Управление образования Актюбинской области – государственное учреждение, осуществляющее руководство в сфере дошкольного, общего, профессионального и высшего образования в пределах области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также подробная информация о структуре, руководстве и графиках приёма.
Контактные данные для обращений
- Адрес: проспект Абилкайыр‑Хана, 40, офис 544, г. Актобе, Актюбинская область, Казахстан
- Телефон (горячая линия): +7 (7132) -41‑667
- Дополнительный телефон: +7 (7132) -47‑526
- Электронная почта: info@obrazovanie-aktobe.kz
- Официальный сайт: https://aktobe.gov.kz/ru/education
- Личный кабинет (портал «Электронное правительство»): https://egov.kz/cabinet
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём руководителя
Для записи на личный приём к руководителю Управления необходимо предварительно написать электронное письмо с указанием темы обращения, ФИО, контактных данных и желаемой даты встречи. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Структура управления (отделы)
- Отдел дошкольного образования – контроль и поддержка детских садов, разработка программ раннего развития.
- Отдел общего среднего образования – лицензирование школ, мониторинг успеваемости, подготовка методических материалов.
- Отдел профессионального и технического образования – взаимодействие с колледжами, организация профориентации.
- Отдел высшего образования – координация деятельности университетов и институтов, поддержка научных проектов.
- Отдел международного сотрудничества – программы обмена, участие в международных проектах.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый учёт, закупки, материально‑техническое обеспечение.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личных кабинетов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Региональные отделения
В рамках Управления работают отделения в отдельных районах области, среди которых:
- Отдел образования Мугалжарского района (г. Жастык)
- Отдел образования Каргалинского района (г. Каргалы)
- Отдел образования Актобинского района (г. Актобе)
- Отдел образования Тобольского района (г. Тобольск)
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель управления | Жолдас Батырхан | +7 (7132) -41‑667 | zholdas;batyrkhan@aktobe.gov.kz |
| Заместитель руководителя – общие вопросы | Алия Нурмагамбетова | +7 (7132) -48‑899 | alia.nurmagambetova@aktobe.gov.kz |
| Заместитель руководителя – международные проекты | Канат Сарсенов | +7 (7132) -49‑011 | kanat.sarsenov@aktobe.gov.kz |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и официального сайта управления, отзывы делятся на две основные группы:
- Положительные: быстрый отклик на запросы, профессиональная работа сотрудников отделов, удобный личный кабинет в системе eGov.kz.
- Критические: иногда длительные сроки ожидания при личных приёмах, необходимость уточнения информации о порядке подачи документов в онлайн‑режиме.
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно проводит опросы удовлетворённости и публикует результаты в разделе «Отчёты и аналитика» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования Актюбинской области
- Личный кабинет (eGov;kz)
- Портал государственных услуг Республики Казахстан – раздел «Образование»
- Контактная карта и отзывы в 2ГИС
Как подать заявление или получить справку
- Определите нужный отдел (дошкольное, общее, профессиональное и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, документы об образовании).
- Заполните электронную форму на портале eGov.kz или принесите бумажный пакет в приёмный отдел.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту через электронную почту.
- Получите готовый документ в указанные сроки (обычно 5‑10 рабочих дней).
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией +7 (7132) -41‑667 или написать на электронную почту info@obrazovanie-aktobe.kz.
Управление образования Актюбинской области открыто для граждан и стремится обеспечить качественное и доступное образование для всех жителей региона.