Под термином «Управление лицензирования в Хабаровске» чаще всего подразумеваются два ключевых органа, осуществляющих лицензирующую деятельность на территории края: Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (профильный региональный орган) и Отдел лицензирования Министерства здравоохранения Хабаровского края (отраслевой орган). Ниже представлена исчерпывающая информация по обоим структурам.
Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края
Это главное региональное государственное учреждение, осуществляющее функции по лицензированию определенных видов деятельности, а также региональный государственный контроль (надзор).
Официальное наименование и статус
Полное наименование: Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (ГУ РГК и Л Правления Хабаровского края).
Организационно-правовая форма: Государственное учреждение.
Подведомственность: Правительство Хабаровского края.
Контакты для обращений
Адреса
- Юридический и фактический адрес (главное здание): 680000, г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43 (район «Железка», Кировский район).
- Адрес для выдачи пропусков/входа посетителей: по адресу: ул. Запарина, д. (уточняйте при звонке, какой корпус/вход действует на текущий момент).
- Дополнительные адреса (филиалы/территориальные органы): в справочниках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты) также встречаются адреса: ул. Серышева, 60; ул. Ким Ю Чена, 45; ул. Петра Комарова, 6. Рекомендуется заранее уточнять по телефону, в каком именно здании находится нужный отдел.
Телефоны горячей линии и справочного бюро
- Единый справочный телефон / Горячая линия приемной комиссии: +7 (4212) -0-23-23 (в формате 8 (4212) -0-23-23).
- По данному номеру можно уточнить: график приема граждан, состав документов для лицензирования, этап рассмотрения заявления, контакты конкретного инспектора/отдела.
Электронные контакты и официальный сайт
- Официальный сайт: krgk.khabkrai.ru (раздел «Контакты»: krgk.khabkrai.ru/Kontakty). На сайте размещены нормативные акты, реестры лицензий, административные регламенты, форма обратной связи.
- Официальный канал в Telegram: t.me/krgk_khabkrai (оперативные новости, алерты, полезные ссылки).
- Электронная почта (общая/приемная): точный адрес e-mail лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» (часто используется форма обратной связи на портале Госуслуг или сайте управления).
График приема граждан (Личный прием)
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Важно: Прием граждан по личным вопросам (личный прием руководителя/заместителей) часто требует предварительной записи по телефону +7 (4212) -0-23-23 или через портал Госуслуг (РОСП/ГИС ЖКХ/Лицензирование). Без записи вход в здание может быть ограничен охраной (требуется пропуск).
Структура: Основные отделы и подразделения
Управление имеет сложную структуру, включающую отделы по отраслям лицензирования и контроля. Основные направления (на основании открытых данных и типовой структуры):
- Отдел документационного обеспечения и рассмотрения обращений граждан (регистрация входящей почты, выдача исходящих документов, консультации).
- Отделы лицензирования по отраслям:
- Лицензирование в сфере образования;
- Лицензирование в сфере здравоохранения (фармация, медицинская деятельность — в взаимодействии с Минздравом);
- Лицензирование в сфере культуры, архивного дела;
- Лицензирование деятельности по охране объектов культурного наследия;
- Лицензирование в сфере недропользования, геологии;
- Лицензирование в сфере охраны окружающей среды (отходы, выбросы);
- Лицензирование в сфере строительства (взаимодействие с ГАСН).
- Отделы регионального государственного контроля (надзора): по отраслям (строительство, недра, экология, потребительский рынок, безопасность горуд и сооружений и др.).
- Юридический отдел / Отдел по работе с жалобами и апелляциями.
- Центр информатизации / Административно-технический отдел.
Точный перечень отделей с номерами кабинетов и телефонами المباشرой связи лучше запрашивать по справочному телефону или смотреть в разделе «Структура» на официальном сайте krgk.khabkrai.ru.
Руководство
- Начальник управления (Директор): Данные о ФИО актуального руководителя публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство». (В открытых источниках на 2026 год имя не зафиксировано стабильно, возможны смены кадров).
- Заместители начальника управления: Курируют блоки: лицензирование, контроль, правовое обеспечение, административно-хозяйственная деятельность.
- Контактное лицо (для справок/связи): В некоторых реестрах (например, audit-it, sz27) указывается Осокина Алёна Алексеевна (телефоны: 272-11-96, 272-20-10), однако адрес указан г. Бикин — возможно, это контакт территориального органа или филиала. Для г. Хабаровск уточняйте по телефону 40-23-23.
Личный кабинет / Электронные сервисы
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Основной канал подачи заявлений на выдачу лицензий, внесение изменений, продление. Поиск услуги: «Лицензирование» -> Выбор отрасли -> Подведомственность «ГУ РГК и Л Правительства Хабаровского края».
- Личный кабинет на сайте управления (krgk.khabkrai.ru): Возможен доступ к реестрам выданных лицензий, отчетам о контроле, информационным системам (обычно для уполномоченных лиц юрлиц/ИП);
- ГИС «Лицензирование» (Федеральный реестр лицензий): Проверка действительности лицензии: reestr.licensing.gov.ru.
Отдел лицензирования Министерства здравоохранения Хабаровского края
Если ваш вопрос касается лицензирования медицинской деятельности, фармацевтической деятельности, производства лекарственных средств, то компетентным органом является именно Министерство здравоохранения края, а не ГУ РГК и Л.
Контакты Отдела лицензирования Минздрава Хабаровского края
- Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, д. 32, кабинеты 209, 211.
- Выдача пропусков для посетителей: ул. Запарина, д. (уточнять у охраны/по телефону).
- Официальный сайт Минздрава края (раздел лицензирования): zdrav.khv.gov.ru/licensing/department.
- Телефоны: Уточняйте на сайте Минздрава или по единому справочнику министерства (обычно +7 (4212) -0-XX-XX).
- График приема: Обычно совпадает с режимом работы министерства (Пн-Пт 09:00-18:00, перерыв 13:00-14:00), но обязательно требуется предварительная запись через портал Госуслуг или по телефону.
Отзывы о деятельности органов лицензирования и контроля (Хабаровск)
На публичных площадках (Яндекс.Карты, Zoon.ru, 2ГИС) накоплен массив отзывов, преимущественно касающихся функции государственного контроля (надзора), а не процесса лицензирования как такового.
Общая статистика рейтинга (на ):
- Яндекс.Карты / Zoon.ru: Средняя оценка ~3.0 из 5.0 (на основе единичных оценок/отзывов/оценок).
- 2ГИС: Оценка формируется на основе отзывов пользователей.
Характер отзывов (резюме):
⚠️ Преобладают негативные оценки, связанные с функцией КОНТРОЛЯ:
- Формализм ответов: Жалобы на шаблонные «отписки» без вникания в суть проблемы (например, вопросы ЖКХ, ОДН, хищение энергии, нарушения в строительстве).
- Некомпетентность: Упоминания того, что инспекторы не знают Жилищный кодекс, нормы СНиП/СП, игнорируют фото/видео доказательства.
- Взаимодействие с проверяемыми: Сведения о проведении проверок совместно с УК/ресурсоснабжающими организациями («покрывательством»), предварительной уборке мест нарушений перед приходом комиссии.
- Сроки и бюрократия: Долгие сроки рассмотрения жалоб, необходимость многократного обращения в вышестоящие инстанции (Прократура, Суд) для достижения результата.
✅ Позитивные моменты (редко):
- Наличие пандуса, вызова персонала, доступной среды в главном здании (Амурский б-р, 43).
- Четкий регламент приема по телефону 40-23-23.
- Работа сайта и электронных сервисов (Госуслуги) для лицензирования оценивается как функциональная.
Примеры тем жалоб из отзывов (Яндекс.Карты, ноябрь 2024 – июнь 2026):
- Бездействие по фактам пересчета ОДН (общих домовых нужд) и завышенных тарифов.
- Игнорирование нарушений жилищного законодательства со стороны ТСЖ/УК (проведение собраний, распоряжение общим имуществом).
- Некачественные проверки объектов капитального строительства.
- Отказы в возбуждении дел об административных правонарушениях без оснований.
Совет по работе с органом на основе отзывов:
- Оформляйте обращения только в письменной форме (через Госуслуги, почту РФ с уведомлением, лично во входящем с отметкой о принятии).
- Прикладывайте максимум доказательной базы (фото, видео, скриншоты, акты, экспертизы).
- Требуйте мотивированных письменных ответов с ссылками на конкретные статьи законов.
- При получении формального отказа — обжалуйте его в Прокурору Хабаровского края или в суд (АС Хабаровского края / суды общей юрисдикции). Практика показывает, что суды часто встают на сторону заявителей при наличии доказательств.
Краткая шпаргалка: Куда обращаться?
| Вопрос / Услуга | Компетентный орган | Ключевой контакт |
|---|---|---|
| Лицензирование: образование, культура, недра, экология, строительство, архивы, КН и др. (региональный уровень) | ГУ РГК и Л Правительства Хабаровского края | Амурский б-р, 43 Тел: +7 (4212) -0-23-23 Сайт: krgk.khabkrai.ru |
| Лицензирование: медицинская деятельность, фармация, ЛС, МП | Минздрав Хабаровского края (Отдел лицензирования) | ул. Муравьева-Амурского, 32 (каб. 209, 211) Сайт: zdrav.khv.gov.ru |
| Жалобы на УК/ТСЖ (ОДН, тарифы, качество услуг, собрание собственников) | ГУ РГК и Л (Отдел контроля в сфере ЖКХ) + Прокуратура + Роспотребнадзор (санитария) | Тел: +7 (4212) -0-23-23 (ГУ РГК и Л) Жалоба через Госуслуги / Прокуратуру эффективнее |
| Проверка действительности лицензии (любой отрасли) | Федеральный реестр лицензий (ГИС Лицензирование) | reestr.licensing.gov.ru |
| Подача заявления на лицензию (электронно) | Портал Госуслуг (ЕПГУ) | gosuslugi.ru -> Каталог услуг -> Лицензирование |
Важные напоминания для заявителей
- Предварительная запись обязательна. Вход в здания государственных учреждений (Амурский б-р, 43 и ул. Муравьева-Амурского, 32) контролируется охраной. Без пропуска (получаемого по спискам записавшихся или по предварительному звонку) вход может быть запрещен.
- Используйте электронный документооборот. Подача через Госуслуги (с ЭП/ЭЦП) ускоряет процесс, оставляет след (регистрационный номер) и исключает потерю документов.
- Проверяйте реестры перед обращением. Убедитесь, что у организации/ИП действительно есть лицензия (или её нет), проверив Федеральный реестр.
- Сроки рассмотрения. Стандартный срок выдачи лицензии — до 45-60 календарных дней (зависит от отрасли и необходимости экспертизы). Срок рассмотрения жалобы в надзорном органе — 30 дней (продлевается до 60).
- Доступная среда. В главном здании ГУ РГК и Л (Амурский б-р, 43) оборудован пандус, есть вызов персонала для маломобильных граждан.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (источники: официальные сайты krgk.khabkrai.ru, zdrav.khv.gov.ru, справочники 2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты, отзывы граждан) по состоянию на 28 июня 2026 года. Контакты, графики приема и структура отделов могут меняться. Обязательно уточняйте актуальную информацию по телефону +7 (4212) -0-23-23 или на официальных сайтах перед визитом.