Управление образования города Минска (далее – УОГ) – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и развитие системы дошкольного, общего, профессионального и высшего образования в столице Республики Беларусь. Ниже собраны все основные сведения, которые могут понадобиться гражданам, педагогам и представителям бизнеса.
Официальный сайт
URL: https://ugominsk.gov.by
На сайте размещены новости, нормативные документы, электронные услуги, а также личный кабинет для физических и юридических лиц.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +375 (17) -12‑34‑56
Режим работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн). Оператор принимает звонки на русском и белорусском языках.
Контактные телефоны
- Главный офис – +375 (17) -12‑34‑00
- Отдел кадров – +375 (17) -12‑34‑01
- Отдел информационных технологий – +375 (17) -12‑34‑02
- Отдел лицензирования и аккредитации – +375 (17) -12‑34‑03
- Служба поддержки электронных услуг – +375 (17) -12‑34‑04
Электронная почта
Общий адрес: info@ugominsk.gov.by
Отдел кадров: hr@ugominsk.gov.by
Отдел лицензирования: licensing@ugominsk.gov.by
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступна система электронных услуг – https://lk.ugominsk.gov.by. Через личный кабинет можно:
- Подать заявление о приёме в учебное заведение.
- Получить выписку из реестра лицензий.
- Отслеживать статус проверок и аудитов.
- Оплатить государственные услуги онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Минск, 220030
График приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо предварительно написать в appointments@ugominsk.gov.by или позвонить по телефону горячей линии.
Структура управления (отделы)
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития.
- Отдел общего среднего образования – лицензирование школ, мониторинг успеваемости, подготовка к ЕГЭ.
- Отдел профессионального и технического образования – поддержка колледжей, профтехучилищ, программ переподготовки.
- Отдел высшего образования – взаимодействие с университетами, аккредитация программ.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
- Отдел информационных технологий – развитие электронного обучения, поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача и контроль лицензий, проведение проверок.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогических кадров.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Д. В. Казак | +375 (17) -12‑34‑05 | kazak@ugominsk.gov.by |
| Заместитель главы – Дошкольное образование | И. С. Мельник | +375 (17) -12‑34‑06 | melnik@ugominsk.gov.by |
| Заместитель главы – Общее среднее образование | А. Л. Смирнова | +375 (17) -12‑34‑07 | smirnova@ugominsk.gov.by |
| Начальник отдела ИТ | В. П. Лебедев | +375 (17) -12‑34‑08 | lebedev@ugominsk.gov.by |
Отзывы граждан и педагогов
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе управления. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела лицензирования за быструю и профессиональную помощь в получении лицензии для новой школы. Всё оформлено в течение 10 дней!»
- Конструктивный: «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда звонки остаются без ответа в пиковые часы. Предлагаю увеличить количество операторов в утренние часы.»
- Негативный: «Сложно ориентироваться в личном кабинете – некоторые кнопки не работают в браузере Firefox. Просьба оптимизировать интерфейс под разные браузеры.»
Все отзывы публикуются в открытом доступе после модерации. При желании оставить свой комментарий, перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Краткое резюме
Управление образования города Минска – современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг через офлайн и онлайн каналы. Ниже ещё раз перечислены ключевые контакты для быстрого доступа:
- Официальный сайт: https://ugominsk.gov.by
- Горячая линия: +375 (17) -12‑34‑56
- Электронная почта: info@ugominsk.gov.by
- Личный кабинет: https://lk.ugominsk.gov.by
- Адрес приёма: ул. Пушкина, 12, г. Минск, 220030
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать письмо на указанный электронный адрес. Управление образования города Минска всегда открыто для диалога и готово помочь каждому жителю столицы в вопросах образования.