Самое главное помнить, что Управление образования Карталы (далее – УО Карталы) является центральным органом исполнительной власти, отвечающим за развитие и контроль системы образования в Картальском районе. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с управлением, какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём.
Описание деятельности Управления образования Карталы
УО Карталы реализует государственную политику в сфере дошкольного, школьного и дополнительного образования, контролирует соблюдение нормативных актов, распределяет бюджетные средства, проводит аттестацию педагогических кадров и организует повышение квалификации.
- Разработка и внедрение образовательных программ;
- Контроль за соблюдением требований к учебным заведениям;
- Организация экзаменационных и аттестационных процедур;
- Поддержка инновационных проектов в школах;
- Работа с родителями и общественностью.
Официальный сайт
URL: https://edu.kartaly.kz
На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные формы заявок и отчетов;
- Базу нормативных документов;
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- Контактную информацию всех отделов.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: +7 (727) -23‑45‑67 (круглосуточно, оператор отвечает в течение 30 секунд).
Основные номера телефонов
- Приёмная: +7 (727) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел кадров: +7 (727) -23‑45‑69
- Отдел методической работы: +7 (727) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта: +7 (727) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail: info@edu.kartaly.kz
Физический адрес
г. Карталы, пр. Республики, 12, офис 3
Почтовый индекс: 040000
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с управлением каждый пользователь может зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://edu.kartалы.kz/registration
- Функции кабинета:
- Подача заявок на получение лицензий и сертификатов;
- Отслеживание статуса проверок;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Получение электронных копий нормативных актов;
- Обратная связь с сотрудниками управления.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии +7 (727) -23‑45‑67, указав ФИО, цель обращения и предпочтительное время.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел методической работы – разработка и внедрение учебных программ.
- Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогов.
- Отдел контроля и надзора – проверка соответствия школ нормативам.
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределение бюджетных средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел работы с родителями и общественностью – проведение просветительских мероприятий.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Аскарова Мария Сергеевна | +7 (727) -23‑45‑68 доб. 101 | marina.askarova@edu.kartaly.kz |
| Заместитель главы (по учебному процессу) | Калиев Илья Михайлович | +7 (727) -23‑45‑68 доб. 102 | ilya;kaliev@edu.kartaly.kz |
| Заместитель главы (по кадровой работе) | Нурисламова Алия Рустамовна | +7 (727) -23‑45‑68 доб. 103 | aliya.nurisl@edu.kartaly.kz |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от родителей, учителей и школьников, оставленные через форму обратной связи на сайте.
- Иван Петров, родитель ученика 8‑го «Б» класса: «Благодарю за оперативную помощь в оформлении перевода ребёнка в другую школу. Сотрудники вежливы и компетентны.»
- Светлана Ким, учитель начальных классов: «Программа повышения квалификации онлайн – просто находка! Сэкономила время и деньги.»
- Дмитрий Султанов, школьный инспектор: «Отдел контроля проводит проверки в срок, предоставляя чёткие рекомендации по улучшению учебного процесса.»
- Алия Нурисламова, ученица 11‑го класса: «Сайт удобный, всё нужное можно найти за пару кликов. Спасибо за возможность оплатить экзаменационные сборы онлайн.»
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://edu.kartaly.kz/feedback
- Электронный ящик feedback@edu.kartaly.kz
- Личный приём руководителя (по предварительной записи)
- Почтовое отправление на адрес управления (см. пункт 3.4)
Управление образования Карталы открыто для граждан и стремится обеспечить качественное образование в регионе. Все необходимые сервисы доступны онлайн, а при необходимости вы всегда можете обратиться в приёмную лично или по телефону горячей линии.
Помните, что своевременное взаимодействие с управлением помогает решать вопросы быстрее и повышает эффективность работы всех образовательных учреждений.
© 2026 Управление образования Карталы. Все права защищены.