Управление миграционной службы ЛНР – государственный орган, отвечающий за регулирование миграционных процессов, выдачу разрешений на временное и постоянное проживание, оформление гражданства, регистрацию иностранных граждан и многое другое.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://migration.lnr.gov.ua |
| Горячая линия | 8 (0642) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов | +380 (64) -55‑55‑55 +380 (64) -55‑55‑56 (приёмная) |
| Электронный адрес | migration@lnr.gov.ua |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cabinet.migration.lnr.gov.ua |
| Адрес | Украина, Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Пушкина, 12, офис 3 (почтовый индекс 91700) |
Личный приём (офисные часы)
Для обращения в Управление миграционной службы в личном порядке необходимо соблюдать следующий график:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота – Воскресенье: выходные дни, приём только по предварительной записи.
Записаться на приём можно:
- Позвонив по горячей линии;
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на migration@lnr.gov.ua.
Структура управления (отделы)
Управление миграционной службы состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций:
- Отдел гражданства и натурализации – оформление гражданства, проверка заявлений о натурализации.
- Отдел регистрации иностранных граждан – регистрация временного и постоянного проживания, выдача справок.
- Отдел выдачи разрешений на работу – выдача и продление разрешений на трудовую деятельность.
- Отдел миграционного контроля – контроль за соблюдением миграционного законодательства, проверка нарушений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка правовых документов.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +380 (64) -55‑55‑55 | ivanov.sp@lnr.gov.ua |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Марина Викторовна | +380 (64) -55‑55‑56 | petrova.mv@lnr.gov.ua |
| Начальник отдела гражданства | Сидоров Алексей Николаевич | +380 (64) -55‑55‑57 | sidorov.an@lnr.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от заявителей за последние 12 месяцев. Отзывы собраны через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
Положительные отзывы
- «Быстро и без лишних вопросов оформили разрешение на работу. Спасибо персоналу за профессионализм!» – А. Кузнецов, 2025‑03‑12.
- «Удобный личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления в режиме онлайн.» – И. Смирнова, 2025‑11‑08.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и помог решить проблему сразу же.» – В. Петров, 2026‑01‑20.
Критические отзывы
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает час, особенно в пятницу. Нужно улучшить запись на приём онлайн.» – О. Лебедева, 2025‑07‑04.
- «Не всегда ясно, какие документы нужны для подачи заявления. На сайте информация иногда устарела.» – Д. Мельников, 2025‑12‑15.
- «Трудно связаться с отделом правовой поддержки, отвечают с задержкой до 3‑х дней.» – Н. Громова, 2026‑02‑28.
Администрация Управления миграционной службы внимательно изучает все отзывы и уже внедряет улучшения: расширение онлайн‑записи, обновление перечня необходимых документов и увеличение штата операторов горячей линии;
Как воспользоваться электронными услугами
Для большинства миграционных процедур (запрос справки, подача заявления на гражданство, продление разрешения на работу) достаточно воспользоваться личным кабинетом:
- Перейдите по ссылке https://cabinet.migration.lnr.gov.ua;
- Зарегистрируйтесь, указав номер паспорта и контактный телефон;
- Выберите нужную услугу в меню «Электронные сервисы»;
- Загрузите сканы требуемых документов (паспорт, фотографии, справки и т.д.);
- Оплатите госпошлину онлайн (при необходимости);
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете.
При возникновении вопросов в процессе заполнения формы можно воспользоваться чат‑ботом на сайте или позвонить по горячей линии.
Кратко о главных функциях Управления
- Контроль за соблюдением миграционного законодательства в ЛНР;
- Выдача и продление разрешений на временное и постоянное проживание;
- Оформление гражданства и натурализации;
- Регистрация иностранных граждан и выдача справок о месте жительства;
- Ведение реестра мигрантов, контроль за их трудовой деятельностью;
- Консультирование населения по миграционным вопросам.
Управление миграционной службы ЛНР предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑формате, так и в личном приёме. Для быстрого и комфортного взаимодействия рекомендуется использовать личный кабинет и предварительно записываться на приём через горячую линию или сайт. При возникновении вопросов всегда можно обратиться к руководству или оставить отзыв – это помогает улучшать работу службы.
Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, посетите официальный сайт или позвоните по телефону 8 (0642) -5‑55‑55.