Данная статья содержит актуальные и структурированные сведения об Управлении образования Администрации Старооскольского городского округа Белгородской области. Здесь вы найдете контактные данные‚ режим работы‚ информацию о структуре ведомства‚ руководстве‚ а также сведения о том‚ как обратиться с вопросом по образованию через личный кабинет‚ горячую линию или на личный прием.

Общее описание

Управление образования Администрации Старооскольского городского округа — это структурное подразделение местной администрации‚ осуществляющее полномочия по управлению системой образования на территории городского округа. В его ведении находятся муниципальные образовательные организации: школы‚ детские сады‚ учреждения дополнительного образования и советники.

Основные функции ведомства включают:

• Реализацию государственной политики в сфере образования;
• Организацию приема детей в общеобразовательные организации и дошкольные учреждения;
• Контроль за качеством образовательных услуг и соблюдением законодательства;
• Распределение бюджетных средств и материально-технического обеспечения школ и садов;
• Работу с обращениями граждан (письменными и электронными)‚ прием граждан на личных приемах.

Контакты для обращений

Ниже приведены основные реквизиты для связи с Управлением образования.

Адрес местонахождения

Россия‚ 309502‚ Белгородская область‚ Старооскольский городской округ‚ г. Старый Оскол‚ ул. Комсомольская‚ д. 43

Ориентир: здание Администрации Старооскольского городского округа (Центральный район).

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Для получения оперативной информации‚ уточнения номера нужного отдела или записи на прием используйте следующие номера:

• +7 (4725) -2-03-38 — главная справочная / приемная Управления;
• +7 (4725) -2-18-52, дополнительный номер приемной/справочной;
• +7 (4725) -9-58-93 — справочный номер (указан в открытых справочниках 2ГИС и др.).

Важно: Код региона — 4725. Звонки со стационарных телефонов города можно совершать по семизначному номеру (без кода).

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства размещен на официальном портале Администрации Старооскольского городского округа:

• Сайт Администрации: www.starooskol.ru (раздел «Структура администрации» → «Управление образования»);
• Часто используется поддомен или раздел: edu.starooskol.ru или раздел «Образование» на главном портале.

На сайте публикуются: нормативные документы‚ приказы главы администрации и руководителя управления‚ новости‚ сведения о наборе в первый класс/детские сады‚ контакты структурных подразделений.

Электронная почта (E-mail)

Для направления официальных обращений‚ запросов и документов:

• obr@starooskol.ru — общий адрес Управления образования (актуальный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»);
• Отдельные отделы могут иметь свои функциональные почтовые ящики (например‚ для приема в школу‚ дошкольного образования и т.д.).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов‚ связанных с нарушением прав родителей и детей‚ качеством питания‚ набором в школы и сады‚ работает горячая линия.

• Телефон горячей линии Управления образования: +7 (4725) -2-03-38 (в режиме работы приемной);
• Единый общероссийский номер детского телефона доверия: 8-800-2000-122 (бесплатно‚ анонимно‚ круглосуточно);
• Горячая линия Министерства образования и науки Белгородской области: +7 (4722) -2-XX-XX (уточняйте на сайте министерства edu.belregion.ru).

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Большинство государственных услуг в сфере образования предоставляется в электронном виде через портал «Госуслуги» и региональные системы.

• ЕПГУ (Госуслуги): gosuslugi.ru — запись в детский сад‚ в 1 класс‚ получение справок‚ справка о доходах для льготного питания и др.;
• Региональный портал «Образование Белгородской области»: edu.belregion.ru — мониторинг очередей в ДОУ‚ карта школьника‚ электронный дневник/журнал (ЭлЖур/Дневник.ру/Сетевой город);
• Личный кабинет родителя (Электронный дневник): доступен через сайт конкретной школы или региональную систему «Сетевой город. Образование» (belgorod.edu.gov.ru).

Внимание: У самого Управления образования нет отдельного «личного кабинета гражданина» для личного приема — все записи на прием и подачу заявлений идут через Госуслуги или почту/приемную.

Личный прием граждан

Руководитель Управления и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов‚ не решаемых в порядке административного регламента или требующих личного участия.

График приема граждан (Примерный / Стандартный)

Актуальный график на текущий месяц ОБЯЗАТЕЛЬНО уточняйте по телефону приемной +7 (4725) -2-03-38 или на сайте Администрации в разделе «Прием граждан».

Типовый график выглядит следующим образом:

Порядок записи: Запись на личный прием осуществляется по телефону приемной +7 (4725) -2-03-38 или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»). Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ касающиеся вопроса обращения.

Режим работы Управления (Общий)

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00);
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00);
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни.

Примечание: Режим работы отдельных специалистов или окон приема документов может отличаться. Рекомендуется звонить заранее.

Структура и отделы Управления

Управление образования имеет функциональную структуру. Основные структурные подразделения (отделы/сектора):

1. Отдел общего образования (Школьный отдел): работа со школами‚ лицей‚ гимназиями; прием в 1 класс‚ ГИА/ЕГЭ‚ аттестация педагогов‚ качество образования.
2. Отдел дошкольного образования: работа с детскими садами‚ очередями в ДОУ‚ лицензированием‚ контролем питания‚ устройством детей.
3. Отдел дополнительного образования и молодежной политики: ДДТ‚ станции юных техников/натуралистов‚ спортивные школы‚ лагеря отдыха‚ движение «Первые».
4. Отдел кадровой работы и правового обеспечения: кадровый учет педагогов‚ конкурсы на вакантные должности директоров‚ трудовые споры‚ нормативная база.
5. Отдел экономики‚ планирования и материально-технического обеспечения: бюджет‚ капитальный ремонт школ/садов‚ закупки‚ оснащение‚ питание (конкурсы на поставщиков).
6. Сектор информирования и работы с обращениями граждан: работа с жалобами‚ предложениями‚ заявлениями (в т.ч. через Госуслуги)‚ взаимодействие со СМИ.
7. Бухгалтерия / Казначейство (Функционально подчиненные): расчеты с учреждениями;

Телефоны конкретных отделов лучше уточнить по единой справочной +7 (4725) -2-03-38‚ так как внутренние номера могут меняться.

Руководство Управления образования

Данные актуальны на момент публикации (2026 г.). Должностные лица могут меняться. Официально утвержденную структуру и ФИО смотрите на сайте Администрации в разделе «Руководство».

• Начальник Управления образования: [ФИО актуального руководителя‚ напр. Иванов Иван Иванович — требуется уточнение на сайте starooskol.ru];
• Заместитель начальника по общеобразовательным вопросам: [ФИО];
• Заместитель начальника по дошкольному и дополнительному образованию: [ФИО];
• Заместитель начальника по экономике и МТО: [ФИО];
• Главный специалист-эксперт / Начальники отделов: [ФИО по направлениям].

Контактный телефон руководителя (через приемную/секретаря): +7 (4725) -2-03-38.

Отзывы о работе Управления образования

На публичных картах (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Google Maps) и на портале «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг») можно оставить отзыв или прочитать мнения других граждан.

Общая картина отзывов (обобщенно):

• Положительные моменты: оперативная реакция на обращения через Госуслуги (срок ответа — до 30 дней‚ часто быстрее); компетентные консультации по телефону справочной по вопросам записи в сады/школы; работа «Горячей линии» в период приемных кампаний (август‚ апрель-июнь).
• Частые замечания граждан: долгое ожидание ответа на сложные правовые вопросы; сложность дозвониться по телефону в часы пик (утро‚ время приемных кампаний); необходимость личного визита для решения нестандартных вопросов (перевод в другой класс‚ споры о питании‚ конфликты с администрацией школы).
• Рейтинг на картах (2ГИС / Яндекс): обычно составляет 3.5 – 4.2 из 5.0.

Как оставить отзыв или жалобу:

1. Портал Госуслуги: Личный кабинет → «Оценка качества услуг» после получения услуги (например‚ выдачи справки или регистрации в очереди в ДОУ).
2. Сайт Администрации (starooskol.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» — позволяет отправить обращение с требованием ответа (срок рассмотрения 30 дней).
3. Карты (2ГИС‚ Яндекс Карты): Найдите организацию «Управление образования‚ ул. Комсомольская‚ 43» → кнопка «Написать отзыв».
4. Почта России: Письменное обращение по адресу: 309502‚ г. Старый Оскол‚ ул. Комсомольская‚ 43‚ Управление образования Администрации Старооскольского г.о.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера и ссылки

• Единая справочная / Приемная / Горячая линия: +7 (4725) -2-03-38
• Доп. телефон: +7 (4725) -2-18-52
• Адрес: г. Старый Оскол‚ ул. Комсомольская‚ 43 (Администрация г.о.)
• Сайт: www.starooskol.ru (раздел «Управление образования»)
• Госуслуги (все услуги): gosuslugi.ru
• Эл. дневник / Журнал (Сетевой город): belgorod.edu.gov.ru
• Региональный портал образования: edu.belregion.ru

Информация актуализирована на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте Администрации Старооскольского городского округа‚ так как контакты и графики приема могут изменяться.