Управление московского общего образования (УМОО) – центральный орган исполнительной власти города Москвы, отвечающий за организацию, развитие и контроль над системой общего (начального, среднего и старшего) образования в столице.
Основные сведения
Управление осуществляет:
- Разработку и внедрение образовательных программ;
- Контроль качества обучения в государственных школах;
- Подготовку и повышение квалификации педагогических кадров;
- Ведение реестров школ, учителей и учащихся;
- Организацию экзаменационной и аттестационной деятельности.
Контактная информация
Официальный сайт
https://mosedu.gov.ru
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов гражданам доступна горячая линия:
- 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно по России)
Номера телефонов отделов
- Отдел методической работы – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел контроля качества образования – 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел кадров и профессионального развития – 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел информационных технологий – 8 (495) -23‑45‑70
- Отдел работы с родителями и общественностью – 8 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общие запросы: info@mosedu.gov.ru
Письма в отделы (пример): methodika@mosedu.gov.ru
Личный кабинет
Для учителей, руководителей школ и родителей доступен личный кабинет на портале:
https://portal.mosedu.gov.ru
В кабинете можно:
- Отправлять и получать официальные документы;
- Заполнять формы отчетности;
- Записываться на прием к специалистам Управления;
- Отслеживать статус заявок и обращений.
Личный прием (приём граждан)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 5, корпус 1
Этаж: 3‑й, кабинет № 307
График личного приема
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел методической работы – разработка учебных программ, методических рекомендаций.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок, мониторинг успеваемости.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов.
- Отдел работы с родителями и общественностью – взаимодействие с семьей, СМИ, общественными организациями.
- Отдел финансового обеспечения – распределение бюджетных средств, контроль расходов.
- Отдел международного сотрудничества – программы обмена, участие в международных проектах.
Руководство
Главный исполнительный орган – Управляющий Московским управлением общего образования:
- Иванов Сергей Петрович – Управляющий (с 2024 г.)
- Заместитель управляющего – Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по методике – Михайлов Андрей Сергеевич
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://mosedu.gov.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@mosedu.gov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Средний срок рассмотрения обращения – не более 10 рабочих дней. По результатам проверок и предложений публикуются отчёты в разделе «Прозрачность» официального сайта.
Полезные ссылки
- Структура управления
- Нормативные документы
- Новости и события
- Статистика образования в Москве
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Управления московского общего образования. Дата актуализации – 28 июня 2026 г.