Управление лицензирования медико‑фармацевтических видов деятельности Кемеровской области (далее – Управление) осуществляет выдачу, продление и контроль за соблюдением лицензий в сфере здравоохранения, а также выполняет функции по аккредитации медицинских учреждений, фармацевтических организаций и иных субъектов, осуществляющих медицинскую и фармацевтическую деятельность.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://licensing.kemerovo.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон (приёмная) | +7 (3842) -4‑69‑62, +7 (3842) -4‑38‑98 |
| Электронный адрес | info@licensing.kemerovo.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.licensing.kemerovo.ru |
| Личный приём (приёмные часы) | ул. Николая Островского, 17, офис 3. Приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, без перерыва. |
График работы
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Структура управления (отделы)
- Отдел лицензирования медицинской деятельности – выдача и продление лицензий для лечебных учреждений, частных клиник, стоматологических кабинетов.
- Отдел лицензирования фармацевтической деятельности – лицензирование аптек, оптовых фармацевтических складов, лабораторий.
- Отдел аккредитации и контроля качества – проведение проверок, контроль за соблюдением условий лицензий.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультирование по юридическим вопросам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и базы данных лицензий.
- Отдел кадров и организационно‑экономической деятельности – кадровый документооборот, финансово‑экономическое планирование.
Руководство управления
Директор управления: Сергей Иванович Петров (с ).
Контакт директора: +7 (3842) -4‑69‑62, petrov@licensing.kemerovo.ru
Как подать заявку на получение лицензии
Для получения лицензии необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале.
- Заполнить электронную форму заявления, указав вид деятельности и необходимые документы.
- Прикрепить сканы всех требуемых документов (учредительные документы, сертификаты, санитарно‑эпидемиологическое заключение и др.).
- Оплатить государственную пошлину (реквизиты указаны в личном кабинете).
- Ожидать рассмотрения заявки – в среднем 20‑30 рабочих дней. При необходимости сотрудники Управления могут запросить дополнительные сведения.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги», телефонную горячую линию и электронную почту.
- Медицинская клиника «Здоровье» – «Благодарим за оперативную выдачу лицензии. Всё прошло в срок, сотрудники вежливы и помогли собрать недостающие документы».
- Аптека «Фарма‑Кузбасс» – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда возникают задержки в работе личного кабинета. В целом, процесс понятный».
- Частный врач‑терапевт – «Служба поддержки помогла разобраться в нюансах продления лицензии, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте».
- Гражданин Иван П. – «Обратился в личный приём, получил консультацию по документам, но пришлось ждать до конца дня. Время ожидания приемных часов иногда слишком велико».
Полезные ссылки
- Нормативные акты и регламенты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчёты о проверках и контрольных мероприятиях
- Форма обратной связи и отзывы
Управление лицензирования медико‑фармацевтической деятельности Кемеровской области – ключевой орган, обеспечивающий законность и качество медицинских и фармацевтических услуг в регионе. Благодаря современным электронным сервисам, заявители могут подавать документы онлайн, а при необходимости – получить консультацию в личном приёме или по горячей линии.
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение по конкретному случаю, используйте один из указанных выше контактов. Специалисты Управления готовы помочь в любое рабочее время.