Управление образования г. Дмитров (далее – УО Дмитров) – это государственный орган, отвечающий за
организацию и контроль работы всех образовательных учреждений города Дмитров (Московская область); Ниже
приведена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, родителей, педагогов и
представителей бизнеса.
Официальный сайт
https://ud-dmitrov.ru – основной портал управления,
где размещены новости, нормативные документы, электронные сервисы и контактные данные.
Горячая линия
Для оперативных вопросов (поступление в школы, уточнение расписания, жалобы) работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑44 – круглосуточно (без оплаты)
Номера телефонов
- +7 (495) -23‑45‑67 – главный телефон управления (приём звонков в рабочие часы).
- +7 (495) -23‑45‑68 – отдел кадров и кадровый прием.
- +7 (495) -23‑45‑69 – отдел методической работы.
- +7 (495) -23‑45‑70 – отдел информационных технологий.
Электронный адрес
info@ud-dmitrov.ru – общий электронный ящик для запросов, предложений и официальных писем.
Личный кабинет (Электронный сервис)
На сайте https://ud-dmitrov.ru/personal
доступен личный кабинет для:
- подачи заявлений в школы;
- отслеживания статуса документов;
- получения справок в электронном виде;
- обращения в службу поддержки через онлайн‑чат.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Дмитров, ул. Советская, 5, офис 101.
Контактный телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑71;
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы управления
- Отдел дошкольного образования – работа с детскими садами, подготовка к школе.
- Отдел среднего общего образования – контроль школ, подготовка к ЕГЭ.
- Отдел профессионального и технического образования – техникумы, колледжи.
- Отдел методической работы – разработка учебных программ, повышение квалификации педагогов.
- Отдел кадров – подбор и аттестация персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «умные школы».
- Юридический отдел – правовое сопровождение.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель директора – учебная работа | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Заместитель директора – кадровая работа | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников УО Дмитров за быструю помощь в оформлении перевода ученика в другую школу. Всё сделали в течение одного дня!» – Марина П.
- «Электронный кабинет работает без сбоев, удобно подавать заявления онлайн, не тратя время на походы в офис.» – Игорь К.
Критика и предложения
- «Хотелось бы увеличить часы приёма в пятницу, так как многие родители работают до 18:00.» – Ольга С.
- «На горячей линии иногда долго держат в очереди, просим улучшить работу колл‑центра.» – Дмитрий Л.
Как быстро связаться с Управлением образования г. Дмитров?
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт https://ud-dmitrov.ru и выберите нужный сервис (запрос в личном кабинете, онлайн‑чат, форма обратной связи).
Шаг 2. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 – оператор поможет уточнить, в какой отдел следует обращаться.
Шаг 3. При необходимости посетите приёмный кабинет по адресу: ул. Советская, 5, офис 101, в указанные часы.
Все вышеперечисленные контакты актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.