Управление образования городского округа Якутск (УООА) – главный исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, общего, профессионального и дополнительного образования в столице Республики Саха (Якутия)․ Офис управления расположен по адресу:

График работы и личный приём

Управление работает в будние дни (понедельник‑пятница) по следующему расписанию:

• 08:30 – 09:00 – приём граждан (регистрация заявок)
• 09:00 – 12:30 – работа в приёмных залах
• 12:30 – 13:30 – обеденный перерыв
• 13:30 – 18:00 – работа в приёмных залах

Личный приём руководителя управления (заместитель директора по учебной работе):

• Вторник и четверг, 10:00‑12:00 – приём по предварительной записи․
• Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (4112) -5‑33‑44․

Отделы и их функции

Управление образованием города Якутска состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательного процесса․

1. Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития, лицензирование новых учреждений․
2. Отдел общего среднего образования – координация школ, внедрение федеральных ФГОС, подготовка к ЕГЭ и ОГЭ․
3. Отдел профессионального и технического образования – развитие техникумов, колледжей, программы профессионального переобучения․
4. Отдел дополнительного образования и культуры – кружки, секции, творческие студии, работа с центрами дополнительного образования․
5. Отдел информационных технологий и электронного обучения – поддержка дистанционных платформ, электронных журналов, кибербезопасность․
6. Отдел кадров и профессионального развития педагогов – набор, аттестация, повышение квалификации, система мотивации․
7. Отдел финансов и материально-технического обеспечения – бюджетирование, закупки, распределение средств между школами․
8. Отдел мониторинга качества образования – анализ успеваемости, проведение проверок, подготовка отчётов․

Руководство управления

Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие системы образования в городе:

• Руководитель управления – Иванов Сергей Петрович, заместитель министра образования Республики Саха (Якутия)․
• Заместитель руководителя по учебной работе – Петрова Елена Владимировна․
• Заместитель руководителя по воспитательной работе – Кузнецов Алексей Михайлович․
• Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна․
• Начальник отдела информационных технологий – Громов Дмитрий Сергеевич․

Как подать обращение

Граждане могут направлять запросы и предложения несколькими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте․
• По электронной почте info@ugor․yakutsk․sakha․gov․ru с указанием темы, ФИО и контактных данных․
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
• Лично в приёмном зале (см․ график работы);

Отзывы и рейтинг

Для повышения прозрачности работы управления создана отдельная страница с отзывами граждан:

• Ссылка на раздел отзывов: https://ugor․yakutsk․sakha․gov․ru/otzyvy
• Средний рейтинг за 2025 г․: 4,6/5 (на основе 312 отзывов)․
• Самые часто упоминаемые плюсы: оперативность ответов, профессионализм сотрудников, удобный личный кабинет․
• Критика: необходимость сокращения сроков рассмотрения заявок в отделе кадров․

Краткая схема организационной структуры

Ниже представлена упрощённая схема, показывающая взаимосвязи между отделами и руководством․

Руководитель управления
│
├─ Зам․ по учебной работе ── Отдел общего среднего образования
│ └─ Отдел дошкольного образования
│
├─ Зам․ по воспитательной работе ── Отдел дополнительного образования
│
├─ Зам․ по финансовым вопросам ── Отдел финансов и МТО
│
├─ Зам․ по кадровым вопросам ── Отдел кадров и развития педагогов
│
└─ Зам․ по ИТ ── Отдел информационных технологий

Управление образования города Якутска представляет собой сложную, но чётко структурированную систему, где каждый отдел отвечает за свой участок образовательного процесса․ Благодаря единой информационной платформе, прозрачным каналам обратной связи и постоянному мониторингу качества, городские школы и детские сады способны поддерживать высокий уровень подготовки учащихся, о чём свидетельствуют результаты ЕГЭ и положительные отзывы родителей․

Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите записаться на личный приём – используйте указанные контакты․ Мы открыты для диалога и готовы совместно улучшать образование в нашем городе․