Управление образования является структурным подразделением Департамента образования и науки города Москвы․ Оно отвечает за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, школьного и дополнительного образования, контроль качества учебных программ и взаимодействие с родителями, педагогами и общественными организациями․
Текущее руководство
| Должность | ФИО | Дата назначения | Контакт |
|---|---|---|---|
| Начальник управления образования | Иван Петрович Сидоров | 12 апреля 2026 г․ | +7 (495) -23‑45‑67, sidorov@edu․mos․ru |
| Заместитель начальника | Елена Владимировна Кузнецова | 5 мая 2025 г․ | +7 (495) -23‑45‑68, kuznetsova@edu․mos․ru |
Ранее должность занимали:
- Любовь Кезина – академик РАО, скончалась 6 мая 2026 г․
- Исаак Калина – освобождён от должности указом Президента РФ в 2024 г․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://edu․mos․ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@edu․mos․ru
- Личный кабинет (для граждан и организаций): https://edu․mos․ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 3‑02
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Консультации по школьному образованию |
| Среда | 14:00‑17:00 | Вопросы по дошкольным учреждениям |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Обращения от общественных организаций |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос на запись или воспользоваться онлайн‑формой․
Структура управления (отделы)
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, развитие программ раннего развития․
- Отдел школьного образования – методическое обеспечение школ, подготовка учебных программ․
- Отдел дополнительного образования – работа с кружками, секциями, внешкольными проектами․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения нормативов, расследование нарушений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогических кадров․
Как оставить отзыв / подать жалобу
Граждане могут оставить отзыв о работе управления через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://edu․mos․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@edu․mos․ru
- Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
- Личный кабинет гражданина – раздел «Обращения»․
При подаче отзыва укажите:
- ФИО (по желанию – анонимно тоже принимается)․
- Контактный телефон или e‑mail для обратной связи․
- Краткое описание ситуации (дата, место, подразделение)․
- Предложения по улучшению (по возможности)․
Отзывы граждан (примерные)
Ирина Петрова, родитель ученика 9‑го «А» класса:
«Благодарю отдел школьного образования за оперативную помощь в вопросе перевода моего ребёнка в другую школу․ Сотрудники вежливы, процесс прошёл без задержек․»
Алексей Смирнов, педагог детского сада:
«Отдел дошкольного образования предоставил новые методические материалы, что значительно улучшило работу нашего учреждения; Спасибо за поддержку!»
Мария Иванова, житель района:
«Обратился в приёмную с жалобой на несоблюдение санитарных норм в местной школе․ Жалоба была рассмотрена в течение 3 дней, проблема устранена․ Оценка – 5/5․»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Анонсы мероприятий и конкурсов
- Статистика образования в Москве
- Вакансии в управлении
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Управление образования Москвы стремится к открытости и готово работать над повышением качества образовательных услуг для всех жителей столицы․