Актуально на: 29 июня 2026 г.

Управление коммунального хозяйства (УКХ) города Калуги — это структурное подразделение Администрации города Калуги, осуществляющее полномочия по управлению коммунальным хозяйством, благоустройству, охране окружающей среды и контролю за деятельностью ресурсоснабжающих организаций на территории города. Ведомство играет ключевую роль в обеспечении жизнедеятельности городской инфраструктуры.

Описание и основные функции

Управление коммунального хозяйства города Калуги реализует государственную политику в сфере ЖКХ на местном уровне. К основным направлениям деятельности относятся:

• Управление муниципальным жилищным фондом: учет, обслуживание, текущий и капитальный ремонт жилых домов, находящихся в собственности города.
• Благоустройство территории: содержание дорог, тротуаров, зеленых насаждений, детских и спортивных площадок, контейнерных площадок, освещение улиц.
• Водоснабжение и водоотведение: контроль за деятельностью Водоканала, режимные мероприятия, качество питьевой воды.
• Теплоснабжение: подготовка к отопительному сезону, контроль температурного графика, взаимодействие с ТЭЦ и теплосетевыми организациями.
• Обращение с ТКО: контроль за подрядчиками по вывозу мусора, внедрение раздельного сбора отходов.
• Газоснабжение и электроснабжение: координация работы сетевых организаций, газовых служб.
• Лицензирование и контроль: выдача разрешений на размещение объектов рекламы, торговли, проведение земельных работ и др.

Руководство

На основании открытых источников и официальных сообщений за 2025 год:

Заместители начальника управления (структура может меняться, уточняйте на сайте):

• Заместитель по вопросам жилищного фонда и капремонта;
• Заместитель по вопросам благоустройства и охраны окружающей среды;
• Заместитель по вопросам инженерной инфраструктуры (тепло, вода, газ, электричество);
• Заместитель по правовым и кадровым вопросам.

Структура: Основные отделы и сектора

Управление состоит из функциональных отделов. Ниже приведен типичный перечень структурных подразделений (точные наименования лучше сверять на официальном сайте в разделе «Структура»):

1. Отдел жилищного фонда и капремонта — работа с МКД, программы капремонта, ресетилизация, аварийные дома.
2. Отдел благоустройства и зеленого хозяйства — парки, скверы, высадка деревьев, уборка снега, содержание ПДН.
3. Отдел инженерной инфраструктуры и ресурсоснабжения — тепло, вода, газ, электричество, связь с ресурсоснабжающими организациями.
4. Отдел обращения с отходами и экологии — контроль за вывозом ТКО, полигоны, экологический мониторинг.
5. Отдел дорожного хозяйства — содержание городских дорог, ремонт покрытия, разметка, знаки.
6. Отдел государственного контроля (надзора) в сфере архитектуры и градостроительства — выявление самостроев, контроль за строительством.
7. Отдел лицензирования и административной работы — разрешения на рекламу, торговлю, массовые мероприятия.
8. Юридический сектор / Отдел правовой работы — судебная работа, договорная работа, нормативная база.
9. Бухгалтерия / Финансовый сектор — бюджетное планирование, исполнение бюджета.
10. Сектор работы с обращениями граждан — прием граждан, работа с порталами Госуслуги, «Добродел», горячая линия.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

248000, г. Калуга, ул. Ленина, д. 67 (Здание Администрации города Калуги)

Примечание: Отделы могут размещаться в разных корпусах (ул. Ленина, ул. Кирова, ул. Суворова и др.). Уточняйте кабинет при записи на прием.

Телефоны справочно-информационной службы (Приемная)

• Единый справочный телефон Администрации города: +7 (4842) -0-6-XXX (уточняйте актуальный номер на сайте)
• Телефон приемной УКХ: +7 (4842) -0-6-XXX
• Факс: +7 (4842) -0-6-XXX

Горячая линия / Телефон доверия

Для оперативных сообщений о коммунальных авариях, отсутствии тепла/воды/света, неубранном снеге, незаконных свалах:

• Диспетчерская служба АДС (Автоматизированная диспетчерская система) г. Калуги: +7 (4842) -0-6-706 (круглосуточно, бесплатно с городских и мобильных)
• Единый диспетчерский номер МЧС/ЖКХ (краткий): часто используется 112 (экстренные случаи) или специальные короткие номера типа 005 / 050 (зависит от оператора связи, уточните у провайдера).

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный e-mail Управления: ukh@admkaluga.ru (примерный формат, обязательно проверьте на сайте)
• E-mail для обращений граждан (приемная): priemnaya@admkaluga.ru
• E-mail отдела капремонта / жилищного фонда: обычно выделены отдельные ящики, указанные на сайте в разделе «Реквизиты».

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт

Сайт Администрации города Калуги: www.admkaluga.ru

Раздел Управления коммунального хозяйства обычно находится в меню: Структура → Управления и комитеты → Управление коммунального хозяйства.

На сайте публикуются: нормативные акты, отчеты о выполнении программ, графики отопления/водоотведения, реестр аварийных домов, планы благоустройства, контакты отделов.

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Для подачи обращений, отслеживания статуса и получения официальных ответов необходимо использовать единые федеральные/региональные порталы, так как у самого УКХ нет отдельного «личного кабинета»:

• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для жалоб на ЖКХ, записи на прием, получения услуг (перерасчет, льготы, капремонт).
• Портал «Добродел» (Калужская область): dobrodel.ru — региональная система обращений (карта проблем, голосования, прямая связь с чиновниками).
• Сайт Администрации (раздел «Обращения граждан»): форма онлайн-приема на admkaluga.ru.
• ЖКХ-контроль (Минстрой России): zkh.gov.ru — контроль качества услуг, реестр УК, капремонт.

Личный прием граждан

График приема руководителя и заместителей

Важно: График приема может меняться. Обязательно подтверждайте время по телефону приемной или на сайте в разделе «Прием граждан» за 1-2 дня до визита.

Порядок записи на прием:

1. По телефону: позвонить в приемную УКХ или Администрации заранее (обычно за неделю).
2. Через Госуслуги: раздел «Запись на прием к чиновнику» → выбирать «Администрация города Калуги» → «Управление коммунального хозяйства».
3. Через портал «Добродел»: в профиле пользователя часто доступна запись на прием.
4. Лично: в канцелярии/приемной по адресу ул. Ленина, 67 (в рабочее время).

Документы для приема: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии квитанций, договоров управления, фото, акты осмотра).

Часто задаваемые вопросы (FAQ) и полезные ссылки

• Как проверить качество воды/тепла? Обратитесь в диспетчерскую АДС +7 (4842) -0-6-706 или оставьте заявку на Госуслугах/Добродел.
• Где посмотреть график отключения горячей воды (профилактика)? На сайте admkaluga.ru в разделе «ЖКХ» / «Графики профилактических работ» или на сайте Водоканала/Теплосети.
• Как попасть в программу капремонта? Реестр домов утверждается ежегодно. Посмотреть можно на сайте kapremont40.ru (Фонд капремонта Калужской области) или в отделе капремонта УКХ.
• Куда жаловаться на УК (Управляющую компанию)? В ГЖИ Калужской области (Государственная жилищная инспекция), через Госуслуги, в Прокуратуру, в УКХ (если дом в муниципальной собственности).
• Благоустройство двора / установка лавочек / вырубка деревьев: Писать заявление в УКХ (отдел благоустройства) через Госуслуги или на личном приеме. Требуется согласование с жильцами (протокол ОСС).

Отзывы и репутация

Оценка работы Управления коммунального хозяйства города Калуги в открытых источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, Добродел, соцсети) традиционно смешанная и зависит от конкретной проблемы:

Позитивные аспекты (часто отмечают жители):

• Активное благоустройство парков, скверов и набережных в последние годы (программа «Комфортная городская среда»).
• Работа диспетчерской АДС (+7 -842 706-706) — часто хвалят за скорость реакции на аварии (прорывы труб, отсутствие тепла).
• Цифровизация: удобство подачи обращений через «Добродел» и Госуслуги, получение ответов в личном кабинете.
• Качественный капремонт отдельных домов по программе Фонда капремонта.

Негативные аспекты (частые жалобы):

• Долгое рассмотрение письменных обращений (сроки 30 дней часто используются полностью).
• Проблемы с уборкой снега во дворах (зона ответственности УК vs городская техника).
• Качество текущего ремонта кровли, фасадов, подъездов в муниципальном фонде.
• Бюрократия при согласованиях (реклама, малые архитектурные формы, вырубка сухостоев).
• Работа конкретных Управляющих компаний (УК), за которыми УКХ осуществляет контроль, но не всегда оперативно влияет.

Реквизиты для официальной переписки

Полное наименование: Управление коммунального хозяйства Администрации города Калуги
Сокращенное наименование: УКХ Адмгор Калуги
Адрес: 248000, Калужская область, г. Калуга, ул. Ленина, д. 67
ИНН: 402505XXXX (ИНН Администрации города Калуги)
КПП: 402501001 (КПП Администрации)
ОГРН: 1084025XXXX (ОГРН Администрации)
Банковские реквизиты: Казначейство Калужской области / ФКУ «Казначейство России» по Калужской области
(Детальные реквизиты для платежей (КБК, ОКТМО) запрашивайте в бухгалтерии УКХ или смотрите в платежках на сайте)