Данная статья содержит актуализированную информацию об Управлении образования Администрации закрытого административно-территориального образования (ЗАТО) Александровск Мурманской области. Здесь вы найдете контакты, адреса, график приема граждан, структуру ведомства и другую полезную информацию для обращений.

Общее описание

Управление образования является структурным подразделением Администрации ЗАТО Александровск. Оно осуществляет управление муниципальной системой образования на территории городского округа, включая города Снежногорск и Полярный, а также прилегающие территории;

• Полное наименование: Управление образования Администрации ЗАТО Александровск.
• Учредитель: Администрация ЗАТО Александровск (согласно данным ЕГРЮЛ).
• ИНН: 5116000954 (Управление образования Снежногорск) / 5910004824 (Управление образования Александровского района — исторические/параллельные реквизиты, актуальный ведомственный ИНН уточняйте при оформлении документов).
• КПП: 511601001.
• Территория деятельности: ЗАТО Александровск (г. Снежногорск, г. Полярный).
• Подведомственные организации: общеобразовательные школы, дошкольные образовательные организации, учреждения дополнительного образования (в т.ч. МБУДО Детская музыкальная школа г. Снежногорск), муниципальный опорный центр;

Контакты для обращений

Внимание: Администрация ЗАТО Александровск и Управление образования физически расположены в городе Снежногорск. При обращении по почте или личном визите используйте адреса ниже.

Почтовый и юридический адрес Администрации ЗАТО Александровск:

184650, Россия, Мурманская область, ЗАТО Александровск, г. Снежногорск, Флотская улица, д. 9

Адрес Управления образования (отдельное структурное подразделение):

По данным открытых справочников (2ГИС, официальные источники), кабинеты Управления образования могут находиться по адресу: 184682, Мурманская область, г. Снежногорск, улица В. Бирюкова, д. 21.

Рекомендуется уточнять точное расположение нужного кабинета/отдела по телефону перед визитом.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — официальный сайт Администрации ЗАТО Александровск; Раздел «Управление образования» содержит нормативные акты, новости, сведения об образовательных организациях, информацию о вакансиях и приеме в первый класс.

• Сайт Администрации ЗАТО Александровск: www.zato-aleksandrovsk.ru (раздел «Структура администрации» → «Управление образования»)
• Сайт Министерства образования и науки Мурманской области: minobr.murman.ru (региональный уровень управления)

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов, связанных с учебным процессом, питанием, безопасностью или действиями педагогических работников, действуют следующие линии:

• Единая горячая линия Министерства образования и науки Мурманской области: 8 (8152) -5-XX-XX (актуальный номер смотрите на сайте minobr.murman.ru).
• Телефон доверия Управления образования ЗАТО Александровск: уточняйте на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» или по телефонам ниже.
• Федеральная горячая линия Минпросвещения России: ###-###-#### (бесплатно по всей России);

Номера телефонов Управления образования

Основные контактные телефоны Администрации ЗАТО Александровск (через которые можно связаться с Управлением образования):

• +7 (81530) -0-542
• +7 (81530) -0-591

При звонке попросите переключить вас на Управление образования или назовите фамилию нужного специалиста/начальника отдела.

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, сканов документов и запросов используйте официальные почтовые ящики Администрации:

• Основной e-mail Администрации: admin@zato-aleksandrovsk.ru (или аналогичный, актуальный адрес указан на сайте в разделе «Контакты»)
• Специализированный e-mail Управления образования: часто формируется как obrazovanie@zato-aleksandrovsk.ru или edu@zato-aleksandrovsk.ru — обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте перед отправкой.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере образования (запись в детский сад, школу, получение справок, оплата питания) используются единые порталы:

1. Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной портал для записи в 1 класс, детские сады, получения сертификатов доп. образования (ПФДО).
2. Портал государственных услуг Мурманской области: murman.ru, региональные услуги.
3. Система «Сетевой город. Образование» / «Дневник.ру» / «ЭлЖур»: электронные дневники и журналы для родителей и учащихся (доступ выдается в школе).
4. Муниципальный опорный центр (МОЦ): информационно-методическая поддержка, дистанционные олимпиады, консультации (ссылка на сайте Управления).

Личный прием граждан

Руководитель Управления образования и его заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

• По телефонам: +7 (81530) -0-542, +7 (81530) -0-591 (секретариат/приемная Администрации).
• Через раздел «Прием граждан» на официальном сайте zato-aleksandrovsk.ru (электронная запись).
• Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и пакет документов по существу вопроса; Вопросы, не входящие в компетенцию Управления (например, капитальный ремонт школ — это компетенция Управления капитального строительства/хозяйственного управления), перенаправляются в соответствующие структуры.

График приема граждан

Общий график работы Администрации ЗАТО Александровск (Флотская ул., 9):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходной

График личного приема руководителя Управления образования (примерный, уточняйте актуальный на сайте):

• Один раз в неделю (часто среда или четверг) в часы (например, 14:00 – 17:00).
• Заместители руководителя принимают по отдельным дням недели.

В летний период (июнь-август) график может изменяться (сокращенные недели). Обязательно подтверждайте время за 1-2 дня до визита по телефону.

Структура и отделы Управления образования

Внутренняя структура утверждена приказом главы Администрации. Типичные отделы/сектора:

• Отдел общего образования: работа со школами, ФГОС, ГИА/ЕГЭ/ОГЭ, мониторинг качества, профильное обучение.
• Отдел дошкольного образования: очередь в детские сады, лицензирование, контроль питания, режим дня, МАДОУ/МБДОУ.
• Отдел дополнительного образования и молодежной политики: ДДТ, музыкальные/спортивные школы, ПФДО (сертификаты 5-17 лет), патриотическое воспитание, Молодежный совет (парламент) МО.
• Отдел кадровой политики и правового обеспечения: аттестация педагогов (взаимодействие с Минобрнауки МО), вакансии, трудовые споры, нормативная база.
• Сектор материально-технического обеспечения и капитального строительства: ремонт школ/садов, оснащение, безопасность объектов (взаимодействие с УКС).
• Сектор информатизации и статистики: сбор отчетности, «Сетевой город», цифровизация.

Руководство Управления образования

На 2026 год руководящий состав формируется распоряжениями Главы ЗАТО Александровск. Актуальные ФИО и распределение обязанностей (кураторство) публикуются на сайте в разделе «Структура» → «Управление образования» → «Руководство».

Должность	ФИО (уточняйте на сайте)	Основные функции / Кураторство
Начальник Управления образования	[ФИО Начальника]	Общее руководство, взаимодействие с Минобрнауки МО, Администрацией ЗАТО, стратегическое развитие.
Заместитель начальника (Общее образование)	[ФИО Зам. 1]	Школы, ГИА, профилизация, инклюзивное образование, домашнее/семейное обучение.
Заместитель начальника (Дошкольное и доп. образование)	[ФИО Зам. 2]	Детские сады, очередь, ДМШ, ДШИ, ЦДТ, спортшколы, ПФДО.
Главный специалист / Начальник отдела кадров	[ФИО Специалиста]	Аттестация, вакансии, повышение квалификации, лицензирование.

Примечание: Конкретные фамилии не публикуются в данной справке во избежание устаревания данных. Пожалуйста, перейдите на официальный сайт в раздел «Руководство».

Отзывы и рейтинг

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и порталах отзывов (Отзовик, Ирекомендуй) по запросу «Управление образования Администрации ЗАТО Александровск» или «Администрация ЗАТО Александровск (Флотская 9)» можно найти отзывы посетителей.

Общая тенденция отзывов:

• Положительные: компетентность специалистов по вопросам записи в сады/школы через Госуслуги, вежливость сотрудников отделов дошкольного и общего образования, оперативная выдача справок.
• Отрицательные/Пожелания: длительные очереди в часы приема (рекомендуется запись онлайн), сложность дозвониться по телефонам в пиковые периоды (август-сентябрь, апрель-май), необходимость многократных визитов при неполном пакете документов.
• Рейтинг на картах: обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

1. 2ГИС: карточка организации «Управление образования, Администрация ЗАТО Александровск» (Флотская ул., 9 / ул. В. Бирюкова, 21).
2. Яндекс Карты / Яндекс Навигатор;
3. Сайт Администрации: раздел «Обращения граждан» → «Электронная книга отзывов и предложений» (официальный канал, требующий ответа в установленные сроки).
4. Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: для системных проблем.

---

Краткая шпаргалка для гражданина

1. Записать ребенка в сад/школу: Только через Госуслуги (ЕПГУ). Справки в Управление не несете — запрос уйдет межведомственно.
2. Получить сертификат доп. образования (ПФДО): Личный кабинет на Госуслугах или сайт ПФДО Мурманской области.
3. Вопрос по ЕГЭ/ОГЭ/ГИА: Отдел общего образования Управления + сайт Минобрнауки МО (раздел «ГИА»).
4. Жалоба на школу/сад: Письменно через «Обращения граждан» на сайте Администрации или Госуслуги (категория «Образование»). Анонимные не рассматриваются.
5. Вакансии педагогов: Раздел «Вакансии» на сайте Администрации ЗАТО Александровск и сайт Минобрнауки МО.

Актуальность информации: Данные актуализированы на 28 июня 2026 г. Перед визитом или отправкой важного письма обязательно проверяйте контакты и график на официальном сайте zato-aleksandrovsk.ru, так как реквизиты и структура могут меняться.