Управление образования МО «Оренбургский район» – это центральный орган, отвечающий за развитие
образовательной инфраструктуры района, реализацию государственных и муниципальных программ,
контроль качества обучения, а также взаимодействие с родителями, школами и общественными
организациями. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения граждан и организаций.
Контактные данные
Адрес: 454000, г; Оренбург, ул. Степана Разина, 211
Официальный сайт: http://www.orenburg.ru
Горячая линия (общие вопросы): 7 (800) -02‑87‑29 (круглосуточно)
Телефоны управления:
- 7 353 276‑93‑50 (приёмная)
- 8 (3532) -4‑66‑60 (служба поддержки школ)
Электронный адрес: info@or-edu.ru
Личный кабинет (для граждан и организаций): https://lk.orenburg.ru
Личный приём и график работы
| Время приёма граждан: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Личный приём руководителей: | Среда — 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Выходные: | Суббота, воскресенье, праздничные дни |
Для записи на личный приём к руководителю необходимо отправить запрос на электронную почту
info@or-edu.ru с указанием темы, ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Руководство управления
- И.о. начальника управления — Старикова Светлана Петровна
- Начальник управления — Гордеева Нина Алексеевна
- Ведущий специалист — Еремеева Алёна Сергеевна (тел.: 8 (3532) -4‑66‑60)
Структура управления (отделы)
- Отдел начального образования — вопросы организации детских садов и начальных школ.
- Отдел среднего образования — контроль за школами 5‑11 классов, подготовка к ЕГЭ.
- Отдел специального и дополнительного образования — работа с коррекционными школами, кружками, секциями.
- Отдел молодежной политики и спорта — организация детско‑юношеских спортивных мероприятий, лагерей.
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов, личных кабинетов, портала Госуслуг.
- Отдел кадров и финансов, вопросы оплаты труда, кадрового обеспечения школ.
- Юридический отдел, правовое сопровождение образовательных программ.
Как обратиться с жалобой или предложением
Граждане могут направлять обращения следующими способами:
- Через личный кабинет на портале https://lk.orenburg.ru (раздел «Обращения граждан»).
- По телефону горячей линии 7 (800) -02‑87‑29 (круглосуточно).
- Электронным письмом на info@or-edu.ru с темой «Обращение».
- Лично в приёмную по адресу: ул. Степана Разина, 211, в рабочие часы.
В обращении необходимо указать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Наименование организации (если есть);
- Точный объект обращения (школа, детский сад, улица и т.д.);
- Суть вопроса, жалобы или предложения;
- Приложения (фотографии, сканы документов) – при необходимости.
Отзывы граждан
На официальных ресурсах Управления собрано 13 отзывов и 8 фотографий с панорамами офиса. Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников и готовность помочь.
- Быстрое реагирование на обращения через горячую линию.
- Удобное расположение офиса и наличие парковки.
- Некоторые замечания о длительности ожидания в приёмной в часы пик.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте http://www.orenburg.ru/feedback или написать на электронную почту info@or-edu.ru с пометкой «Отзыв».
Полезные ссылки
- Официальный портал Оренбурга
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – подача документов в вузы
- Министерство образования РФ
Если у вас возникли вопросы по образованию в Оренбургском районе – не стесняйтесь обращаться! Управление образования готово помочь каждому жителю района в реализации его образовательных прав и возможностей.