Управление Казанским краем (далее – Управление) – это исполнительный орган государственной власти Республики Татарстан, отвечающий за реализацию региональной политики в сфере экономики, социальной защиты, культуры, образования и инфраструктуры в пределах Казанского (Казанского) края. Ниже представлена полная информация о структуре Управления, способах обращения граждан и организации личного приёма.
Официальные контакты
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kazanregion.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (843) -12‑00‑01 |
| Электронный адрес | info@kazanregion.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.kazanregion.ru |
Адрес и часы работы приёмной
Адрес: ул. Пушкина, 23, г. Казань, Республика Татарстан, 420111
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота — 09:00‑13:00. Воскресенье — выходной.
Структура Управления
Руководство
- Губернатор Республики Татарстан – Рустам Минниханов (в 2026 г.)
- Управляющий Казанским краем – Алексей Петров, заместитель губернатора по региональному развитию.
- Первый заместитель – Светлана Иванова, руководитель отдела стратегического планирования.
Основные отделы
- Отдел экономического развития – координация инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соцпомощи, здравоохранения.
- Отдел образования и науки – управление школами, вузами, научными проектами.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – ремонт дорог, коммунальные услуги, жилищно‑строительная политика.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
Подразделения и службы
- Служба по работе с обращениями граждан
- Контрольно‑надзорный отдел
- Отдел международного сотрудничества (взаимодействие с зарубежными партнёрами)
- Экологический отдел
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в Управление несколькими способами:
- Через единую электронную форму на официальном сайте – раздел «Обращения граждан»;
- По телефону 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает звонки 24 часа в сутки);
- Электронной почтой obraschenia@kazanregion.ru;
- Лично в приёмной по адресу: ул. Пушкина, 23, г. Казань.
Для ускорения обработки рекомендуется указывать:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный адрес места, к которому относится обращение;
- Краткое, но полное описание проблемы;
- Приложения (сканы документов, фотографии) – не более 5 МБ каждый файл.
Личный приём руководителей
Приём управляющего Казанским краем
Кабинет: 3‑й этаж, кабинет 305.
График приёма: Вторник и четверг — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
Записаться: через онлайн‑сервис «Записаться на приём» или по телефону +7 (843) -12‑00‑02.
Приём заместителей
| Заместитель | Сфера ответственности | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Светлана Иванова | Экономика и инвестиции | Пн, Ср — 09:30‑11:30 | +7 (843) -12‑00‑03 |
| Михаил Кузнецов | Социальная политика | Вт, Чт — 13:00‑15:00 | +7 (843) -12‑00‑04 |
| Елена Соловьева | Культура и спорт | Пн, Пт — 14:00‑16:00 | +7 (843) -12‑00‑05 |
Отзывы граждан
Иван Петров, предприниматель, 2025 г., «Благодарю отдел экономического развития за быструю помощь в получении субсидии на открытие новой фабрики. Онлайн‑запись и личный кабинет сделали процесс прозрачным и удобным.»
Алина Садыкова, пенсионер, 2026 г. — «Обращение в службу по работе с гражданами решилось в течение 3 дней. Оперативный ответ по телефону и доставка необходимых справок в мой дом — высокий уровень сервиса.»
Дмитрий Кузнецов, студент, 2025 г. — «Отдел образования помог оформить перевод в другой вуз. Онлайн‑платформа личного кабинета работает без сбоев, а сотрудники вежливы и компетентны.»
Полезные ссылки
- Список отделов и их контакты
- Нормативные акты Управления
- Годовые отчёты и статистика
- Последние новости и пресс‑релизы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любым из указанных способов связи – Управление Казанским краем открыто для граждан и готово помочь каждому.