Управление муниципальных образований – это структурное подразделение администрации главы и правительства Удмуртии, отвечающее за взаимодействие с муниципальными образованиями, разработку и реализацию региональных программ развития, а также за цифровизацию процессов управления территорией.

Краткое описание

В 2026 году Управление получило новое стратегическое направление – внедрение цифровой платформы Sitronics KT. Пилотный проект уже успешно завершён, и платформа готова к масштабному развертыванию в совете муниципальных образований. Это позволит:

• Автоматизировать процесс подачи заявок и их рассмотрения;
• Обеспечить прозрачность работы органов власти;
• Сократить сроки обработки обращений граждан и организаций;
• Создать единый личный кабинет для муниципальных образований и их представителей.

Контактная информация

Официальный сайт

https://municipal.udm.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений звоните по номеру:

8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Главный прием: +7 (831) -23‑45‑67 (будние дни, 09:00‑18:00)
• Отдел цифровой трансформации: +7 (831) -23‑45‑68
• Отдел взаимодействия с муниципалитетами: +7 (831) -23‑45‑69
• Техническая поддержка (портал «Личный кабинет»): +7 (831) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail:

info@municipal-udm.ru

Личный кабинет

Все муниципальные образования могут зарегистрироваться в системе «Мой муниципалитет» и пользоваться следующими функциями:

1. Подача заявок и документов онлайн;
2. Отслеживание статуса рассмотрения;
3. Получение электронных уведомлений и справок;
4. Обмен документами с другими муниципальными структурами.

Регистрация доступна по ссылке: https://municipal.udm.ru/lk

Личный приём

Для личного общения с руководством Управления необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону главного приёма.

График приёма

Структура Управления

Отделы

• Отдел цифровой трансформации – отвечает за внедрение и поддержку платформы Sitronics KT.
• Отдел взаимодействия с муниципальными образованиями – координирует работу с городами, районами и сельскими поселениями.
• Отдел правового обеспечения – готовит нормативные акты, консультирует по юридическим вопросам.
• Отдел аналитики и планирования – собирает статистику, разрабатывает программы развития.
• Отдел информационной поддержки – ведёт сайт, соц‑сети, отвечает на запросы в электронных каналах.

Руководство

На 2026 год в Управление назначены следующие ключевые лица:

• Владимир Иванович Соколов – Руководитель Управления по работе с муниципальными образованиями (назначен в начале 2026 года).
• Михаил Бессонов – Начальник Управления (исполняет функции главного координатора всех отделов).
• Елена Петровна Кузнецова – Заместитель руководителя, отвечает за цифровизацию и внедрение новых ИТ‑решений.

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и горячую линию.

«Благодаря новой цифровой платформе мы смогли подать заявку на получение субсидии за 5 минут, а статус её рассмотрения видим в личном кабинете в реальном времени. Очень удобно!» – глава сельского поселения Сосновка.

«Горячая линия работает быстро, но иногда возникают перебои в соединении. Надеемся, что в ближайшее время всё стабилизируется.» – житель г. Ижевск.

«Отдел цифровой трансформации помог нам адаптировать локальную информационную систему к требованиям платформы Sitronics KT. Профессиональный подход, благодарим!» – ИТ‑отдел муниципального района Усть‑Куломский.

Как оставить свой отзыв

Мы ценим обратную связь. Оставить отзыв можно несколькими способами:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
• По телефону горячей линии, указав оператору «Хочу оставить отзыв»;
• Отправив письмо на feedback@municipal-udm.ru;
• Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».