внедрение новой CRM‑системы
для ускорения обработки заявок и обновление веб‑ресурса до конца 2026 года.

Как связаться быстро?

Если вам нужно задать вопрос или подать заявление, используйте один из способов:

1. Позвоните по горячей линии +7 (8212) -5‑00‑00 – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
2. Отправьте письмо на info@mouhta.ru с указанием темы и контактных данных.
3. Зайдите в Личный кабинет и заполните форму «Обращение».
4. Лично посетите приёмную по адресу ул. Косолапкина, 16 в часы приёма.

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о порядке рассмотрения
обращений граждан.