ГКУ «Управление капитального строительства Брянской области» – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере капитального, жилищного и долевого строительства на территории Брянской области. Учреждение работает более 22 лет, осуществляя планирование, контроль и сопровождение крупных строительных проектов, а также взаимодействие с инвесторами и подрядчиками.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://ukc.bryanskobl.ru
• Горячая линия (приём заявок от граждан): 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (4832) -0‑00‑01
• Телефон отдела юридической поддержки: +7 (4832) -0‑00‑02
• Электронный адрес: ukc@bryanskobl.ru
• Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://ukc.bryanskobl.ru/cabinet

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в офисе управления по адресу: г; Брянск, ул. Советская, 27. Приём проводится в режиме личного обращения без предварительной записи.

Структура управления

Отделы и их функции

1. Отдел планирования и проектирования – разработка генеральных планов, подготовка проектной документации.
2. Отдел реализации капитального строительства – контроль за выполнением строительных работ, согласование сроков и бюджетов.
3. Отдел закупок и государственных закупок – проведение тендеров, заключение договоров с подрядчиками.
4. Отдел надзора и контроля качества – инспектирование объектов, проверка соответствия нормативам.
5. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов, работа с жалобами и претензиями.
6. Отдел финансов и бухгалтерского учёта – формирование бюджета, финансовый мониторинг.
7. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
8. Отдел кадров – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников.

Руководство

• Директор управления: Жура (Фамилия) – руководитель, отвечающий за стратегическое планирование и взаимодействие с правительством области.
• Заместитель директора по строительным вопросам: Иванов Алексей Петрович.
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Смирнова Елена Викторовна.
• Главный инженер: Петров Сергей Михайлович.
• Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна.

Как подать обращение

Граждане и организации могут обращаться в Управление капитального строительства несколькими способами:

• Через горячую линию – оператор фиксирует жалобу и передаёт её в соответствующий отдел.
• По электронной почте – в письме указывайте ФИО, контактный телефон, адрес объекта и суть обращения.
• Через личный кабинет на официальном сайте – после регистрации можно отслеживать статус заявки.
• Лично, в часы приёма, предоставив письменное заявление.

Образец письма‑жалобы

ГКУ «Управление капитального строительства Брянской области»
От: Иванова Ивана Ивановича
Адрес: г. Брянск, ул. Пушкина, д. 12, кв. 45
Тел.: +7 (4832) -0‑12‑34
E‑mail: ivanov@example.com

«__» __________ 2026 г.

Тема: Жалоба на качество выполнения работ по объекту «Школа № 15»

Уважаемый(ая) директор Жура (Фамилия),

В ходе строительства школы № 15 (адрес: г. Брянск, ул. Лесная, д. 5) обнаружены следующие нарушения:
Не выполнены требования по теплоизоляции фасадов;
Нарушены сроки сдачи объекта – задержка более 30 дней;
Отсутствует необходимая документация по проведённым испытаниям.

Прошу провести проверку, привлечь подрядчика к ответственности и предоставить ответ в течение 10 рабочих дней.

С уважением,
Иван Иванов

Отзывы и рейтинг

Согласно порталу Госуслуги и независимому сервису Otzyvik, Управление капитального строительства Брянской области имеет средний рейтинг 4,2 из 5. Основные плюсы, отмеченные пользователями:

• Быстрая реакция на обращения через горячую линию.
• Наличие личного кабинета, позволяющего отслеживать статус заявки в режиме онлайн.
• Профессиональная работа отдела надзора – большинство проектов сданы в срок.

Критика, полученная от граждан, в основном касается:

• Длительного рассмотрения сложных юридических вопросов.
• Недостаточной информированности о результатах проверок.

Для повышения качества обслуживания Управление регулярно проводит опросы и публикует отчёты о выполненных задачах на сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт управления
• Департамент строительства Брянской области
• Госуслуги – проверка статуса обращения

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – Управление капитального строительства Брянской области всегда готово помочь.