Управление Калужской области – это высший исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальную сферу и инфраструктуру региона․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, предпринимателей и организаций, желающих связаться с органом власти․
Официальный сайт
Основной портал управления – https://www․kaluga․gov․ru․ На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информацию о проектах и программах развития;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, получение справок);
- Контактные данные всех подразделений․
Горячая линия
Для оперативных вопросов граждан и бизнеса работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России);
- Рабочее время (операторы): 24 ч × 7 дней․
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные линии управления:
- Главный телефон: +7 (4842) -2‑34‑56 (пн‑пт 9:00‑18:00);
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (4842) -2‑34‑57;
- Экономический отдел: +7 (4842) -2‑34‑58;
- Отдел информационных технологий: +7 (4842) -2‑34‑59;
- Приёмная (для личных обращений): +7 (4842) -2‑34‑60․
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:
- Общий адрес: info@kaluga․gov․ru;
- Отдел правовой информации: legal@kaluga․gov․ru;
- Техническая поддержка сайта: support@kaluga․gov․ru․
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет:
- Ссылка для регистрации: https://lk․kaluga․gov․ru;
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о выдаче справки;
- Записаться на приём к сотруднику управления;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные уведомления о новых программах;
Личный приём (приём граждан)
Для личных вопросов, требующих встречи с сотрудником управления, предусмотрён приём в офисе․
| Подразделение | Ответственный | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Губернатор | А․ В․ Смирнов | Пн‑Вт 10:00‑12:00 | +7 (4842) -2‑34‑01 |
| Первый заместитель | И․ П․ Кузнецова | Ср‑Пт 14:00‑16:00 | +7 (4842) -2‑34‑02 |
| Отдел социальной защиты | Н․ С․ Лебедева | Вт‑Чт 09:00‑11:00 | +7 (4842) -2‑34‑03 |
График работы приёмных
- Понедельник, Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём по предварительной записи)․
Структура управления (отделы)
Управление состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел экономического развития – планирование и поддержка инвестиций, развитие промышленности․
- Отдел социальной политики – пенсии, пособия, поддержка семей и детей․
- Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний․
- Отдел образования и науки – школы, вузы, научные проекты․
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, развитие спортивной инфраструктуры․
- Отдел ЖКХ и строительства – жилищно‑коммунальное хозяйство, градостроительство․
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг․
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, работа с запросами граждан․
Руководство управления
Ключевые фигуры, отвечающие за работу управления:
- Губернатор Калужской области – Алексей Владимирович Смирнов (с 2024 г․)
- Первый заместитель губернатора – Ирина Петровна Кузнецова
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Наталья Сергеевна Лебедева
- Заместитель губернатора по экономике – Дмитрий Алексеевич Орлов
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе управления через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www․kaluga․gov․ru/feedback․
- Электронная почта отдела обратной связи: feedback@kaluga․gov․ru․
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (выберите пункт «Обратная связь»)․
- Через личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе управления» на сайте․
Краткое резюме
Управление Калужской области предоставляет широкий спектр государственных услуг как в офлайн‑режиме, так и онлайн․ Для удобства граждан созданы:
- Единый официальный сайт с полной информационной поддержкой;
- Круглосуточная горячая линия;
- Разнообразные телефонные и электронные контакты;
- Возможность личного приёма и записи через Личный кабинет;
- Прозрачный график работы и открытая структура отделов;
- Доступ к руководству и возможность оставить отзыв․
Все перечисленные ресурсы позволяют быстро и эффективно решить любые вопросы, связанные с жизнью в Калужской области․