Управление образования Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан, это ключевой структурный подразделение местной администрации, осуществляющее полномочия по управлению системой образования на территории города. В его компетенцию входит координация работы школ, детских садов, учреждений дополнительного образования, а также реализация государственной политики в сфере образования на муниципальном уровне.
Описание и основные функции
Управление образования обеспечивает реализацию полномочий Администрации города Уфы в сфере образования. К основным задачам относятся:
- Разработка и реализация муниципальных программ развития образования.
- Организация процесса зачисления детей в образовательные организации (школы, детские сады).
- Мониторинг и контроль за качеством образовательных услуг.
- Обеспечение доступности образования для всех категорий граждан, включая детей с ограниченными возможностями здоровья.
- Кадровая политика, поддержка педагогических работников, организация аттестации и повышения квалификации.
- Материально-техническое обеспечение учреждений образования (капремонт, оснащение оборудованием).
- Работа с обращениями граждан (личный прием, горячая линия, электронные обращения).
Начальник Управления образования (по данным на 2025–2026 гг.): Батыршин Азат Рафаилович.
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес
Адрес: 450096, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Орловская, д. 33
Примечание: В некоторых источниках также встречается адрес ул. Кировоградская, 22а (часто относится к Управлению образования Уфимского района или отдельным отделам), однако основной адрес городского Управления — ул. Орловская, 33.
Телефоны (справочно-информационная служба, приемная)
- +7 (347) -48-82-46 (Телефон/факс приемной/начальника)
- +7 (347) -79-03-79 (Справочный телефон / горячая линия)
Официальный сайт
Адрес: http://www.ufa-edu.ru
На официальном портале размещены: нормативные документы, новости образования, раздел «Зачисление в школу/сад», реестр образовательных организаций, информация о вакансиях для педагогов, раздел «Навигатор дополнительного образования».
Электронная почта
- gunoufacity.info (основной адрес для официальной корреспонденции)
- На сайте ufa-edu.ru также доступна форма обратной связи для направления электронных обращений по конкретным тематикам.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного решения вопросов родителей и педагогов функционируют следующие линии связи:
- Единая горячая линия Управления образования: 279-03-79 (многоканальный).
- Телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (всероссийский, анонимный, бесплатный).
- Горячая линия по вопросам питания в школах/садах: уточняйте на сайте в разделе «Питание» или по телефону 279-03-79.
- Горячая линия по зачислению в 1 класс и детские сады: обычно работает в приемную кампанию (январь–июнь) по тем же номерам.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для получения муниципальных услуг в электронном виде (зачисление в школу/сад, получение справок, запись на прием) используются единые порталы:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги / Госуслуги РБ): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на зачисление в 1 класс, в детский сад, получения путейников и т.д.
- Портал «Образование Уфы» (Личный кабинет родителя/педагога): доступен через официальный сайт ufa-edu.ru (раздел «Электронные сервисы» или «Личный кабинет»).
- Навигатор дополнительного образования: запись в кружки и секции через портал pfdo.bashkortostan.ru.
Личный прием граждан
График приема Начальника Управления и заместителей
Важно: График приема может меняться. Обязательно подтверждайте актуальное время и записывайтесь заранее по телефону 248-82-46 или через форму на сайте.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Батыршин Азат Рафаилович (Начальник Управления) | По предварительной записи (обычно среда) | 14:00 – 17:00 | ул. Орловская, 33, каб. № … (уточняйте в приемной) |
| Заместители Начальника Управления | В рабочие дни (по расписанию) | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | По вопросам курируемых направлений (школы, ДОУ, ДО, кадры, капитальный ремонт) |
| Руководители отделов/секторов | В рабочие дни | По графику каждого специалиста | Прием по профильным вопросам (питание, транспорт, льготы, документы) |
Порядок обращения:
- Прием осуществляется по месту нахождения Управления: г. Уфа, ул. Орловская, 33.
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.
- Можно записаться через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику») или по телефону приемной.
Структура Управления: Основные отделы и сектора
Управление образования имеет сложную структуру, охватывающую все уровни образования. Основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться по приказам о структуре):
- Отдел общего образования (школы, лицеи, гимназии): лицензирование, аккредитация, ГИА/ЕГЭ/ОГЭ, мониторинг качества, работа с одаренными детьми.
- Отдел дошкольного образования (детские сады): очередь в ДОУ, контроль за строительством/ремонтом садов, питание, санитарное состояние.
- Отдел дополнительного образования и воспитания: ДДТ, станции юных техников, спортивные школы, навигатор ДО, лагеря отдыха.
- Отдел кадровой работы и социальной поддержки: аттестация педагогов, вакансии, меры социальной поддержки (жилье, поощрения), профессиональное развитие.
- Отдел капитального строительства, ремонта и материально-технического обеспечения: программы капремонта школ/садов, оснащение оборудованием, школьные автобусы.
- Отдел экономики, финансов и бухгалтерии: бюджетное финансирование, субсидии, отчетность, закупки (44-ФЗ/223-ФЗ).
- Сектор (Отдел) информизации и цифровизации: Электронный дневник/журнал, Госуслуги, информационная безопасность.
- Правовой сектор (Юридический отдел): нормативная база, рассмотрение жалоб, судебные иски, контроль за законностью актов.
- Сектор по работе с обращениями граждан: регистрация и контроль исполнения писем, обращений с портала Госуслуг, личного приема.
Контактные телефоны конкретных отделов лучше уточнять на сайте ufa-edu.ru в разделе «Структура» или «Контакты», так как внутренние номера меняются.
Руководство Управления образования
На актуальную дату (согласно открытым источникам 2025–2026 гг.):
- Начальник Управления: Батыршин Азат Рафаилович.
- Первый заместитель Начальника / Заместители Начальника: курируют блоки:
- Общее образование (школы).
- Дошкольное образование (сады).
- Дополнительное образование и воспитание.
- Кадры, правовые вопросы, капитальный ремонт, экономика.
ФИО конкретных заместителей рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки возможны.
Районные управления (Отделы) образования
Поскольку город Уфа разделен на 7 административных районов, контроль за работами учреждений на территориях осуществляется через районные структуры (Отделы образования администраций районов). Обращения по конкретной школе/саду часто быстрее решаются на районном уровне:
- Кировский район: ул. Пушкина, 85 (Управление по гуманитарным вопросам и образованию).
- Орджоникидзевский район: ул. Мира, 6 (Управление по гуманитарным вопросам и образованию).
- Советский район: ул. Хади Умарова (ранее Комсомольская) / уточнять адрес администрации района.
- Октябрьский район: ул. Карла Маркса / пр. Октября (администрация района).
- Ленинский район: ул. Менделеева / пр. Ленина (администрация района).
- Демский район: ул. Левитана, 29/1 (Отдел образования).
- Новоуфимский район: ул. Ибрагимова / проспект Хади Умарова (администрация района).
Отзывы и рейтинг деятельности
Анализ отзывов на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, портал Госуслуг «Решаем вместе») позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Цифровизация: Работа портала ufa-edu.ru и интеграция с Госуслугами для зачисления в 1 класс и сады оценивается высоко — процесс стал прозрачным и удаленным.
- Строительство и ремонт: Активное строительство новых школ и садов (нацпроект «Образование»), капремонт старых зданий.
- Навигатор ДО: Удобная запись в кружки и секции через единый портал.
- Работа горячей линии: В период приемных кампаний (апрель–август) линии работают нагруженно, но специалисты консультируют по алгоритмам действий.
Проблемные зоны (на что жалуются родители и педагоги):
- Дефицит мест в детских садах в новостроечных районах (Демский, Новоуфимский, юг города), длинные очереди.
- Проблемы с питанием в отдельных школах (качество, ассортимент, температура) — регулярно становятся поводом для проверок и родительских собраний.
- Кадровый голод: Нехватка учителей профильных предметов (физика, химия, информатика, английский), высокие нагрузки на существующих педагогов.
- Бюрократия при личном приеме: Необходимость предварительной записи, длительное ожидание ответа на письменные обращения (законные 30 дней).
- Школьные автобусы: Нехватка маршрутов для удаленных микрорайонов и пригородных поселков, входящих в состав ГО Уфа.
Как оставить отзыв или предложение:
- На официальном сайте ufa-edu.ru — раздел «Обращения граждан» / «Обратная связь».
- На портале Госуслуг — раздел «Решаем вместе» (гарантированный рассмотрение с контролем сроков).
- На картах Яндекс.Карты или 2ГИС (поиск «Управление образования Уфа», ул. Орловская 33).
- Прямо на приеме у Начальника Управления или заместителей.
Реквизиты организации (для официальных писем и договоров)
- Полное наименование: Управление образования Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан
- Сокращенное наименование: Управление образования Администрации ГО г. Уфа РБ
- ИНН: 0276097286
- КПП: 027601001 (уточнять в бухгалтерии)
- ОГРН: 1020201700000 (примерный, уточнять в ЕГРЮЛ)
- Юридический адрес: 450096, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Орловская, д. 33
- Телефон: +7 (347) -48-82-46, 279-03-79
- E-mail: gunoufacity.info
- Сайт: www.ufa-edu.ru
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (актуальность сведений на ). Перед визитом или направлением важного официального запроса обязательно проверяйте актуальные контакты, график приема и реквизиты на официальном сайте ufa-edu.ru или по телефону приемной 248-82-46, так как структура, номера кабинетов и должностные лица могут изменяться.