Управление МВД Республики Татарстан – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан на территории республики. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём, а также узнать о руководстве и отзывах граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd.tatarstan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (843) -76‑00‑01
- Электронный адрес: info@mvd.tatarstan.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.tatarstan.ru
Адрес главного офиса
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Пушкина, 12, офис 3, 420111
Личный приём и график работы
| Отдел | Ответственное лицо | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Управление по делам несовершеннолетних | Начальник – Иванов А. С. | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (843) -76‑00‑02 |
| Отдел по работе с общественностью | Начальник – Смирнова Е. В. | Вт‑Чт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (843) -76‑00‑03 |
| Главное следственное управление | Начальник – Петров К. Н. | Пн, Ср, Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (843) -76‑00‑04 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура управления (отделы)
- Главное следственное управление (ГСУ)
- Отдел уголовного розыска
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по расследованию тяжких преступлений
- Управление по делам несовершеннолетних
- Отдел профилактики правонарушений среди детей
- Отдел работы с семьями
- Управление по обеспечению общественного порядка
- Отдел патрульных подразделений
- Отдел организации массовых мероприятий
- Отдел по работе с общественностью и информационной безопасностью
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
- Отдел внутреннего контроля и аудита
Руководство управления
- Директор управления – Дамир Сатретдинов (с 2020 г.)
- Заместитель директора по оперативной работе – Рустем Гайнутдинов
- Заместитель директора по административным вопросам – Лилия Мухаметова
- Начальник Главного следственного управления – Алексей Кузнецов
- Начальник управления по делам несовершеннолетних – Ирина Соловьева
Все руководители доступны для контактов через официальные телефонные линии отделов или через электронную почту, указанную в разделе Контактная информация.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже обращались в Управление МВД Республики Татарстан:
«Благодарю сотрудников отдела по работе с общественностью за быструю реакцию на моё обращение. Проблема была решена в течение одного дня.» – А. Петров, г. Казань
«Служба горячей линии помогла мне разобраться в вопросах оформления справки о несудимости. Операторы вежливы и компетентны.» – Н. Садыкова, г. Набережные Челны
«Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Спасибо за удобный сервис!» – В. Иванов, г. Тетюши
Как подать обращение
Для подачи официального обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mvd.tatarstan.ru/obrascheniya
- Электронная почта: obraschenia@mvd.tatarstan.ru
- Личное посещение приёмной по адресу, указанному выше (по предварительной записи)
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет сообщено по указанному в заявке контакту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД РТ
- Личный кабинет гражданина
- Пресс‑центр и новости
- Документы и нормативные акты
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь.