Управление образования администрации Минераловодского муниципального округа (далее – Управление) является отраслевым (функциональным) органом местного самоуправления, осуществляющим контроль и поддержку образовательных учреждений в городе Минеральные Воды, Ставропольский край.
Руководитель Управления
Людмила Анатольевна Безруких – начальник управления образования Минераловодского муниципального округа (по состоянию на 2026 год). Ранее должность занимала Наталья Алексеевна Андриенко.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | 357202, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул. Бибика, д. 13 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (87922) -‑68‑18 |
| Электронная почта | info@mineralo_ronostavminobr.ru |
| Официальный сайт | http://mineralo_ronostavminobr.ru |
| Личный кабинет (для граждан и организаций) | https://edu.mineralnye-vody.ru |
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Личный приём (приём граждан)
Для личных вопросов, связанных с поступлением в школы, переводами, получением справок и пр., предусмотрён приём граждан:
- Понедельник: 10:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00
- Запись на приём возможна через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура управления (отделы)
- Отдел начального общего образования – контроль за детскими садами и школами 1‑4 классов.
- Отдел основного общего образования – работа со школами 5‑9 классов.
- Отдел среднего (полного) общего образования – подготовка к ЕГЭ, взаимодействие с лицеями и гимназиями.
- Отдел дополнительного и профессионального образования – курсы повышения квалификации, профессиональные школы.
- Отдел инклюзивного образования – поддержка детей с ОВЗ.
- Отдел кадров и документационного обеспечения – кадровый учёт, оформление документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет», электронный документооборот.
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в Управление следующими способами:
- По телефону горячей линии – +7 (87922) -‑68‑18 (круглосуточно записывают обращения).
- Через форму обратной связи на официальном сайте mineralo_ronostavminobr.ru/obratnaya-svyaz.
- Электронной почтой – info@mineralo_ronostavminobr.ru.
- Лично, посетив офис по адресу: ул. Бибика, д. 13, Минеральные Воды.
- Через Личный кабинет на портале edu.mineralnye-vody.ru – здесь можно загрузить документы, отслеживать статус обращения и записаться на приём.
Отзывы граждан
Иван П. (родитель ученика 5‑го класса): «Сотрудники управления всегда вежливы, быстро отвечают на вопросы по переводу ребёнка в другую школу. Приём у начальника Безруких Людмилы Анатольевны прошёл без очереди – записался онлайн и получили нужную справку в течение дня.»
Елена К. (учитель): «Отдел кадров помог оформить повышение квалификации через электронный кабинет. Единственное, иногда сайт «edu.mineralnye-vody.ru» зависает, но служба поддержки решает проблему в течение суток.»
Сергей М. (житель): «Горячая линия работает быстро, но в часы пик (утром) иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, уровень обслуживания высокий, благодарен начальнику управления за открытость к гражданам.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет (портал образования)
- Форма обратной связи
- Госуслуги – запись на приём в Управление образования
Начальник управления образования Минераловодского муниципального округа – Людмила Анатольевна Безруких – отвечает за организацию бесплатного и доступного образования в городе Минеральные Воды. Благодаря современным электронным сервисам, горячей линии и чётко установленному графику приёма, жители округа могут быстро получать необходимую информацию и помощь. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом, личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (87922) -‑68‑18.