Управление образования – это структурное подразделение администрации Костомукшского городского округа, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, школьного и дополнительного образования, а также за развитие инфраструктуры учебных заведений, повышение квалификации педагогических кадров и взаимодействие с родителями и общественностью.

Основные функции управления

1. Планирование и координация развития образовательных учреждений округа.
2. Контроль за соблюдением государственных образовательных стандартов.
3. Организация и проведение аттестаций, проверок и мониторинга качества образования.
4. Подготовка и реализация программ повышения квалификации педагогов.
5. Взаимодействие с органами государственной власти, общественными организациями и бизнес‑структурами.
6. Осуществление приёма граждан, рассмотрение обращений и жалоб.

Структура управления

Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач:

• Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития.
• Отдел общеобразовательных школ – вопросы организации учебного процесса, распределения учебных кадров.
• Отдел дополнительного образования – развитие кружков, секций, профессиональных школ.
• Отдел кадров и профессионального развития – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогов.
• Отдел информационных технологий – внедрение цифровых решений, поддержка электронных сервисов.
• Отдел финансов и закупок – формирование бюджета, закупка оборудования и учебных материалов.

Руководство управления

Во главе управления стоит заместитель главы администрации Костомукшского городского округа по образованию – Иванов Сергей Петрович.

Контактные данные руководителя:

• Телефон (рабочий): +7 (8142) -5‑01‑23
• Электронная почта: ivanov.sp@kostomuksha.ru

Контактная информация

Официальный сайт

https://education.kostomuksha.ru

Горячая линия

Для получения справок и экстренных вопросов звоните по номеру 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок).

Номера телефонов

• Главный офис управления: +7 (8142) -5‑01‑00
• Отдел дошкольного образования: +7 (8142) -5‑01‑11
• Отдел общеобразовательных школ: +7 (8142) -5‑01‑22
• Отдел дополнительного образования: +7 (8142) -5‑01‑33
• Отдел кадров и профессионального развития: +7 (8142) -5‑01‑44
• Отдел информационных технологий: +7 (8142) -5‑01‑55

Электронный адрес

Общий почтовый ящик управления: info@education.kostomuksha.ru

Личный кабинет

Для родителей, педагогов и организаций предусмотрен личный кабинет. Через него можно:

• Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
• Следить за статусом заявок;
• Получать электронные копии документов (приказы, расписания, методические материалы);
• Записываться на приём к специалистам.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в кабинете заместителя главы по образованию. Записаться можно по телефону или через личный кабинет.

График приёма

Отделы управления (подробно)

Отдел дошкольного образования

Занимается лицензированием детских садов, разработкой программ раннего развития, контролем за соблюдением санитарных норм.

Отдел общеобразовательных школ

Контролирует работу школ, распределяет учебные планы, организует аттестацию учителей, следит за выполнением государственных образовательных стандартов.

Отдел дополнительного образования

Развивает сеть кружков, секций, профессиональных школ, сотрудничает с культурными и спортивными организациями.

Отдел кадров и профессионального развития

Проводит набор педагогических кадров, организует повышение квалификации, реализует программы стажировок.

Отдел информационных технологий

Внедряет электронные дневники, платформы дистанционного обучения, поддерживает работу сайта и личных кабинетов.

Отдел финансов и закупок

Формирует бюджет управления, осуществляет закупки оборудования, учебных материалов и сервисов.

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы управления собираются отзывы через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
2. Горячая линия – оператор фиксирует комментарии и передаёт их в соответствующий отдел.
3. Личный кабинет – после завершения обращения пользователь получает возможность оставить оценку качества обслуживания.

Примеры опубликованных отзывов (анонимные):

• «Благодарю сотрудников отдела кадров за быструю организацию повышения квалификации. Всё прошло без задержек!» – учитель начальных классов, 2025 г.
• «Сайт управления стал гораздо удобнее, теперь можно быстро записаться в детский сад онлайн.» – родитель, 2024 г.
• «Горячая линия помогла решить вопрос с документами за 15 минут. Спасибо за оперативность!» – представитель общественной организации, 2026 г.

Как подать обращение

Обращения граждан принимаются в трёх формах:

• Через личный кабинет – заполнить форму «Обращение», прикрепить необходимые документы и отправить.
• По телефону – позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 и продиктовать содержание обращения оператору.
• Почтово‑электронный способ – отправить письмо на info@education.kostomuksha.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.

После подачи обращения вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус выполнения запроса в личном кабинете.

Управление образования администрации Костомукшского городского округа – ключевой орган, обеспечивающий развитие и качество образования в регионе. Благодаря современной инфраструктуре (сайт, личный кабинет, горячая линия) граждане могут быстро получать необходимую информацию, подавать обращения и контролировать их исполнение. При необходимости вы всегда можете связаться с управлением по указанным выше контактам.

Дата последнего обновления статьи: