Управление образованием (ОБЭП) – это исполнительный орган государственной власти
Иркутской области, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере
общего и профессионального образования, контроль и надзор за образовательными
учреждениями, а также за защитой конституционного права граждан на образование․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://obep․irkobl․ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑101‑46‑29 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (395) -1‑3‑11‑91
• Электронный адрес: obep@irkobl․ru
• Почтовый адрес: 664001, г․ Иркутск, ул․ Рабочего штаба, 17
• Физический адрес (приём граждан): г․ Иркутск, ул․ Д․ Событий, д․ 119‑а, 3‑й этаж

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц, желающих получать услуги онлайн (запросы
справок, подача заявлений, отслеживание статуса документов), предусмотрён
личный кабинет․ Регистрация
доступна по электронной почте или через госуслуги․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан по личным вопросам проводится в установленный график․
Каждый четвертый понедельник месяца с 14:00 до 16:00 в офисе
управления по адресу: ул․ Д․ Событий, д․ 119‑а, 3‑й этаж․

График работы

Структура управления (отделы)

1. Департамент общего образования – контроль за школами, разработка учебных программ․
2. Департамент профессионального образования – вопросы техникумов, колледжей, профессиональных курсов․
3. Отдел контроля и надзора – проверка качества образования, лицензирование․
4. Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов․
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета․
6. Отдел работы с общественностью и СМИ – публикация новостей, работа с отзывами․

Руководство управления

• Министр образования Иркутской области – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по общему образованию – Петрова Елена Владимировна
• Заместитель министра по профессиональному образованию – Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:

• «Благодарю за быструю помощь в получении справки о среднем образовании․ Сотрудники вежливые, всё сделали в срок;» – Анна К․, г․ Иркутск․
• «Приём в личный кабинет оказался удобным, но иногда возникают технические сбои․ Надеюсь, в ближайшее время их устранят․» – Дмитрий С․, г․ Бодайбо․
• «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают слишком быстро, без полной информации․ Нужно улучшить качество консультаций․» – Марина Л․, г․ Черемхово․

Полезные ссылки

• Нормативно‑правовые акты
• Новости управления
• План работы и итоговый отчёт
• Противодействие коррупции

Важно: при обращении указывайте полные ФИО, контактный телефон и номер
заявления (если оно уже было подано)․ Это ускорит процесс обработки вашего запроса․