Управление образования — структурное подразделение Администрации города‑курорта Железноводска (Ставропольский край), отвечающее за организацию и контроль работы всех образовательных учреждений муниципального образования, реализацию государственных программ в сфере образования, а также за защиту прав детей и их родителей.
Контактная информация
| Адрес | г. Железноводск, ул. Ленина, 55 |
| Телефон (приёмная) | +7 (47148) -‑53‑31 |
| Факс | +7 (47148) -‑53‑31 |
| Электронная почта | uoobr@zhironovodsk.ru |
| Официальный сайт | http://education-zhironovodsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Личный кабинет (для родителей и педагогов) | https://lk.education-zhironovodsk.ru |
Личный приём (приёмная)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с образованием, граждане могут обращаться в личный приём руководителя Управления.
- Время работы приёмной: понедельник‑пятница, 08:30‑13:00 и 14:00‑17:30.
- Адрес приёмной: ул. Ленина, 55, кабинет № 3.
- Телефон для записи: +7 (47148) -‑53‑31, доб. 3.
- Электронная запись: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма руководителя
| Понедельник | 09:00‑11:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 10:00‑12:00 |
| Выходные | — |
Структура и отделы
Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ развития детей до 7 лет.
- Отдел общего (среднего) образования – взаимодействие с школами, подготовка к ЕГЭ, внедрение новых учебных программ.
- Отдел профессионального и технического образования – работа с колледжами, техникумами, организация профориентации.
- Отдел специального (инклюзивного) образования – поддержка детей с ОВЗ, адаптация учебных программ.
- Отдел методической поддержки – подготовка и распространение методических материалов, повышение квалификации педагогов.
- Отдел контроля и надзора – проведение плановых проверок, анализ качества образования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие дистанционного обучения.
Руководство
Во главе Управления стоит Ирина Михайловна Митина, исполняющая обязанности директора Управления образования города‑курорта Железноводска.
| Должность | Директор Управления образования |
| ФИО | Митина Ирина Михайловна |
| Контактный телефон | +7 (47148) -‑53‑31, доб. 5 |
| Электронная почта | mitina@zhironovodsk.ru |
Как подать жалобу / обращение
Если у вас возникли вопросы или претензии к работе образовательных учреждений, вы можете воспользоваться одной из следующих форм:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://education-zhironovodsk.ru/complaint
- Электронная почта: complaint@education-zhironovodsk.ru
- Почтовое отправление в адрес Управления (ул. Ленина, 55, инд. 357400).
- Личный приём (см. выше) – запись обязательна.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных жителями Железноводска на официальных площадках и в социальных сетях.
«Благодарю Управление за быструю реакцию на запрос о переводе ребёнка в профильный класс. Оформление прошло без задержек, а персонал был вежлив и компетентен.»
«Методический отдел регулярно проводит вебинары, которые помогают внедрять современные педагогические подходы. Очень ценю возможность повышения квалификации онлайн.»
«Позвонил на горячую линию с вопросом о бесплатных курсах для взрослых – меня быстро перенаправили к нужному специалисту, получили всю необходимую информацию. Сервис на высоте!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования
- Личный кабинет (для родителей и педагогов)
- Документы и нормативные акты
- Новости и анонсы
Дата актуализации информации: г.