Управление культуры и архивов Атырауской области – это государственный орган, отвечающий за развитие культурной сферы, сохранение исторического наследия и обеспечение доступа к архивным документам в Атырауской области․ Управление реализует государственную политику в области культуры, искусства, национального наследия и цифровизации архивных фондов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://culture-archives․atyrau․gov․kz
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Телефонные номера:
- Главный офис – +7 (7132) -5‑12‑34
- Отдел архивов – +7 (7132) -5‑12‑35
- Отдел культуры – +7 (7132) -5‑12‑36
- Отдел цифровизации – +7 (7132) -5‑12‑37
- Электронный адрес: info@culture-archives․atyrau․kz
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://culture-archives․atyrau․gov․kz/personal
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Атырау, проспект Аксакова, 12, офис 3
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (7132) -5‑12‑34 или оставить заявку в личном кабинете․
Структура управления
Отделы
- Отдел культурного наследия – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, работа с музеями и галереями․
- Отдел архивов – хранение, каталогизация и обеспечение доступа к государственным и муниципальным архивным документам․
- Отдел цифровизации и информационных технологий – перевод бумажных архивов в электронный формат, создание и поддержка онлайн‑каталогов․
- Отдел публичных связей и работы с общественностью – информирование населения о культурных событиях, сбор обратной связи․
- Отдел финансов и административного обеспечения – бюджетное планирование, закупки, кадровое обеспечение․
Руководство
- Руководитель управления: Марлен Касенов (назначен распоряжением акима Атырауской области, руководитель управления цифровизации и архивов)․
- Заместитель руководителя по культурным вопросам: Айгуль Султанова
- Заместитель руководителя по архивным вопросам: Нурлан Токтаров
- Главный бухгалтер: Елена Мухамбетова
Отзывы граждан
Ниже представлены некоторые отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете․
- Ирина Петрова, учитель истории: «Благодарю управление за быстрый доступ к архивным материалам по истории Атырау․ Электронные копии позволяют готовить занятия без лишних задержек»․
- Алексей Иванов, художник: «Отдел культуры помог организовать выставку моих работ в региональном музее․ Профессиональная поддержка и рекламная кампания превзошли ожидания»․
- Сауле Нурисламова, предприниматель: «Служба поддержки по горячей линии вежливо ответила на все вопросы о получении лицензии на проведение культурных мероприятий»․
- Дмитрий Кузнецов, исследователь: «Цифровой архив позволяет работать с документами удаленно, что экономит время и ресурсы․ Спасибо за качественное сканирование»․
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы по работе управления, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34 – оператор ответит в течение 2‑х минут․
- Отправить электронное письмо на info@culture-archives․atyrau․kz с указанием темы обращения․
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты»․
- Лично посетить приёмный кабинет в рабочие часы и записаться заранее․
Управление культуры и архивов Атырауской области играет ключевую роль в сохранении культурного и исторического наследия региона, а также в развитии современной цифровой инфраструктуры для доступа к архивным материалам․ Благодаря профессиональному руководству, широкому спектру отделов и удобным каналам связи, граждане и организации могут эффективно взаимодействовать с управлением, получая необходимую поддержку и информацию․
Дата актуализации информации: