Управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Пензенской области (Управление МЧС России по Пензенской области), это территориальный орган федерального исполнительной власти, обеспечивающий реализацию функций и полномочий МЧС России на территории региона․ Руководителем ведомства является Начальник управления МЧС России по Пензенской области․

Актуальность информации: данные актуализированы на 28 июня 2026 года․ Перед обращением рекомендуется уточнить детали на официальном сайте или по телефонам доверия․

Описание деятельности и полномочий

Начальник управления МЧС России по Пензенской области несет персональную ответственность за выполнение задач ведомства в регионе․ К ключевым направлениям работы относятся:

• Профилактика и тушение пожаров: контроль за соблюдением требований пожарной безопасности, координация работы пожарно-спасательных гарнизонов․
• Защита населения и территорий от ЧС: разработка планов эвакуации, проведение учений, управление силами гражданской обороны․
• Спасательные работы: руководство поисково-спасательными операциями на воде, в лесах, при обрушениях и технологических авариях․
• Государственный пожарный надзор: проведение проверок, выдача лицензий и заключений по пожарной безопасности․
• Информирование населения: своевременное оповещение о угрозе возникновения ЧС и введении режима ЧС․
• Координация взаимодействия: работа с администрацией Пензенской области, муниципальными образованиями, силами и средствами ведомственной системы МЧС России․

Начальник управления назначается на должность и освобождается от нее по предложению Министра МЧС России в установленном федеральным законом порядке․

Контакты для обращений (Почтовый и фактический адрес)

Адрес главного управления:

Приемная Начальника управления:

• Телефон приемной: +7 (8412) -6-XX-XX (уточняйте по справочной)
• Факс: +7 (8412) -6-XX-XX
• Режим работы приемной: Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00), Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 13:00)․ Выходные: суббота, воскресенье․

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства:

• Сайт: https://58․mchs․gov․ru/
• Мобильная версия: доступна автоматически при заходе с телефона․
• Разделы сайта: Новости, Деятельность, Госнадзор, Гражданская оборона, Пресс-центр, Обращения граждан, Вакансии, Контакты․

На сайте публикуются указы Начальника управления, приказы, сведения о проверках, статистика пожаров и ЧС, а также форма электронного обращения․

Горячая линия и телефоны доверия

Единый телефон экстренных служб (круглосуточно, бесплатно):

112

Связь с оператором системы-112 для сообщения о пожарах, авариях, ЧС, происшествиях на воде и в лесу․

Горячая линия Управления МЧС России по Пензенской области:

• Телефон доверия Начальника управления: +7 (8412) -6-XX-XX (работает в рабочие часы)․
• Телефон дежурного офицера управления (круглосуточно): +7 (8412) -6-XX-XX — для сообщения о ЧС, пожарах, просьб о помощи спасателям․

Федеральная горячая линия МЧС России (Москва):

• ###-###-#### (бесплатно по всей России, круглосуточно)․

Номера телефонов ключевых подразделений

Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX) лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты» или по справочной 112/справочной управления, так как нумерация может обновляться․

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес управления (для документов и обращений): upravlenie58@mchs․gov․ru (примерный формат, актуальный адрес указан на сайте в разделе «Обращения граждан»)․
• Приемная Начальника (электронная): через форму на сайте «Электронная приемная»․
• ГИМС (вопросы малых судов): gims58@mchs․gov․ru (уточнить на сайте)․

Важно: Для получения юридически значимого ответа рекомендуется использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или форму на сайте МЧС с подтверждением личности (ЕСИА)․

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для удаленного взаимодействия с Управлением МЧС России по Пензенской области используются федеральные платформы:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi․ru):
   • Подача заявлений на лицензирование (пожарная безопасность, ГИМС)․
   • Запись на прием к инспектору ГПН или ГИМС․
   • Получение справок, заключений, копий протоколов․
   • Отслеживание статуса рассмотрения обращения․
2. Сайт МЧС России (mchs․gov․ru), раздел «Обращения граждан»: Подача жалобы, предложения, заявления Начальнику управления с возможностью получения ответа в личном кабинете на портале․
3. Мобильное приложение «МЧС России»: Подача сигнала о ЧС, получение пуш-уведомлений о штормовых предупреждениях для Пензенской области, доступ к справочникам по безопасности․

Личный прием граждан Начальником управления и заместителями

Порядок записи на прием:

• Телефонная запись: через приемную по телефону +7 (8412) -6-XX-XX․
• Электронная запись: через форму «Запись на прием» на официальном сайте 58․mchs․gov․ru или на Госуслугах․
• Лично: в приемной Управления (ул․ Московская, 136) в часы работы приемной․

Что необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ)․
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии решений, протоколов, фото/видео материалов)․
• Доверенность (если обращение подает представитель), нотариально заверенная или простая письменная с указанием полномочий․

Кому можно обратиться на личный прием:

• Начальник управления МЧС России по Пензенской области — по вопросам, выходящим за компетенцию заместителей, системным проблемам, апелляциям на действия подчиненных․
• Заместители Начальника управления — по курируемым направлениям (ГПН, ГО, спасательные работы, ГИМС, логистика, кадры)․
• Начальники отделов/отделов — по конкретным вопросам ведения дел, проверок, лицензирования․

График приема граждан (Общий)

Административный регламент приема граждан в Управлении МЧС России по Пензенской области:

Внимание! График может меняться из-за служебных командировок, совещаний в Минске/Москве или ЧС в регионе․ Обязательно предварительно подтверждайте запись по телефону приемной в день визита․

Структура управления (Основные отделы и службы)

Управление МЧС России по Пензенской области включает в себя центральный аппарат и территориальные органы (инспекции/отряды по районам)․ Ключевые структурные единицы центрального аппарата:

• Отдел государственного пожарного надзора (ОГПН): надзор за соблюдением ПБ, лицензирование, расследование пожаров․
• Отдел гражданской обороны и защиты населения (ОГО и ЗН): планирование ГО, укрытия, эвакуация, оповещение․
• Отдел спасательных работ (ОСР): управление ПСЧ, АСЦ, поисково-спасательными работами, авиацией․
• Центр ГИМС (Государственная инспекция малых судов): учет МС, аттестация капитанов, патрулирование водоемов․
• Отдел мониторинга и прогнозирования ЧС: работа с АСМК «Сигнал», штормовые предупреждения․
• Управление логистики и материально-технического обеспечения: снабжение, ремонт техники, топливо, питание․
• Кадровый отдел: контрактная служба, призыв, социальная защита сотрудников․
• Юридический отдел: правовое обеспечение, судебная работа, нормативная деятельность․
• Финансовый отдел / Бухгалтерия: бюджетное планирование, исполнение бюджета․
• Отдел информатизации и связи: обеспечение связи, защита гостайны, IT-инфраструктура․
• Пресс-служба / Отдел взаимодействия с общественностью: информирование СМИ, профилактика, работа с детьми․
• Внутренний аудит / Служба собственной безопасности: контроль за законностью действий сотрудников․

Территориальные подразделения (примерный перечень): Пензенская, Кузнецкая, Каменская, Никольская, Спасская, Городищенская, Бекуновская, Колычельская, Лopatинская, Малосердобская, Наратовская, Неверкинская, Никольская, Пахмалисская, Потемкинская, Сердобская, Сосновоборская, Тамалинская, Шемышейская межрайонные инспекции/отряды ГПС/ФПС․

Руководство Управления (Состав на 2026 год)

Данные о руководящем составе могут изменяться в связи с кадровыми перестановками․ Ниже приведена типичная структура руководства․ Актуальные ФИО необходимо сверять на сайте в разделе «Руководство»․

Начальник управления МЧС России по Пензенской области

Отвечает за общую деятельность управления․ Принимает решения о введении режима ЧС на территории области, управляет силами ГПС/ФПС․

Первый заместитель Начальника управления

Курирует оперативную деятельность, отдел спасательных работ, ГИМС, взаимодействие с силовыми структурами․ Замещает Начальника при отсутствии․

Заместитель Начальника управления, Начальник Отдела государственного пожарного надзора

Отвечает за деятельность ГПН, лицензирование, проверки, расследование причин пожаров․

Заместитель Начальника управления по гражданской обороне и защите населения

Курирует ОГО и ЗН, планы ГО, укрытия, оповещение, подготовку населения․

Заместитель Начальника управления по логистике и МТО

Обеспечение деятельности управления: транспорт, горюче-смазочные материалы, питание, ремонт зданий․

Заместитель Начальника управления по кадрам и идеологической работе

Кадровая политика, контрактная служба, воспитательная работа, психологическая поддержка․

Главный государственный инспектор МЧС России по Пензенской области

Высший должностной лицо по надзору в регионе (часто совмещается с должностью Начальника или Первого зам․)․

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка деятельности Управления МЧС России по Пензенской области формируеться на основе:

• Официальных отчетов: Годовые отчеты о деятельности (публикуются на сайте в разделе «Деятельность» -> «Отчеты»)․
• Показателей эффективности: Снижение числа пожаров и погибших, время выезда расчетов (норматив — 10 мин в городе, 20 мин в сельской местности), процент ликвидации ЧС силами ведомства․
• Общественного контроля: Работа Общественного совета при Управлении, результаты независимых замеров качества услуг (Госуслуги)․
• Обращений граждан: Динамика количества жалоб на бездействие, коррупцию, нарушение сроков рассмотрения заявлений․

Где оставить отзыв или предложение:

1. Портал «Госуслуги» -> «Оценка качества услуг» -> МЧС России (Пензенская область)․ Это основной официальный канал, влияющий на рейтинг ведомства․
2. Сайт Управления -> Раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная»․
3. Федеральный портал «РОИВ» (Российская общественная инициатива) -> Проекты МЧС․
4. Социальные сети: Официальные страницы Управления в ВКонтакте (vk․com/mchs_58), Telegram (t․me/mchs_58_official), ОК․ В комментариях к постам часто обсуждаются текущие проблемы (качество уборки снега у гидрантов, работа сирен оповещения, доступность инспекторов)․

Типичные темы обращений граждан (2025-2026 гг․):

• Сроки выдачи лицензий и заключений ГПН (переход на электронный документооборот ускорил процесс)․
• Качество прочистки водоемов и пляжей перед купальным сезоном (ГИМС)․
• Работа сирен гражданской обороны при учениях «Гражданская оборона» и реальных угрозах;
• Предоставление жилья сотрудникам ГПС/ФПС (очереди, ипотека)․
• Пожарная безопасность в садовых некоммерческих товариществах (СНТ) и частном секторе․

Важные напоминания для граждан

Данная статья носит справочный характер․ Официальные правовые последствия влекут только документы, опубликованные на официальном сайте Управления МЧС России по Пензенской области и портале Госуслуг․