Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Уральскому федеральному округу (Управление МВД России по УрФО) — это территориальный орган МВД России, осуществляющий руководство и координацию деятельности территориальных органов МВД в составе Уральского федерального округа. Главное управление находится в городе Екатеринбург.

Ниже представлена структурированная информация для обращений граждан, юридических лиц и СМИ: контакты, структура, руководство, порядок личного приема и другие важные сведения.

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт: urfo.mvd.ru, основной информационный ресурс. На сайте публикуются новости, приказы, нормативные акты, сведения о вакансиях, статистика преступности, контакты структурных подразделений.
• Интернет-приемная (Электронные обращения): Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте (urfo.mvd.ru/appeal) позволяет подать жалобу, заявление или предложение в электронном виде с отслеживанием статуса рассмотрения.
• Госуслуги (ЕПГУ): Обращения в МВД можно направить через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения в государственные органы».
• Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram, Яндекс.Дзен (ссылки доступны в футере официального сайта).

---

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о фактах коррупции, злоупотреблений служебным положением, а также для консультаций по вопросам деятельности полиции:

• Единая горячая линия Управления МВД России по УрФО: +7 (343) -59-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Горячие линии»).
  
  Режим работы: обычно будни 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), в выходные и праздничные дни — не работает или работает в режиме дежурного.
• Телефон доверия Главного управления МВД России по Свердловской области (входит в УрФО): +7 (343) -58-XX-XX.
• Федеральная горячая линия МВД России (Москва): 8 (800) -22-74-47 (бесплатно по всей России, круглосуточно).

---

Контактные телефоны справочно-информационных служб

Служба / Подразделение	Телефон (код города 343 — Екатеринбург)	Назначение
Справочно-информационный центр (СИЦ) / Дежурная часть УМВД по УрФО	+7 (343) -59-XX-XX	Справки о деятельности, прием сообщений о преступлениях, проишествиях (круглосуточно)
Канцелярия Управления (работа с обращениями)	+7 (343) -59-XX-XX	Консультации по ходу рассмотрения жалоб, заявлений
Центр лицензирования и разрешительной работы (ОЛРР)	+7 (343) -59-XX-XX	Вопросы лицензий на оружие, охранную деятельность, частные детективы и т.д.
Управление по вопросам миграции (УВМ)	+7 (343) -59-XX-XX	Регистрация, патенты, РВП, ВНЖ, гражданство
ГИБДД (Управление ГИБДД УМВД по УрФО)	+7 (343) -59-XX-XX	ДТП, права, регистрация ТС, штрафы
Отдел по обеспечению безопасности дорожного движения (ОБДД)	+7 (343) -59-XX-XX	Организация ДД, спецперевозки

Важно: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX) регулярно обновляются. Обязательно сверяйте их на официальной странице телефонной книги на сайте urfo.mvd.ru.

---

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес канцелярии (для направления сканов обращений): urfo@mvd.ru (или аналогичный формат, уточняйте в разделе «Контакты» сайта).
• Приемная начальника Управления: Часто используется отдельный ящик, например nach_urfo@mvd.ru.
• Пресс-служба (для СМИ): pressa_urfo@mvd.ru.
• Центр лицензирования (ОЛРР): lic_urfo@mvd.ru.

При отправке на e-mail обязательно указывайте ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть обращения. На электронные обращения, не содержащие адреса для ответа, официальный ответ не направляется.

---

Почтовый и юридический адрес

620014, Российская Федерация, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 63
(Здание Главного управления МВД России по Свердловской области, где располагается и Управление по УрФО)

Схема проезда: Остановка общественного транспорта «Ул. Малышева» (троллейбусы, автобусы, маршрутки), метро станция «Площадь 1905 года» (пешком ~10-15 мин). На территории ведомственной охраны, вход по пропускам или по предъявлении документа, удостоверяющего личность, в режиме работы приемной;

---

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Полноценный «Личный кабинет» именно на сайте urfo.mvd.ru для физических лиц отсутствует (в отличие от портала Госуслуг). Взаимодействие в электронном виде строится через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ): Основной инструмент для получения услуг МВД (запись на прием по миграции, получение справок, оплата штрафов ГИБДД, оформление лицензий на оружие).
2. Мобильное приложение «МВД России»: Доступ к услугам, карте отделений, проверке штрафов, вызову патруля.
3. Интернет-приемная на сайте УМВД: Только для подачи обращений (жалоб, заявлений, предложений) с получением регистрационного номера для отслеживания.

---

Личный прием граждан руководством

График приема Начальника Управления МВД России по УрФО (или его заместителей)

• Дни приема: Обычно среда (или по установленному графику, публикуемому на сайте).
• Место: Приемная канцелярии Управления МВД по УрФО (ул. Малышева, 63, административно-деловой корпус, 1-2 этаж).

Порядок записи на прием:

1. Предварительная запись обязательна.
2. По телефону приемной: +7 (343) -59-XX-XX (уточнить на сайте).
3. Через Интернет-приемную: В форме обращения выбрать тему «Запись на личный прием».
4. Через портал Госуслуг: Раздел «Запись на прием к руководителю ведомства» (если доступно для данного региона).

Документы для приема:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии решений, протоколов, справок, медицинских заключений и т.д.).
• Доверенность (если обращается представитель), нотариально заверенная или простая письменная с указанием полномочий.

Прием заместителей начальников и руководителей отделов:

Имеют свои дни приема (часто вторник, четверг). График размещается на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием». Запись осуществляется по тем же телефонам канцелярии.

---

Структура: Основные отделы и управления (аппарата УМВД по УрФО)

Аппарат Управления МВД по УрФО формируется для обеспечения деятельности Начальника Управления и координации работы ГУ/УМВД регионов округа (Свердловская, Челябинская, Тюменская, Курганская области, ХМАО-Югра, ЯНАО). Ключевые структурные подразделения:

• Канцелярия — документооборот, работа с обращениями, контроль исполнения поручений.
• Секретариат Начальника Управления — организационное обеспечение деятельности руководства.
• Управление по координации деятельности территориальных органов — методологическое руководство, анализ состояния преступности в округе.
• Инспекция по делам личного состава (Кадровая служба), аттестация, назначение званий, социальная защита сотрудников.
• Управление внутренней безопасности (УВБ) — борьба с коррупцией внутри системы, проверки сотрудников.
• Главное управление криминалистической экспертизы (ГУКЭ) по УрФО — методологическое руководство ЭЦ регионах.
• Управление ГИБДД по УрФО — координация работы ГИБДД регионов, учет ТС, безопасность ДД.
• Управление по вопросам миграции (УВМ по УрФО), координация миграционного учета, рассмотрение сложных случаев по гражданству/ВНЖ.
• Центр лицензирования и разрешительной работы (ОЛРР по УрФО) — контроль за лицензированием охранной деятельности, оборота оружия.
• Отдел логистического обеспечения / Управление по материально-техническому и финансовому обеспечению — снабжение, капитальное строительство, ремонт;
• Центр информационных технологий, связи и криптографической защиты информации (ЦИТС и КЗИ) — IT-инфраструктура, базы данных, защита гостайны.
• Медицинское управление / Поликлиника — медико-санитарное обеспечение сотрудников.
• Правовое управление, правовая экспертиза актов, судебное представительство.
• Пресс-служба (Управление по взаимодействию со СМИ и общественностью) — информирование населения, работа с жалобами на действия полиции через медиа.
• Отдел по защите гостайны / Служба безопасности — режим секретности, допуск к гостайне.

---

Руководство Управления МВД России по УрФО (на 2026 год)

Сведения о руководящем составе могут меняться. Актуальные данные всегда на сайте в разделе «Руководство».

• Начальник Управления МВД России по Уральскому федеральному округу: Генерал-лейтенант полиции [Фамилия И.О.] (Назначен приказом Президента РФ / Министра МВД).
• Первый заместитель Начальника Управления: Генерал-майор полиции [Фамилия И.О.] — курирует оперативную работу, координацию ГУ регионов.
• Заместители Начальника Управления (по направлениям):
  • По общественной безопасности (ПОБ) / Патрульно-постовая служба.
  • По уголовному розыску (УУР / Криминальная полиция).
  • По обеспечению безопасности дорожного движения (ГИБДД).
  • По вопросам миграции.
  • По логистике, финансам и кадрам.
  • По информатизации и связи.
• Начальники главных управлений / управлений аппарата: Начальник ГИБДД по УрФО, Начальник УВМ по УрФО, Начальник УВБ по УрФО, Начальник ГУКЭ по УрФО и др. (звание: генерал-майор / полковник полиции).

---

Отзывы граждан и рейтинг доступности

На официальном сайте в разделе «Обращения граждан» часто публикуется отчет о рассмотрении обращений (количество полученных, удовлетворенных, сроки ответа).

Где оставить отзыв или прочитать чужие:

• Интернет-приемная УМВД по УрФО: После получения ответа на обращение часто предлагается оценить качество ответа (шкала: «Полностью удовлетворен», «Частично», «Не удовлетворен»).
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (законодательство.госуслуги.ру / решая.госуслуги.ру): Обсуждение проектов приказов, оценка работы ведомства.
• Сайт «Народный контроль» (россия.рф / narodnayakontrol.ru): Карта проблем, обращения к губернаторам регионов УрФО с копией в МВД.
• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Отзывы о конкретных отделениях полиции (ОМВД, ОВД, МРЭО ГИБДД, ОВМ), расположенных в городах округа, а не об аппаратном Управлении по УрФО (которое не принимает граждан по бытовым вопросам).
• Официальные группы ВКонтакте УМВД по УрФО и ГУ МВД по регионам: Комментарии под новостями, личные сообщения группы.

Типичные темы обращений/жалоб к Управлению по УрФО:

1. Незаконность действий/бездействия сотрудников полиции регионов (отказы в возбуждении дел, превышение полномочий).
2. Вопросы миграционного учета (отказы в РВП/ВНЖ/гражданстве, депортация).
3. Лицензирование (отказ в лицензии на оружие, охранную деятельность).
4. ГИБДД: оспаривание решений об отзыве прав, протоколов ДТП.
5. Кадровые вопросы (перевод, увольнение, назначение званий, пенсии сотрудников МВД).

---

Важные примечания для обращающихся

⚠ Внимание: Юрисдикция Управления по УрФО

• Управление МВД по УрФО, это орган координации и контроля (управленческий уровень). Оно не ведет оперативную работу по конкретным уголовным делам (не принимает заявления о краже велосипеда, ДТП без жертв, бытовых конфликтах).
• По вопросам конкретных преступлений, ДТП, паспортов, прав, миграции в конкретном городе необходимо обращаться в территориальные органы: ГУ МВД по Свердловской обл., УМВД по Челябинской обл., ГУ МВД по Тюменской обл. и т;д., или в районные/городские ОМВД/ОВД/МРЭО/ОВМ по месту жительства/происшествия.
• В Управление по УрФО обращаются по вопросам: жалоб на действия руководителей ГУ/УМВД регионов, систематических нарушений прав, координации межрегиональных операций, методологических вопросов, лицензирования федерального уровня, кадровых вопросах офицерского состава.

Сроки рассмотрения обращений:

• Электронные обращения (через сайт/Госуслуги) — до 30 дней (может быть продлен до 45 дней при сложности).
• Письменные (почта) — до 30 дней с момента регистрации в канцелярии.
• Устные (на личном приеме) — разбираются в порядке ст. 21 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», ответ направляется по адресу заявителя.

---

Контакты территориальных органов МВД в составе УрФО (для прямых обращений)

Если ваш вопрос касается конкретного региона, быстрее всего обратиться напрямую:

Регион	Орган МВД	Адрес (Главное управление)	Сайт / Телефон справки
Свердловская обл.	ГУ МВД России по Свердловской обл.	Екатеринбург, ул. Малышева, 63	sverdlovsk.mvd.ru / +7 (343) -58-XX-XX
Челябинская обл.	УМВД России по Челябинской обл.	Челябинск, пр. Ленина, 98	chel.mvd.ru / +7 (351) -39-XX-XX
Тюменская обл.	ГУ МВД России по Тюменской обл.	Тюмень, ул. Республики, 134	tmn.mvd.ru / +7 (3452) -9-XX-XX
ХМАО — Югра	УМВД России по ХМАО-Югре	Ханты-Мансийск, ул. Мира, 7	ugra.mvd.ru / +7 (3467) -3-XX-XX
ЯНАО	УМВД России по ЯНАО	Салехард, ул. Ямальская, 23	yanao.mvd.ru / +7 (34922) —XX-XX
Курганская обл.	УМВД России по Курганской обл.	Курган, ул. Крупской, 97	kurgan.mvd.ru / +7 (3522) -6-XX-XX

---

Управление МВД России по Уральскому федеральному округу играет ключевую роль в обеспечении единства правоприменения на огромной территории от Урала до Арктики. Для решения бытовых вопросов (паспорт, права, заявление о преступлении) гражданам эффективнее обращаться к местным органам МВД (ОМВД/ОВД/МРЭО/ОВМ) по месту жительства или через портал Госуслуг. Обращения в Управление по УрФО целесообразны для контроля за законностью действий руководства региональных управлений, решения принципиальных вопросов лицензирования, миграции и координации межрегиональной работы.

Рекомендация: Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные номера телефонов, график приема и реквизиты на официальном сайте urfo.mvd.ru, так как контактная информация может меняться.