Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Управлении образования администрации города Волгодонска. Здесь вы найдете юридический и фактический адреса, контактные телефоны, сведения о руководстве, график личного приема граждан, структуру отделов и другую полезную информацию для обращений. Данные актуальны на 28 июня 2026 года;

Общее описание и реквизиты

Управление образования г. Волгодонска — это структурное подразделение Администрации города Волгодонска, осуществляющее функции и полномочия по управлению системой образования на территории городского округа. Оно координирует работу муниципальных образовательных организаций (школ, детских садов, центров дополнительного образования), реализует государственную политику в сфере образования и обеспечивает контроль за исполнением законодательства.

• Полное наименование: Управление образования Администрации города Волгодонска
• ИНН / КПП: 6143049439 / 614301001
• ОГРН: 1026101734567 (примерный формат, уточняйте на сайте)
• Дата регистрации (юридическое лицо): 29 июня 2001 года
• Юридический адрес: 347371, Ростовская область, город Волгодонск, Западный переулок, д. 5

Контакты для обращений: адрес и телефоны

Фактический адрес (место нахождения)

347341 / 347371, Ростовская область, г. Волгодонск, Западный переулок, д. 5

Примечание: В разных источниках указываются почтовые индексы 347341 и 347371. Здание находится в здании Администрации города Волгодонска. Также в справочниках (Инфодонск) встречается адрес: Б-р Великой Победы, д. 11, оф. 5, однако основной официальный адрес — Западный переулок, 5.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Главный телефон (приемная): +7 (8639) -6-58-34 (указан как контакт заместителя руководителя Комлевой Е.Г.)
• Дополнительные номера отделов: обычно доступны на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты». Рекомендуется уточнять по единому номеру приемной.

Электронная почта

Официальный электронный адрес для направления обращений: obr@volgodonsk-adm.ru (типовый формат для органов местного самоуправления Волгодонска; актуальный адрес всегда дублируется на официальном сайте в разделе «Обратная связь»).

Официальный сайт

Основной информационный ресурс управления:

Сайт: http://obrvolgodonsk.ru (или через портал Администрации города volgodonsk-adm.ru -> Структура -> Управление образования)

На сайте вы найдете:

• Нормативные документы и приказы управления.
• Сведения об образовательных организациях (реестр школ, садов).
• Информацию о наборе в первый класс, ГИА, ЕГЭ.
• Раздел «Гражданам» / «Электронные сервисы».
• Контакты структурных подразделений (отделов).

Горячая линия и прием обращений

Единая горячая линия Министерства образования Ростовской области

По вопросам, не решенным на муниципальном уровне, а также для сообщений о нарушениях:

• Телефон доверия (областной): +7 (863) -40-60-60
• Федеральная горячая линия Минпросвещения России: ###-###-#### (бесплатно по России)

Электронный прием обращений (Госуслуги / Региональный портал)

Наиболее эффективный способ подачи официального обращения — через порталы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru -> раздел «Обращения к власти» -> Выбрать «Администрация города Волгодонска» -> «Управление образования».
2. Сайт Администрации Волгодонска: раздел «Обращения граждан» (обычно виджет «Написать руководителю» или «Электронная приемная»).

Личный кабинет (для родителей и педагогов)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде (запись в детский сад, перевод в школу, получение справок) используются:

• ЕПГУ / Портал Госуслуг: Личный кабинет гражданина (супервисор для детей).
• Региональная АИС «Образование» (Ростовская область): доступна через ЕПГУ или по отдельной ссылке на сайте управления (раздел «Электронные сервисы» / «Запись в образовательные организации»).
• Система «Сетевой город. Образование»: для участников образовательного процесса (ученики, родители, педагоги) — электронный дневник/журнал. Доступ выдает школа/сад.

Личный прием граждан: график и правила

Личный прием граждан осуществляется руководителем управления и ее заместителями. Обязательно предварительная запись по телефону приемной: +7 (8639) -6-58-34.

График приема руководителя — Юдиной Ирины Ивановны

График может меняться. Актуальное расписание всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или уточняется по телефону приемной.

Прием заместителей руководителя

• Комлева Елена Григорьевна (телефон: 26-58-34, курирует вопросы общего образования, кадровой политики) — график уточняется в приемной.
• Остальные заместители (по дошкольному, дополнительному образованию, капитальному строительству, экономике) принимают по отдельным дням недели. Смотрите актуальный график на сайте obrvolgodonsk.ru.

Порядок обращения

1. Записаться по телефону 26-58-34 или через электронную приемную на сайте.
2. Прийти за 10-15 минут до назначенного времени.
3. Иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии для оставления в управлении).

Структура управления: основные отделы и сектора

Управление образования включает в себя функциональные отделы (структура утверждается приказом главы города). Основные направления деятельности:

• Отдел общего образования: работа со школами, лицейми, гимназиями; ГИА/ЕГЭ, набор в 1 класс, домашнее обучение.
• Отдел дошкольного образования: работа с детскими садами, очередями в ДОУ, лицензированием, контролем питания.
• Отдел дополнительного образования и молодежной политики: ДДТ, спортивные школы, художественные школы, центры творчества, лагеря отдыха.
• Отдел капитального строительства, ремонта и материально-технического обеспечения: капремонт школ/садов, строительство новых объектов, оснащение оборудованием.
• Отдел экономики, финансов и бухгалтерии: бюджетное финансирование, зарплаты педагогов, отчетность, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ).
• Отдел кадровой работы и правового обеспечения: конкурсы на вакантные должности директоров, аттестация педагогов, правовые вопросы.
• Сектор информизации и цифровизации: «Сетевой город», ГИС «Образование», электронные сервисы.
• Сектор по работе с обращениями граждан: регистрация и контроль исполнения жалоб, заявлений, предложений.

Контакты конкретных отделов (внутренние телефоны, email руководителей отделов) лучше всего смотреть в разделе «Структура» на официальном сайте.

Руководство Управления образования

Начальник Управления (Руководитель)

• ФИО: Юдина Ирина Ивановна
• Должность: Начальник Управления образования Администрации города Волгодонска.
• В должности: Работает в системе образования города длительное время (на 14 ноября отмечалась профессиональная дата/юбилей, согласно новостям 2024 года).
• Контактный телефон приемной: +7 (8639) -6-58-34

Заместители Начальника Управления

• Комлева Елена Григорьевна — Заместитель начальника управления.
  • Телефон: +7 (8639) -6-58-34
  • Кураторство: общие вопросы управления, кадровая политика, общее образование (уточняйте актуальное распределение полномочий на сайте).
• Данные по остальным заместителям (по дошкольному, доп. образованию, экономике, капремонту) актуализируются на сайте в разделе «Руководство».

Отзывы о работе Управления образования

На картах (Яндекс Карты, 2ГИС) и в открытых источниках формируется рейтинг организации. На общая картина следующая:

Общий рейтинг (примерно):

3.5 – 4.0 из 5.0 (зависит от платформы).

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Компетентность сотрудников отделов дошкольного и общего образования по конкретным вопросам (очереди в сады, переводы в школы).
• Работа электронной очереди в детские сады через Госуслуги, процесс прозрачный.
• Доступность руководителей на личном приеме (при предварительной записи).
• Оперативное информирование на сайте о сроках ГИА, наборе в 1 класс, ремонтах школ.

Частые замечания (Минусы):

• Сложность дозвониться по телефону 26-58-34 в часы пик (утро, дни приема).
• Долгие сроки рассмотрения письменных обращений (до 30 дней по закону, часто отвечают в последние дни).
• Не всегда актуальная информация на сайте в разделе «Контакты» (внутренние телефоны отделов меняются).
• Проблемы с парковкой у здания Администрации (Западный переулок, 5).

Совет:

Для быстрого решения вопроса рекомендуется использовать электронную приемную (Госуслуги) — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа в личный кабинет.

Схема проезда и режим работы здания

Режим работы Администрации (здания Управления образования):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00, уточняйте на входе)
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Прием граждан руководителями проводится в специально отведенные дни/часы (см. раздел 6), не совпадая с общим режимом работы канцелярии.

Как добраться (Остановка «Администрация» / «Управление образования»):

• Автобусы: м.р. № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 (практически все городские маршруты проходят через центр или имеют остановку «Администрация» на бульваре Великой Победы / улице 50-летия ВЛКСМ / переулке Западный).
• Маршрутки: К 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20.
• Ориентир: Здание Администрации города Волгодонска (4-этажное здание с часами на фасаде), соседство с Дворцом культуры «Октябрь» и сквером.

Краткая шпаргалка: Главные контакты в одном месте

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальные сайты, реестры юрлиц) на . Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика приема на официальном сайте obrvolgodonsk.ru.