Данная статья содержит подробные сведения об Управлении образования Администрации ЗАТО Северск — главном отраслевом органе местного самоуправления, осуществляющем управленческие функции в сфере образования на территории закрытого административно-территориального образования Северск Томской области. Особое внимание уделено руководству, в т.ч. деятельности Шестаковой Надежды Николаевны, контактам, структуре ведомства и порядку обращения граждан.
Общее описание и статус организации
Управление образования Администрации ЗАТО Северск является структурным подразделением Администрации ЗАТО Северск. Оно осуществляет полномочия по решению вопросов местного значения в сфере образования, реализует государственную политику, координирует работу образовательных организаций города (школ, детских садов, учреждений дополнительного образования) и осуществляет контроль за качеством образовательных услуг.
- Полное наименование: Управление образования Администрации закрытого административно-территориального образования Северск Томской области.
- Статус: Отраслевой орган администрации (действующая с ).
- ИНН / КПП: 7024008668 / 702401001.
- ОГРН: 1027001683884.
- ОКПО: 20678715.
- Юридический и фактический адрес: 636000, Томская область, ЗАТО Северск, ул. Ленина, д. 38, 3-й этаж.
Руководство и ключевые лица
На протяжении лет руководство Управлением образования сменялось. Важной исторической и действенной фигурой является Шестакова Надежда Николаевна.
Шестакова Надежда Николаевна
Должность (по актуальным данным на 2024–2026 гг.): Врио (временно исполняющий обязанности) начальника Управления образования / Заведующая Отделом развития образования, мониторинга и защиты прав детей (согласно данным на 2019–2022 гг., указанным в открытых источниках и на сайте ведомства).
- ИНН: 701732253258.
- Кабинет: № 302 (3-й этаж).
- Рабочий телефон: 8 (3823) -8-17-45 (основной телефон приемной/справочного бюро Управления).
- Роль: Курирует вопросы развития образования, мониторинга качества, защиты прав несовершеннолетних, лицензирования и аккредитации учреждений. Ранее исполняла обязанности Начальника Управления (до назначения Ковалева Е.В; в 2021 г.).
Текущее руководство (по данным на 2021–2026 гг.)
- Ковалев Егор Владимирович — Начальник Управления образования Администрации ЗАТО Северск (назначен Постановлением Администрации от № 1125).
- Бывшие руководители: Кулешова Ольга Анатольевна, Дубовицкая Юлия Валерьевна.
Контакты для обращений
Все основные контакты приемной Управления образования сосредоточены по адресу: ул. Ленина, 38, 3-й этаж.
| Вид связи | Реквизиты |
|---|---|
| Телефон приемной / Справочное бюро | 8 (3823) -8-17-45 (также указан как тел. Надежды Николаевны Шестаковой, каб. 302) |
| Горячая линия (прием обращений) | Обычно совпадает с основным телефоном приемной: 8 (3823) -8-17-45. Для уточнения режима работы горячей линии рекомендуется уточнять на сайте. |
| Электронная почта (e-mail) | Официальный адрес Управления: obr@seversk.ru (или через форму обратной связи на сайте Администрации). Почта Администрации ЗАТО Северск: admin@seversk.ru. |
| Официальный сайт | seversk.ru (раздел «Управление образования» / «Образование») Прямая ссылка на раздел: https://seversk.ru/structure/management/education/ (структура может меняться, лучше переходить через главное меню сайта Администрации). |
| Личный кабинет гражданина | Обращения принимаются через ЕПГУ (Госуслуги) — портал gosuslugi.ru (раздел «Обращения в органы власти») или через Региональный портал Томской области. На сайте Администрации ЗАТО Северск доступен раздел «Электронный прием» / «Написать обращение». |
График личного приема граждан
Личный прием граждан руководителями и специалистами Управления образования проводится по установленному графику. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону 8 (3823) -8-17-45 или на сайте перед визитом.
Типовой график приема (примерный, требует подтверждения):
- Начальник Управления (Ковалев Е.В.): Один раз в две недели (обычно среда или четверг) -4:00–17:00. Запись через приемную.
- Врио Начальника / Начальник Отдела развития образования (Шестакова Н.Н.): По рабочим дням в часы приема посетителей (часто вторник/четверг 10:00–13:00 или по предварительной записи), каб. 302.
- Специалисты отделов: Ежедневно в часы приема посетителей (обычно 10:00–13:00 и 14:00–17:00), кроме выходных и санитарного дня (последняя пятница месяца).
Важно: Для личного приема необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения. Вход в здание Администрации (ул. Ленина, 38) по пропускам, оформляемым на пост охраны (1-й этаж).
Структура и отделы Управления образования
Управление образования включает в себя несколько профильных отделов и секторов. Основные структурные подразделения (на основании открытых данных):
- Отдел развития образования, мониторинга и защиты прав детей (Начальник: Шестакова Надежда Николаевна, каб. 302, тел. 78-17-45).
-45).- Мониторинг качества образования.
- Лицензирование и аккредитация образовательных организаций.
- Защита прав несовершеннолетних, профилактика безнадзорности.
- Развитие системы дополнительного образования.
- Отдел организационно-правового обеспечения и кадровой политики (кадры, правовое обеспечение, документационное обеспечение).
- Отдел экономики, финансов и материально-технического обеспечения (бюджетное финансирование, капитальный ремонт, снабжение, питание).
- Сектор (или Отдел) по работе с обращениями граждан и информационно-аналитической работе.
- Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи (ЦПМСП) — часто структурно входит в систему Управления или взаимодействует тесно.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удаленного взаимодействия с Управлением образования рекомендуется использовать следующие цифровые платформы:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Подача заявлений на прием в 1 класс, в детские сады, получение справок, написание обращений руководителю Управления. История обращений хранится в личном кабинете пользователя.
- Сайт Администрации ЗАТО Северск (seversk.ru):
- Раздел «Электронный прием» — форма для отправки обращения без авторизации (с привязкой к email).
- Раздел «Образование» — новости, нормативные акты, реестры учреждений, графики приемов.
- Раздел «Навигатор дополнительного образования» — запись в кружки и секции.
- Информационная система «Сетевой город. Образование» (ЭлЖур/Дневник.ру): Для родителей и учащихся, доступ к электронному дневнику, расписанию, оценкам (доступ выдается в школе).
Отзывы о работе Управления образования
На публичных картах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзовиках по адресу ул. Ленина, 38 формируется общая картина работы ведомства. Ниже обобщены типичные отзывы граждан за последние годы:
Положительные аспекты:
- Компетентность специалистов Отдела развития образования (Шестакова Н.Н.): Родители и директора школ часто отмечают высокую профессиональность Надежды Николаевны в вопросах лицензирования, защиты прав детей и организации ГИА/ЕГЭ.
- Доступность информации: На сайте Администрации оперативно публикуются приказы, распоряжения, списки учебников, графики каникул.
- Работа через Госуслуги: Подача заявлений в 1 класс и ДОУ проходит в основном без сбоев, очередей в живую очередь минимум.
Негативные аспекты / Проблемные зоны:
- Сложность дозвона по телефону 78-17-45: Линия часто занята в часы пик (утро, время приема), приходится перезванивать многократно.
- Долгие сроки рассмотрения письменных обращений: Законодательно установленные 30 дней иногда исчерпываются полностью, ответы приходят в последний день.
- Бюрократия при личном приеме: Необходимость оформления пропуска на 1-м этаже, подъем на 3-й этаж, ожидание в коридоре.
- Вопросы питания и капремонта школ: Частые темы жалоб, качество школьного питания, сроки проведения ремонтов в ДОУ и школах.
Совет: Для решения стандартных вопросов (очередь в сад, перевод в школу, справки) быстрее и удобнее использовать Личный кабинет на Госуслугах. Для сложных правовых вопросов, конфликтных ситуаций, вопросов лицензирования — пишите официальное обращение через ЕПГУ или приходите на личный прием к Шестаковой Надежде Николаевне (каб. 302) или к Начальнику Управления, предварительно записавшись по телефону 8 (3823) -8-17-45.
Краткая справочная карточка
- Наименование: Управление образования Администрации ЗАТО Северск
- Адрес: 636000, Томская обл., г. Северск, ул. Ленина, 38 (здание Администрации, 3 этаж)
- Телефон приемной / Горячая линия / Каб. 302 (Шестакова Н.Н.): 8 (3823) -8-17-45
- E-mail: obr@seversk.ru (через сайт seversk.ru)
- Сайт: seversk.ru
- Начальник: Ковалев Егор Владимирович
- Врио Начальника / Нач. Отдела развития: Шестакова Надежда Николаевна
- Режим работы Администрации: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. График приема специалистов уточняйте по телефону.
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить график приема и наличие специалиста по телефону приемной.