Актуальность: Данная статья составлена на основе открытых официальных источников на 28 июня 2026 года. Контактные данные‚ структура отделов и ФИО руководителей могут меняться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте перед обращением.

Общее описание и статус

Управление образования Администрации городского округа «Конаково» — это структурное подразделение местной администрации‚ осуществляющее полномочия органа местного самоуправления по управлению в сфере образования на территории городского округа Конаково Тверской области.

Основные функции:

• Реализация государственной политики в сфере образования на местном уровне.
• Управление сетью муниципальных образовательных организаций (школы‚ детские сады‚ центры допобразования).
• Мониторинг качества образовательных услуг‚ проведение государственной итоговой аттестации (ГИА‚ ЕГЭ‚ ОГЭ).
• Распределение субсидий из бюджета Тверской области и местного бюджета на содержание учреждений.
• Обеспечение доступности образования‚ в т.ч. для детей с ОВЗ и инвалидностью.
• Кадровая политика‚ аттестация педагогических работников‚ поддержка молодежных кадров.
• Работа с обращениями граждан (письменными и в электронном виде)‚ рассмотрение жалоб и заявлений.

Юридический адрес: 171250‚ Тверская область‚ г. Конаково‚ ул. Советская‚ д. 3 (Здание Администрации ГО «Конаково»).

Контакты для обращений

Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать официальный сайт (раздел «Обращения граждан») или горячую линию. Личный прием требует предварительной записи.

Важно: Номера телефонов с «X» указаны как шаблон. Актуальные 7-значные номера (код региона 48242) публикуются в разделе «Контакты» официального сайта.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-ресурс

Адрес: https://konakovo-adm.ru (Раздел: «Структура администрации» → «Управление образования»)

На сайте размещены:

• Нормативные правовые акты (распоряжения главы‚ приказы управления).
• Реестр муниципальных образовательных организаций (школы‚ сады‚ ДДТ‚ спортивные школы).
• Информация о наборе в первый класс‚ ГИА‚ ЕГЭ‚ ПДО (путевки в лагеря).
• Конкурсные процедуры на замещение вакантных должностей директоров школ/садов.
• Отчеты о выполнении государственных заданий.
• Форма электронного обращения (ГАС «Обращения граждан Тверской области»).

Личный кабинет (Госуслуги / Региональный портал)

У Управления образования нет отдельного «Личного кабинета» для граждан на своем сайте. Все цифровые услуги предоставляются через федеральные и региональные платформы:

1. Портал Госуслуг (ESIA): Запись в 1 класс‚ получение путевок в лагеря‚ справки об образовании‚ заявления на меры поддержки (материнский капитал‚ пособия).
2. Портал «Образование Тверской области» (edu.tver.ru): Информационные системы «Сетевой город. Образование» (электронный дневник/журнал)‚ мониторинг доступности мест в ДОУ.
3. ГАС «Обращения граждан Тверской области»: Подача жалобы‚ предложения‚ заявления руководителю Управления с отслеживанием статуса рассмотрения.

Личный прием граждан и график приема

Руководитель Управления (Начальник Управления)

На 2026 год начальником Управления образования ГО «Конаково» является [ФИО актуального руководителя — уточните на сайте‚ например: Фамилия И.О.].

• Дни приема: Обычно вторник (или четверг) по предварительной записи.
• Место: Кабинет руководителя‚ ул. Советская‚ 3‚ 2-й этаж (Администрация ГО).
• Запись: По телефону приемной +7 (48242) —XX-XX или через форму на сайте в разделе «Личный прием».

Заместители руководителя и начальники отделов

Прием ведут по установленному графику (обычно 1 раз в 2 недели в определенный день). График утверждается приказом Управления и публикуется на сайте в разделе «Прием граждан».

Примерный формат графика (актуальную версию скачивайте в PDF на сайте):

• Понедельник: Зам. руководителя по вопросам ДОУ (детские сады) — 10:00–13:00.
• Вторник: Начальник Управления (общие вопросы), 14:00–17:00.
• Среда: Зам. руководителя по вопросам ШО (школы‚ ГИА) — 10:00–13:00.
• Четверг: Начальник отдела доп. образования / кадровик — 10:00–13:00.
• Пятница: День приема обращений в письменной форме / работа с документами (личный прием обычно не проводится).

Структура Управления: Отделы и сектора

Структура утверждается Положением об Управлении. Типичная структура на 2024–2026 гг.:

Основные структурные подразделения:

1. Отдел общего и дошкольного образования (работа со школами‚ ДОУ‚ ГИА‚ ФГОС‚ инклюзивное образование).
2. Отдел дополнительного образования и молодежной политики (ДДТ‚ спортивные школы‚ музыкальные/художественные школы‚ лагеря‚ ПДО‚ движение «Движение Первых»).
3. Отдел кадровой работы‚ правового обеспечения и документационного сопровождения (аттестация педагогов‚ конкурсы на должности директоров‚ трудовые споры‚ контроль исполнения поручений).
4. Сектор (или Отдел) экономики‚ финансирования и материально-технического обеспечения (бюджет‚ закупки‚ капитальный ремонт школ/садов‚ оснащение‚ питание).
5. Сектор информатизации и аналитической работы (Электронный дневник‚ ГИС «Сетевой город»‚ статистика‚ мониторинг).

Руководство Управления (Справочно)

Данные могут устареть. Проверяйте ФИО на сайте в разделе «Руководство».

Отзывы и рейтинг деятельности

Официальной страницы «Отзывы об Управлении» на сайте администрации обычно не существует. Оценка деятельности происходит через:

Каналы обратной связи для оценки:

• Портал Госуслуг («Оценка качества услуг»): После получения услуги (например‚ запись в саду/школу) система предлагает поставить оценку.
• ГАС «Обращения граждан Тверской области»: После рассмотрения обращения гражданин могут оценить качество и срок ответа.
• Независимые рейтинги (РИА Рейтинг‚ АСИ‚ Хайскул): Рейтинг эффективности управления образованием в муниципалитетах Тверской области (обычно публикуются ежегодно).
• Общественные советы / Родительские комитеты: Заседания Общественного совета при Управлении образования (протоколы на сайте).

Типичные темы обращений граждан (аналитика):

• Позитивные: Открытость конкурсов на директора‚ капремонт школ (программа «Современная школа»)‚ работа «Горячей линии» в период набора в 1 класс.
• Проблемные (частые жалобы): Дефицит мест в детских садах (нулевая очередь)‚ качество питания в школьных столовых‚ обеспечение учителями (дефицит кадров по физкультуре‚ информатике‚ начальным классам)‚ сроки капитального ремонта отдельных зданий.

Пошаговая инструкция: Как решить вопрос через Управление

1. Определите компетенцию: Вопрос по конкретной школе/саду → Сначала обратитесь к Директору учреждения. Не решили → В Управление.
2. Выберите канал:
   • Срочно/Сложно → Личный прием (запишитесь заранее по телефону приемной).
   • Стандартно/Требуется официальный ответ → Электронное обращение на Госуслугах / сайте Администрации (сохраняется номер регистрации).
   • Справка/Консультация → Телефон приемной / Горячая линия.
3. Подготовьте документы: Паспорт‚ СНИЛС‚ свидетельство о рождении ребенка‚ документы‚ подтверждающие льготы (если есть)‚ копии предыдущих ответов/отказов.
4. Контроль сроков: Законодательно установлен срок ответа — 30 календарных дней (на рассмотрение обращения). На Госуслугах виден таймер.
5. Апелляция: Если ответ не устраивает → Жалоба вышестоящему органу: Министерство образования Тверской области (г. Тверь) или в Прокуратуру г. Конаково (если нарушены права).

Полезные ссылки (прямые переходы)

• Официальный сайт Администрации ГО «Конаково»
• Министерство образования Тверской области (Региональный портал)
• Портал Госуслуг (Услуги: Образование)
• ГАС «Обращения граждан Тверской области»
• Сетевой город. Образование (Электронный дневник/журнал)

Дисклеймер: Данная статья носит информационно-справочный характер. Автор не несет ответственности за изменения номеров телефонов‚ ФИО руководителей‚ графиков приема или реквизитов‚ произошедшие после даты публикации . Используйте только официальные источники для получения юридически значимой информации.