Управление образования – это главный исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, школьного и дополнительного образования в городе Иванове и Ивановской области. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, педагогов и представителей бизнеса.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://edu.ivanovo.ru |
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑201‑37‑90 |
| Горячая линия ЕГЭ | 8 (4932) -1‑49‑80, 59‑01‑71 |
| Телефон приёмной | +7 (4932) -9‑46‑51 |
| Телефон Дошкольного отдела | +7 (4932) -0‑86‑52 |
| Электронный адрес | edu@ivanovo.ru |
| Фактический адрес | Ивановская область, г. Иваново, пл. Революции, д. 6 |
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного взаимодействия с управлением предусмотрен личный кабинет на официальном портале:
- Регистрация – https://edu.ivanovo.ru/registration
- Вход в кабинет – https://edu.ivanovo.ru/login
- Функции кабинета:
- Подача электронных обращений и заявлений
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Получение выписок из ЕГРЮЛ, справок о доходах и др.
- Запись на приём к руководителям отделов
Личный приём (приёмная)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям управления через телефон +7 (4932) -9‑46‑51 или через онлайн‑запись. Приём проводится в офисе по адресу: пл. Революции, д. 6, кабинет 3.
График работы приёмной
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура управления (отделы)
- Дошкольный отдел – вопросы организации детских садов, лицензирование, методическая поддержка.
- Отдел школьного образования – контроль за школами, подготовка к ЕГЭ, внедрение новых учебных программ.
- Отдел дополнительного образования – курсы повышения квалификации, кружки, секции.
- Управление контроля и надзора в сфере образования – проверка соблюдения нормативных актов, работа с Рособрнадзором.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Приёмная (служба работы с обращениями) – приём и регистрация писем, заявлений, жалоб.
Руководство управления
- Начальник управления – Виткина Надежда Владимировна
- Контактный телефон: +7 (4932) -9‑46‑51 (приёмная)
- Электронная почта: vitkina@ivanovo.ru
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Через личный кабинет на портале edu.ivanovo.ru – раздел «Обращения граждан».
- По телефону горячей линии 8‑800‑201‑37‑90 (оператор фиксирует запрос).
- По электронной почте edu@ivanovo.ru (указывайте ФИО, контактный телефон, суть обращения).
- Лично в приёмной – заполнить бланк обращения и получить расписку.
Отзывы граждан
Иван Петров, родитель ученика 9‑го класса :
«Благодарю управление за оперативный ответ на запрос о переводе ребёнка в другую школу. Онлайн‑запись сэкономила время, а сотрудники приёмной оказались вежливыми и компетентными.»
Мария Сидорова, учитель начальных классов :
«Электронный кабинет позволяет быстро получать методические материалы и подавать заявки на повышение квалификации. Единственное, хотелось бы добавить чат‑поддержку в рабочие часы.»
Алексей Кузнецов, предприниматель :
«При открытии частного детского сада нам помогли оформить все необходимые лицензии. Спасибо за профессионализм сотрудников отдела контроля и надзора.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования
- Новости и анонсы
- База нормативных документов
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Управление образования администрации города Иванова всегда готово помочь в решении вопросов, связанных с образованием в Ивановской области.