Управление МВД России по борьбе с киберпреступностью (далее – Управление) – специализированный орган, отвечающий за профилактику, расследование и пресечение преступлений в сфере информационных технологий. Деятельность Управления направлена на защиту государственных информационных ресурсов, обеспечение кибербезопасности граждан и организаций, а также на международное сотрудничество в борьбе с киберугрозами.
Основные задачи Управления
- Выявление и расследование киберпреступлений (хакерские атаки, кража данных, финансовые мошенничества, распространение вредоносного ПО).
- Разработка и внедрение методик профилактики киберугроз.
- Сотрудничество с другими правоохранительными органами России и зарубежными структурами.
- Обучение сотрудников МВД и специалистов‑партнеров современным методам кибербезопасности.
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для органов государственной власти.
Структура Управления
- Отдел киберразведки – сбор и анализ информации о потенциальных угрозах.
- Отдел расследований киберпреступлений – оперативное расследование инцидентов.
- Отдел технической экспертизы – проведение компьютерно‑экспертных исследований.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
- Отдел профилактики и просвещения – проведение обучающих мероприятий и информационных кампаний.
Руководство Управления
Во главе Управления стоит Заместитель Министра внутренних дел России – генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович. Ниже – ключевые руководители отделов:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Начальник отдела киберразведки | Сергеев Дмитрий Владимирович |
| Начальник отдела расследований | Кузнецова Елена Михайловна |
| Начальник отдела технической экспертизы | Петров Николай Сергеевич |
| Начальник отдела международного сотрудничества | Михайлова Ольга Алексеевна |
| Начальник отдела профилактики и просвещения | Смирнов Андрей Ильич |
Контактная информация
Официальный сайт: https://cyber.mvd.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов отдела:
- Отдел киберразведки – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел расследований – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел технической экспертизы – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел международного сотрудничества – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел профилактики – +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес: cyber@mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса расследования и получения консультаций можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. Регистрация проходит в три шага:
- Ввод персональных данных (ФИО, паспортные данные, контактный телефон).
- Подтверждение личности через СМС‑код.
- Создание пароля и вход в систему.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (495) -23‑45‑72.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи).
- Воскресенье – выходной.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены некоторые отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Все отзывы анонимны, но отражают реальное восприятие работы Управления.
«Благодарю сотрудников отдела расследований за оперативную реакцию. Преступники, которые пытались украсть данные моего онлайн‑магазина, были задержаны в течение 48 часов после обращения.» – предприниматель, г. Москва.
«Служба горячей линии помогла мне восстановить доступ к личному кабинету после фишинговой атаки. Профессиональная поддержка и чёткие инструкции – большой плюс!» – частный пользователь, г. Санкт‑Петербург.
«Отдел киберразведки предоставил полезные рекомендации по защите корпоративных серверов от DDoS‑атак. Рекомендую всем, кто работает с конфиденциальными данными.» – ИТ‑менеджер, крупная компания, г. Новосибирск.
Как подать заявление о киберпреступлении
Для подачи заявления необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Заполнить онлайн‑форму «Заявление о киберпреступлении» в личном кабинете.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и получить консультацию оператора.
- Прийти в приёмный кабинет Управления в указанные часы приёма.
При обращении рекомендуется подготовить:
- Подробное описание инцидента (время, место, характер атаки).
- Скриншоты, логи, сообщения об ошибках.
- Контактные данные и, при возможности, сведения о подозреваемых.
Управление МВД России по борьбе с киберпреступностью играет ключевую роль в обеспечении национальной кибербезопасности. Благодаря современным методам расследования, тесному международному сотрудничеству и открытой линии связи с гражданами, оно эффективно противостоит растущим угрозам в цифровом пространстве.
Для получения дополнительной информации посетите официальный сайт Управления или позвоните по горячей линии.