Управление образования города Свердловска – это центральный орган, отвечающий за развитие и контроль качества образования в городе. На официальном сайте можно найти всю необходимую информацию о школах, детских садах, программах дополнительного образования, а также получить быстрый доступ к электронным сервисам.
Официальный сайт
Главный портал управления образованием: https://edu-sverdlовsk.ru
На сайте доступны:
- Новости и события в сфере образования;
- Электронные сервисы (запись в школу, подача заявлений, проверка успеваемости и др.);
- База данных школ и детских садов города;
- Контактная информация всех подразделений.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (351) 123‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела приёма граждан | +7 (351) -23‑45‑68 (пн‑пт, 9:00‑18:00) +7 (351) -23‑45‑69 (выходные и праздничные дни – по предварительной записи) |
| Электронный адрес | info@edu-sverdlovsk.ru |
| Личный кабинет | Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://edu-sverdlovsk.ru/lk. Регистрация доступна всем гражданам, имеющим ИНН или СНИЛС. |
| Адрес офиса | г. Свердловск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 (вход со стороны главного здания администрации) |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан осуществляется в два режима:
- Публичный приём – без предварительной записи, по расписанию:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00
- Воскресенье: выходной
- Индивидуальная запись – через телефон горячей линии или онлайн‑форму на сайте (см. ниже).
Как записаться на приём
Для записи на индивидуальный приём используйте один из способов:
- Позвоните по телефону +7 (351) -23‑45‑68 и укажите цель обращения.
- Заполните форму «Запись на приём» в личном кабинете.
- Отправьте электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@edu-sverdlovsk.ru.
Структура управления (отделы)
Управление образования города Свердловска состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за свою сферу:
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Ответственность |
|---|---|---|---|
| Отдел общего образования | Иванов Петр Сергеевич | +7 (351) -23‑45‑71 | Контроль за школами, разработка учебных программ, аттестация педагогов. |
| Отдел дошкольного образования | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (351) -23‑45‑72 | Организация работы детских садов, лицензирование, внедрение раннего развития. |
| Отдел дополнительного образования | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (351) -23‑45‑73 | Курсы, кружки, секции, подготовка к олимпиадам. |
| Отдел информационных технологий | Лебедева Марина Алексеевна | +7 (351) -23‑45‑74 | Поддержка электронных сервисов, интеграция с АИС «Образование», кибербезопасность. |
| Отдел кадров и профессионального развития | Громов Дмитрий Николаевич | +7 (351) -23‑45‑75 | Набор и аттестация педагогических кадров, повышение квалификации. |
Руководство управления
- Директор управления образования города Свердловска – Васильева Елена Петровна (с )
- Заместитель директора по учебно-методической работе – Сергей Иванович Ковалёв
- Заместитель директора по финансово-экономическим вопросам – Наталья Михайловна Соловьёва
- Главный специалист по работе с общественностью – Андрей Викторович Петров
Контактные данные директора: director@edu-sverdlovsk.ru, телефон +7 (351) -23‑45‑80.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания управление активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма – доступна по ссылке https://edu-sverdlovsk.ru/feedback. Заполняете поле «Отзыв», выбираете категорию (работа школ, сервисы сайта, приём граждан и т.д.) и отправляете.
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@edu-sverdlovsk.ru с темой «Отзыв».
- Телефон горячей линии – оператор принимает отзывы в любое время суток.
- Личный кабинет – после входа в личный кабинет выберите раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. По результатам анализа публикуются отчёты в разделе «Прозрачность и отчётность» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Список школ и их контактные данные
- Детские сады города
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости и события
- Вакансии в управлении образования
Сайт управления образования города Свердловска – это единый центр информации и электронных услуг для всех участников образовательного процесса. Через официальный портал можно быстро решить большинство вопросов: от записи ребёнка в школу до подачи заявлений на повышение квалификации педагогов. Не забывайте пользоваться горячей линией и формой обратной связи, чтобы ваш голос был услышан.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!