Начальник управления – руководитель одного из ключевых подразделений муниципального аппарата города Набережные Челны. Он отвечает за организацию работы своего управления, взаимодействие с гражданами и контроль над выполнением государственных программ в своей сфере.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://nabchelny;tatarstan.ru |
| Горячая линия (единый городской номер) | 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | 8 (8552) -3‑10‑88 (приёмная) |
| Электронный адрес | info@nabchelny.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – вход через ЕПГУ/ЕСИА |
| Адрес офиса | г. Набережные Челны, пр. Набережночелнинский, д. 53 (корпус 32/16), вход со стороны жилого дома 32/03 |
Примечание: При обращении по телефону рекомендуется уточнить, в какое время удобно записаться на личный приём к начальнику управления.
Личный приём (по записи)
- Дни приёма: вторник и четверг (по предварительной записи).
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 (8552) -3‑10‑88 и уточнить свободный слот.
- Либо отправить заявку через форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail;
График работы приёмной
Приёмная работает ежедневно с 08:00 до 17:00 с перерывом на обед 12:00–13:00. В праздничные и выходные дни приёмная закрыта, но горячая линия остаётся доступной 24/7.
Подразделения (отделы) управления
- Отдел опеки и попечительства – защита прав детей и несовершеннолетних.
- Управление административно‑технической инспекции – контроль за соблюдением нормативов в сфере ЖКХ.
- Управление образования – координация работы школ и детских садов.
- Управление городского хозяйства и жизнеобеспечения – вопросы энергоснабжения, водоснабжения, утилизации отходов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и органов власти.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | 8 (8552) -3‑10‑88 (приёмная) |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8552) -3‑10‑89 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (8552) -3‑10‑90 |
Отзывы граждан и оценка качества работы
Городской портал «Гражданский контроль» собирает отзывы о работе управления:
- Сайт отзывов: https://otzivi.nabchelny.ru
- Средний рейтинг (по состоянию на ): 4,3 из 5
- Самые частые темы:
- Скорость обработки заявок;
- Качество консультаций в приёмной;
- Доступность информации в личном кабинете.
Как подать обращение (заявление, жалобу)
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – загрузить документ и выбрать тип обращения.
- Онлайн‑форма на официальном сайте управления: https://nabchelny.tatarstan.ru/obrascheniya.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑23 – оператор оформит заявку и сообщит номер обращения.
- Лично в приёмной (по записи) – заполнить бумажный бланк и получить подтверждение.
После подачи заявления вы получаете уникальный номер обращения, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете или по телефону справочной службы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления – https://nabchelny.tatarstan.ru
- Горячая линия города – 8‑800‑555‑01‑23
- Электронная почта – info@nabchelny.ru
- Портал «Госуслуги» – https://lk.gosuslugi.ru
- Система отзывов – https://otzivi.nabchelny.ru
Начальник управления в Набережных Челнах – ключевая фигура, обеспечивающая взаимодействие органов власти с населением. Благодаря широкому набору каналов связи (телефон, e‑mail, онлайн‑формы, личный кабинет) каждый житель может быстро получить ответ на свой вопрос, подать заявление или оставить отзыв о работе управления. Регулярное обновление графика приёма и открытость в публикации отзывов повышают прозрачность и доверие к муниципальному аппарату.