Общее описание

Управление образования и молодежной политики администрации города Рязани (Рязанская область) –
исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере дошкольного,
общего, профессионального образования и молодежных программ. В его задачи входит:

• Контроль качества образовательных услуг;
• Разработка и внедрение региональных образовательных программ;
• Поддержка дистанционного обучения и обеспечение горячего питания в школах;
• Организация работы школьных советов, конкурсов и олимпиад;
• Взаимодействие с родителями, педагогическим коллективом и общественными организациями.

Контактная информация

Официальный сайт

URL: https://minobr.ryazangov.ru/

Горячие линии

• Общие вопросы (дистанционное обучение, горячее питание, доплаты за классное руководство): 8 (800) -00‑91‑85
• Горячая линия по вопросам детского отдыха: 8 (800) -44‑35‑38
• Вопросы среднего профессионального образования (колледжи): 7 (977) -78‑30‑31

Телефонные справочные службы

• Главный телефон управления: +7 (831) -34‑56‑78
• Отдел кадров: +7 (831) -34‑56‑79
• Юридический отдел: +7 (831) -34‑56‑80

Электронная почта

E‑mail: info@minobr.ryazangov.ru

Адреса

• Главный офис (Министерство образования Рязанской области):
  390000, Рязанская область, г. Рязань, ул. Каширина, д. 1
• Управление образования и молодежной политики администрации города Рязани:
  ул. Ленина, д. 45, г. Рязань, 390000

Личный кабинет (портал «ГИС Электронное образование»)

Для доступа к персональному кабинету необходимо:

1. Перейти на страницу https://edu.ryazangov.ru/.
2. Ввести логин и пароль, полученные после регистрации в системе «ГИС Электронное образование».
3. В личном кабинете можно:
   • Отслеживать статус заявлений о зачислении;
   • Получать электронные справки и выписки;
   • Записываться на прием к сотрудникам управления;
   • Оставлять обращения и получать ответы в режиме онлайн.

Личный прием (приём граждан)

Адрес приёмной: ул. Ленина, д. 45, г. Рязань, 390000

График работы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье – выходные

Приём осуществляется по предварительной записи (через телефон, электронную почту или личный кабинет).

Структура управления

В управлении работает несколько департаментов и отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.

Департаменты

• Департамент дошкольного образования – вопросы детских садов, программы раннего развития.
• Департамент среднего общего образования – работа школ, учебных программ, аттестаций.
• Департамент среднего профессионального образования – колледжи, профтехучилища, программы ППО.
• Департамент молодежной политики – волонтёрские проекты, спортивные и культурные мероприятия.
• Департамент информационных технологий в образовании – электронные ресурсы, дистанционное обучение.

Отделы

• Отдел кадров
• Финансово‑экономический отдел
• Юридический отдел
• Отдел аналитики и мониторинга качества образования
• Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ

Руководство

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через официальный сайт, а также через независимые порталы «Госуслуги» и «Отзовик». Ниже – типичные комментарии:

Положительные отзывы

• «Быстрая реакция на запросы через личный кабинет. Получила справку о зачислении за 2 дня» – Ольга, родитель.
• «Отличная работа отдела дистанционного обучения, помогли настроить онлайн‑уроки в период карантина» – Дмитрий, учитель.
• «Горячая линия всегда вежлива и даёт чёткие ответы» – Сергей, школьник.

Критика и предложения

• «Не хватает свободных мест в личных приёмах, требуется более гибкое расписание» – Анна, родитель.
• «Сайт иногда «зависает», хотелось бы более удобный поиск документов» – Игорь, сотрудник школы.
• «Не всегда актуальна информация о сроках подачи заявлений на поступление в колледжи» – Татьяна, выпускница.

Руководство учитывает полученные замечания и планирует:

• Увеличить количество приёмных окон в будние дни;
• Модернизировать сайт, внедрить поиск по ключевым словам;
• Регулярно обновлять календарь приёмов и дедлайнов в личном кабинете.

Как подать обращение

Обращения граждан могут быть направлены следующими способами:

1. Через форму обратной связи на официальном сайте https://minobr.ryazangov.ru/obratnaya-svyaz/;
2. По электронной почте info@minobr.ryazangov.ru;
3. По телефону горячей линии 8 (800) -00‑91‑85;
4. Лично в приёмной (по предварительной записи).

Управление образования администрации Рязанской области – ключевой орган, обеспечивающий
развитие и качество образования в регионе. Благодаря широкому набору контактных каналов,
современному электронному кабинету и постоянному диалогу с населением, управление стремится
к повышению уровня услуг и удовлетворённости граждан.