Управление образования Курортного района (далее – УО КР) – это государственный орган, отвечающий за организацию и контроль работы всех образовательных учреждений района, реализацию государственных образовательных программ, повышение качества обучения и развитие инфраструктуры школ.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://edu.spb.ru/kursk
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑44
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – 8‑812‑123‑45‑67
- Отдел кадров – 8‑812‑123‑45‑68
- Отдел методической работы – 8‑812‑123‑45‑69
- Отдел информационных технологий – 8‑812‑123‑45‑70
- Электронный адрес: info@edu.spb.ru
- Личный кабинет (онлайн‑портал для родителей и педагогов): https://lk.edu.spb.ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения в Управление необходимо записаться заранее через телефонный центр или онлайн‑портал.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов И.И., старший специалист | 8‑812‑123‑45‑71 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петрова А.С., ведущий специалист | 8‑812‑123‑45‑72 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнов В.В., заместитель директора | 8‑812‑123‑45‑73 |
Приём граждан без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации (например, вопросы, связанные с безопасностью детей).
Структура управления (отделы)
- Отдел учебной деятельности – контроль за учебными планами, организация экзаменов, внедрение новых образовательных программ.
- Отдел методической работы – разработка методических рекомендаций, поддержка педагогов, проведение семинаров и мастер‑классов.
- Отдел кадров – подбор и аттестация педагогических работников, ведение личных дел.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов, развитие дистанционного обучения.
- Отдел финансов и закупок – планирование бюджета, закупка учебного оборудования и материалов.
- Отдел социального развития – работа с родителями, организация внеклассных мероприятий, поддержка детей с особыми потребностями.
Руководство управления
- Директор управления: Сергей Николаевич Кузнецов (с )
- Заместитель директора по учебной работе: Елена Владимировна Морозова
- Заместитель директора по методической работе: Алексей Петрович Громов
- Главный бухгалтер: Татьяна Сергеевна Лебедева
Контактные данные директора: телефон 8‑812‑123‑45‑67, e‑mail kuznetsov@edu.spb.ru.
Отзывы граждан и педагогов
Для повышения качества работы Управление собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://edu.spb.ru/kursk/feedback).
- Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑44 (работает круглосуточно).
- Электронная почта – feedback@edu.spb.ru.
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел методической работы за организацию семинара по использованию интерактивных досок. Наши ученики стали более вовлечёнными в процесс обучения!» – учитель начальных классов, школа № 12.
«Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, помогли решить проблему с доступом к онлайн‑урокам в течение 15 минут.» – родитель, ученица 9‑го класса.
«Хотелось бы увеличить количество мест в детском саду № 5, в районе наблюдается рост числа семей с маленькими детьми.» – житель Курортного района.
Все полученные предложения учитываются при планировании работы управления и формировании годовых отчётов.
Как подать обращение
Для подачи официального обращения (запроса, жалобы, предложения) рекомендуется использовать один из следующих способов:
- Заполнить форму на сайте https://edu.spb.ru/kursk/obrazec и прикрепить необходимые документы.
- Отправить письмо на электронный адрес info@edu.spb.ru с темой «Обращение гражданина». В письме укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 и уточнить порядок подачи обращения.
- Лично посетить приём в указанные дни и часы (см. график выше) – предварительная запись обязательна.
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней, в случае необходимости – срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования Курортного района
- Личный кабинет (для родителей и педагогов)
- Документы и нормативные акты
- Новости и события района
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных выше каналов связи. Мы всегда готовы помочь!