Управление образования – отраслевое подразделение администрации города, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, общего и профессионального образования, а также за контроль качества образовательных услуг.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 344002, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Обороны, 76
- Телефон горячей линии: +7 (863) -40‑65‑02
- Дополнительные телефоны:
- Отдел кадров – +7 (863) -40‑65‑03
- Отдел методической работы – +7 (863) -40‑65‑04
- Отдел информационных технологий – +7 (863) -40‑65‑05
- Электронный адрес: info@ro-edu.ru
- Официальный сайт: https://ro-edu.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись): https://portal.gorod-rostov.ru/lk-education
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в два корпуса управления.
| Корпус | Адрес | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| 1‑й корпус | ул. Обороны, 76 | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | Смирнова И.В. | +7 (863) -40‑65‑02 |
| 2‑й корпус | ул. Седова, 24 | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Кузнецов А.П. | +7 (863) -40‑65‑06 |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии;
- Через Личный кабинет на официальном портале;
- Лично, заполнив бланк «Заявление о приёме граждан» в приемной.
Структура управления (отделы)
- Отдел дошкольного образования – вопросы детских садов, лицензирования, методической поддержки.
- Отдел общего среднего образования – работа с школами, учебными программами, аттестацией.
- Отдел профессионального и технического образования – взаимодействие с колледжами и техникумами.
- Отдел методической работы – разработка и внедрение инновационных методик.
- Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогических работников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личного кабинета».
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заместитель главы администрации города по социальным вопросам, руководитель управления | Михаил Алексеевич Гребенников | +7 (863) -40‑65‑10 | grebennikov@rostov-gorod.ru |
| Начальник отдела общего среднего образования | Елена Викторовна Петрова | +7 (863) -40‑65‑11 | petrova@ro-edu.ru |
| Начальник отдела дошкольного образования | Сергей Николаевич Иванов | +7 (863) -40‑65‑12 | ivanov@ro-edu.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном портале и в социальных сетях. Они дают представление о том, как работает Управление образования.
- Ирина С. – «Благодарю сотрудников отдела методической работы за быструю помощь в подготовке к ОГЭ. Всё сделали в срок и с учётом всех рекомендаций».
- Андрей К. – «Записался онлайн через личный кабинет, получил подтверждение в течение 15 минут. Очень удобно, без очередей».
- Марина Л. – «Приём в 2‑м корпусе был затруднён из‑за отсутствия свободных мест, но после звонка в горячую линию перенаправили в первый корпус, где меня обслужили быстро».
- Владимир П. – «Отдел кадров помог оформить повышение квалификации, предоставив все необходимые документы в электронном виде».
Как добраться до управления
Управление расположено в центральной части города, рядом с площадью «Площадь Свободы». Ниже указаны основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: Выезжайте по М-4 «Дон», сверните на улицу Обороны, 76. На территории есть бесплатная стоянка для посетителей.
- Общественным транспортом:
- Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Обороны» (5‑й минута ходьбы до входа).
- Трамвайные линии № 2 и 5 – остановка «Театральная», откуда пешком 10 минут.
- Пешком: Если вы находитесь в центре города, то до управления можно дойти за 7‑10 минут по улице Обороны.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования
- Личный кабинет (запись на приём онлайн)
- Структура управления на портале администрации
- Карта и маршрут
Обновлено: г. 20:21